《把信帶給加西亞》是戴爾·卡內(nèi)基書中收集的故事。這篇短文的作者是Elbert Hubbard,最早發(fā)表于1899年。目前這篇文章已幾乎被世界上所有的語言翻譯過,印制了億萬份,這對歷史上的任何作者來說都是破紀(jì)錄的。
紐約中央火車站曾將該文印刷了150萬份分發(fā)出去。日俄戰(zhàn)爭期間,每一名俄國士兵都帶著這篇文章,日軍從俄軍俘虜那里發(fā)現(xiàn)了它,如獲至寶,在日本天皇的命令下,日本的每一名軍人、公務(wù)員、老百姓都擁有這篇文章。
現(xiàn)在,它已經(jīng)成為了任何管理學(xué)或者成功學(xué)不可或缺的經(jīng)典,被一代代人所廣為傳誦。這篇關(guān)于責(zé)任心和工作態(tài)度的文章告訴我們,在人生中,財(cái)富也好、家庭生活也好、工作也好,其實(shí)都該用心去經(jīng)營,特別是主動(dòng)性、創(chuàng)造性地去經(jīng)營,而不是等靠要,不是尋找任何的借口與理由。
把 信 帶 給 加 西 亞
在一切有關(guān)古巴的事物中,有一個(gè)人最讓我忘不了。當(dāng)美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后,美國必須立即與西班牙的反抗軍首領(lǐng)取得聯(lián)系。
加西亞在古巴山區(qū)的叢林里 ——沒有人知道確切的地點(diǎn),所以無法寫信或打電話給他。美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。
怎么辦呢?
有人對總統(tǒng)說,“有一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才找得到?!?/p>
他們把羅文找來,交給他一封給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)名叫羅文的人,如何拿了信,把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里,封好,吊在胸口,劃一艘小船、四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接著在三個(gè)星期之后從古巴島的那一邊出來,已徒步走過一個(gè)危機(jī)四伏的國家,把那封信交給了加西亞——這些細(xì)節(jié)都不是我想說明的。我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是:麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞
的信交給了羅文;而羅文接過信之后,并沒有問:“他在什么地方?”
像他這種人,我們應(yīng)該為他塑造不朽的雕像,放在每一所學(xué)校里。年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本上的知識,也不僅是聆聽他人種種的指導(dǎo),而是要加強(qiáng)一種敬業(yè)精神,對于上級的托付,立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)——“把信帶給加西亞”。
加西亞將軍已不在人間,但現(xiàn)在還有其他的加西亞。但是現(xiàn)在,我們知道一些年輕人對工作任務(wù)無法或不愿專心去做,懶懶散散,漠不關(guān)心,馬馬虎虎。
不信的話,我們來做個(gè)實(shí)驗(yàn):你此刻坐在辦公室里,對一名員工說:“請幫我查一查百科全書,把哥里奇的生平做成一篇摘錄?!蔽腋艺f那位職員不會靜靜地說:“好的,先生”,然后就去執(zhí)行。
他反而會滿臉狐疑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)問題:他是誰?哪套百科全書?百科全書放在哪兒?復(fù)印資料費(fèi)全報(bào)銷嗎?你為什么要查他?急不急?這是我的工作嗎?干了這份工作其他的事我能否讓其他人干?
我敢打賭,在你回答了他所提出的每個(gè)問題之后,那個(gè)職員會走開,去找另一個(gè)職員幫忙查資料,而另一個(gè)職員因?yàn)槿蝿?wù)不是他的,不會放在心上。結(jié)果,他們給你的答復(fù)是:根本查不到這個(gè)人。如果你再給他兩天時(shí)間繼續(xù)查,他或許能把任務(wù)完成,但也可能就在途中走進(jìn)一家酒吧,可能根本忘了他的差事,不把它當(dāng)一回事。這種人你能派他送信給加西亞嗎?
無論什么年代,在每個(gè)行業(yè),公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常地送走那些顯然無法對公司有所貢獻(xiàn)的員工,送走那些在他一轉(zhuǎn)身就趁機(jī)投機(jī)取巧的員工,同時(shí)也吸引新的進(jìn)來。只有最能干的人,才會被留下來。為了自己的利益,使得每個(gè)老板只保留那些最佳的人員——那些能夠把信帶給加西亞的人。
我認(rèn)識一個(gè)極為聰明的人,但他沒有自己創(chuàng)業(yè)闖天下的能力,而別人也不認(rèn)為他有一絲一毫的價(jià)值,因?yàn)樗鲜钳偪竦貞岩伤?span>的雇主在壓榨他,或存心壓迫他。他無法下命令,也不敢接受命令。如果你要他帶封信給加西亞,他極可能找各種理由推拖。
我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都努力工作的人;我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人,靜靜地把信拿去,不會提出任何愚蠢問題,也不會隨心所欲順手把信丟進(jìn)水溝里,而是不顧一切地把信送到。他“沉默”,不意味著做事盲從,沒有主見,而是注重于一種工作的盡職精神,自己想辦法全意去完成任務(wù)。這種人永遠(yuǎn)不會被“解雇”,也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。
文明,就是為了焦心地尋找這種人才的一種過程。這種人在每個(gè)城市,村莊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)——每個(gè)辦公室,公司,商店,工廠,乃至戰(zhàn)場,都會受到歡迎。世界上急需這種人才,這種能把信帶給加西亞的人。
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