現(xiàn)在人們的經(jīng)濟水平提高了,所以給孩子的零花錢、生活費也就越來越多了,也正是因為學(xué)生具有一定的消費能力,而且學(xué)校附近的人流量比較大,才使學(xué)校附近的店面受到創(chuàng)業(yè)者的青睞。
幾乎每一個創(chuàng)業(yè)者都非常注重新店開業(yè)的促銷活動的效果,因為這決定了是否能夠吸引更多的顧客,讓他們知道這里新開了一家店,并進店來消費。
大多數(shù)的店鋪在新開業(yè)的初期都能夠聚集比較多的人流量,但到了后期,營銷就會越來越吃力,如果有同行的加入進來,老板的壓力就會更大了。
有位老板在大學(xué)門口開了一家快餐店,面積也就30平米左右,要知道,學(xué)校附近的餐館是比較多的,可以說占了所有店面的80%,這一點都不夸張。在這種競爭激烈的環(huán)境下,這位老板的生意做的并不好。
普通的老板遇到這種情況就不知所措了,能想到的就是降價促銷,不僅自己賺不到錢,也只能帶來一段時間的人氣,活動沒有了,還是恢復(fù)往常的樣子。
經(jīng)指點后,老板做了一個活動,使來過的顧客都變成了回頭客,利潤翻了50倍。我們來看一下這個方案:
1、給菜單“瘦身”,打造爆款家常菜
很多老板都認(rèn)為菜品“越多越好”,可顧客經(jīng)常吃的也就那么幾個。我們?nèi)ワ埖瓿燥垥r,服務(wù)員都會拿來一本菜單,從大魚大肉到各種湯,菜品幾乎是樣樣俱全,但我們往往不知道吃什么。
{!-- PGC_COLUMN --}因此,這位餐館店老板就開始給菜單“瘦身”,只留下顧客經(jīng)常吃的幾道菜,比如魚香肉絲、西紅柿雞蛋這些家常菜,這樣既能夠減輕顧客選擇的困難,又能給商家?guī)肀憷?,比如相關(guān)食材可以不用備太多種類,上菜速度也更快了。
學(xué)校附近的餐館主要是通過午高峰和晚高峰來掙錢,學(xué)生人流量大時,做飯的速度快,就能夠為自己的餐館爭取流量。
2、在套餐中增加湯和小菜,給顧客更好的體驗
現(xiàn)在有很多的餐館免費為顧客提供湯和小菜,這樣確實能夠給顧客好感。湯和小菜的成本并不高,一些小店還會收費,但如果免費給顧客提供,他們就會覺得超值,只是花了12塊錢吃一份快餐,卻吃出了20塊錢的樣子。 3、2元會員卡,快餐免費吃
接下來,老板在網(wǎng)上定制了一批像名片那樣的會員卡,每張賣2元,可以免費吃一頓飯,對于學(xué)生來說太劃算了,可以省好幾塊錢呢。他找來幾個和他關(guān)系不錯的學(xué)生,讓這些學(xué)生賣2元錢的會員卡,賣出去的錢都?xì)w他們自己。
這樣看來,老板虧大了,相當(dāng)于不賺一分錢。但一份售價12元左右的快餐,實際成本就是4、5元左右,會員卡發(fā)出之后,給店里帶來了不少的流量,學(xué)生紛紛前來就餐。 可是學(xué)生來一次,下一次沒有優(yōu)惠了,他們就不一定再來了。于是,老板便開始追銷,問這些顧客飯的味道怎么樣,想不想下次免費吃?如果想的話,花費12元購買6張價值2元的代金券,就再免費送一張用餐券。
大部分顧客都會選擇花12元買6張2元的代金券,因為下次還能免費吃。其實,整個過程中老板并沒有虧損,一份快餐的成本5元,顧客免費吃兩次就是10元,但卻需要付12元,除去成本,老板還能賺2元。
更重要的是,鎖定了顧客以后的消費,6張2元的代金券,就能夠驅(qū)使顧客下次還在自己的餐館吃飯,這樣就能持續(xù)賺更多的錢。
2元的會員卡鎖客模式,讓這個生意不太好的餐館利潤翻了50倍,這個營銷策略,我們還可以用在其他行業(yè)中,讓顧客不斷在自己的店進行重復(fù)消費。
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