【名人訪談】揭秘?cái)[地?cái)傋叱鰜淼囊换使诘赇仯【W(wǎng)戀傳奇+經(jīng)營干貨
揭秘?cái)[地?cái)傋叱鰜淼囊换使诘赇?！網(wǎng)戀傳奇+經(jīng)營干貨
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發(fā)表于 2011-07-29 13:03|
只看樓主 樓主
婚姻來至于網(wǎng)戀，一皇冠發(fā)源于擺地?cái)偂?div style="height:15px;">
記者：勝超l
嘉賓：勇得芳心
嘉賓店鋪簡介：經(jīng)營各種男女包。
寫在采訪的前面：
一段不被看好卻又是可遇而不可求的網(wǎng)絡(luò)戀情，一段平凡一切又似順理成章的經(jīng)歷。他們用事實(shí)打破了常規(guī)，他們用行動打開了屬于自己幸福生活的大門。有了漂亮可愛的女兒，他們就擁有了屬于他們自己的歡樂和幸福。每一個(gè)人的人生都可以寫一本故事，有的人的人生故事很精彩，但有的人的人生卻是那么平淡無奇。他們是平凡的人，但是他們有不平凡的故事。讓我們一起來讀他們的故事，續(xù)寫我們以后的傳奇。
首先為大家介紹故事的主人翁：
故事由兩位主人公演繹。宋智勇，男，計(jì)算機(jī)專業(yè)出身。朱小芳，女，小學(xué)教師出身。夫妻二人，從相識、相戀、相愛、步入婚姻殿堂到2011年6月15日生下小公主桃桃！這是一段QQ奇緣。2006年的時(shí)候，一個(gè)在私人公司做網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品銷售，一個(gè)是小學(xué)教師。工作之余，他們萌生了去擺地?cái)偟哪铑^！于是賣包之路就這樣開始了。
曬一下全家福(小女出生他們的網(wǎng)絡(luò)戀情修成正果）
第一章 從擺地?cái)傋呱咸詫氈?div style="height:15px;">
“初生牛犢不怕虎”。宋朱夫婦二人，開始業(yè)余擺地?cái)倳r(shí)，經(jīng)歷一次次的思想斗爭后，他們最終走進(jìn)了南京批發(fā)市場。不知道從何入手的他們，一開始就碰到了一個(gè)好心的老板，告訴他們怎么進(jìn)貨，怎么選擇商品，怎么確定商品的質(zhì)量等等。當(dāng)時(shí)，一般的女包進(jìn)價(jià)20幾塊錢，他們當(dāng)機(jī)立斷進(jìn)了1千多塊的包，進(jìn)到家里，當(dāng)真拿出來賣的時(shí)候，多了幾分羞澀。第一次，他們猶豫了大概半小時(shí)，給自己打氣，選些漂亮的包包，最后還是鼓足了勇氣，騎著電動車奔向廣闊的地?cái)偸袌?！正值夏季，天氣炎熱，那時(shí)候商店也沒有空調(diào)，人們都不愿意去店里，當(dāng)晚就賣了12個(gè)，賺了將近100多元，淘到了“第一桶金”。就這樣，他們在薄利多銷的前提之下，連續(xù)賣了一個(gè)星期，一發(fā)不可收拾，賺了近1千塊錢。在他們的帶動之下，大學(xué)生跟他們一起，把一條200米長的路擺滿了各式各樣的商品，那場景相當(dāng)?shù)臒狒[，那場面不可謂不壯觀！好日子沒有過上幾天。全國衛(wèi)生城市檢查，城管適時(shí)的上場了。城管白天晚上的站崗執(zhí)勤，把他們逼上了絕路。有一次晚上擺，被逮個(gè)正著，給了一張100元的罰單。最要緊的是他們家里當(dāng)時(shí)堆積了幾千塊的貨。老婆果斷的說：“租門面”。好像好運(yùn)時(shí)時(shí)都跟著他們。正在他們需要租門面的時(shí)候，有一家做小吃生意的由于父親生病房子轉(zhuǎn)讓給他們，沒有花一份轉(zhuǎn)讓費(fèi)。中間有3天過渡期，兩個(gè)人果斷的離職。開起了屬于自己的店面，也成了后來網(wǎng)店的實(shí)體依附。在朋友的帶動下，他們開始策劃淘寶店，又為他們打開了另一個(gè)市場，開拓了空間。不負(fù)眾望 1個(gè)星期淘寶注冊成功。起初，他們忙碌著買相機(jī)，拍照片，處理照片，他們所學(xué)的知識全部派上了用場。淘寶之路正式開始。主要經(jīng)營男女式箱包，品牌有日本吉田耀司K-3潮人必備包，日單帆布雙肩包，韓國品牌迪威麗，臺灣蘇格蘭狗等！
第二章 他們真誠地談經(jīng)營理念
一、如何讓顧客更放心？
實(shí)體店作為網(wǎng)店的依附，兩者有機(jī)結(jié)合。眼見為實(shí)，有了實(shí)體店為依附，顧客買得更放心。這是中國人的生活哲學(xué)。剛做網(wǎng)店的時(shí)候，有三家實(shí)體店，由于沒時(shí)間去打理，他們現(xiàn)在擁有一家實(shí)體店。店址在南京仙林大學(xué)城，店鋪主要顧客是大學(xué)生，學(xué)生放假了，他們也放假了。把實(shí)體店當(dāng)著依附兼職來做。
二、本著顧客至上的原則做銷售。
顧客是上帝，不欺瞞，做誠信的交易。他們舉了一個(gè)簡單的例子，帆布雙肩包他們賣了5年了，還是那個(gè)款式還是那個(gè)質(zhì)量進(jìn)貨價(jià)格漲了10塊錢一個(gè)。然而他們賣的價(jià)格在強(qiáng)烈的市場競爭反而降低了。從市場接受程度角度來講，漲了銷量下降。他們這樣說到。這么做也是為了留住客戶。
三、推廣方面有訣竅
他們給講訴了一個(gè)他們賣包包的秘密：不賣流行很快的款式，賣實(shí)用而不過時(shí)的。他們提醒做直通車的中小賣家，用不好會花很多冤枉錢。他們把他們做直通車經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)于一個(gè)夢。那是他們的謙虛，他們一開始只有0.15的點(diǎn)擊單價(jià)，現(xiàn)在到了0.21。他們的店鋪現(xiàn)在有700多款寶貝，推廣了235款，這些推廣包來至于店鋪新款或者比較便宜的或者是熱銷的，把需要做直通車的寶貝先選出來。就算一款有一個(gè)點(diǎn)擊 就有了235個(gè)點(diǎn)擊是吧！他們?yōu)榱俗屪约翰皇翘?，?shí)施了日限額推廣?？梢栽鰷p每天的費(fèi)用?？刂其N量，從30調(diào)到40都有效果，銷量都有所增加。
推廣時(shí)關(guān)鍵字的選擇很重要。不要選最貴的關(guān)鍵字，選擇合適的，排在最后幾頁的冷關(guān)鍵字，積少成多?？梢宰鰞商追桨?，一套是很冷的關(guān)鍵字，你搜索幾個(gè)關(guān)鍵字，選擇最后幾頁的，價(jià)格不要定的太高，在0.11--0.15之間就可以了。一套是熱門關(guān)鍵字，也不是非要選第一頁第一個(gè)，和你寶貝非常相近的，可以適當(dāng)提高點(diǎn)擊價(jià)格。關(guān)鍵字選擇方法，第一，從寶貝自身去找，比如品牌特點(diǎn)；第二，從標(biāo)題去找；第三，顏色季節(jié)使用的人群和適合的人群。把這些特點(diǎn)做成編字表，想到什么編什么，只要不重復(fù)，根據(jù)寶貝特點(diǎn)，用紙記下來。例如，比較雙肩包，單肩。然后根據(jù)性別年齡顏色這些方面著手。淘寶給了我們展示自己的平臺，不同的商品適合不同的推廣方式。在借鑒的基礎(chǔ)之上，找到適合產(chǎn)品自身的推廣方式才是最重要的。
四、做好的服務(wù)，才能留得住客戶。
客服等于客戶。好的產(chǎn)品是留著客戶的前提，好的服務(wù)是零投資的回報(bào)。如何留住客戶？第一，產(chǎn)品質(zhì)量一定要過硬，第二服務(wù)態(tài)度要友好，不要過于很急的催買家去買，如果買家很長時(shí)間都沒有問問題，您可以適當(dāng)?shù)膯栆痪洌河H，您現(xiàn)在拍嗎！有時(shí)候這一問就可以定下來了，只要前面客戶問的問題都問完了，80%都會買的，不一定當(dāng)時(shí)就會拍的，如果不買，會說，我再看一看的！第三，有了前面的友好的客服過程，寶貝的評價(jià)也很重要，您的客服態(tài)度好加上很好的產(chǎn)品質(zhì)量，客戶自然會給您的寶貝美言幾句，自然其他買家看到的評價(jià)很好，也會來問，不買也沒有關(guān)系，當(dāng)然看到這么好的評價(jià)，自然會買了。第四，買包包的大部分是女客戶，可以和她們拉家常嘛，打感情牌。可以聊聊話題外的事情?？蛻糇匀粫δ慵由钣绊憽Ｒ粋€(gè)客戶最多的時(shí)候介紹朋友買了20幾個(gè)包。客戶買我們家的東西過程都很愉快的，哪怕不拍，也沒有關(guān)系，人家會記住你的人性服務(wù)。溫馨的交流，愉快的購物，回頭客能有少嗎！
五、找好的合作伙伴是店鋪獲取銷量保證的基石
在他們店鋪的寶貝中，其中500件是自己的產(chǎn)品，200件是代理的產(chǎn)品?，F(xiàn)在照片都由他們的供貨商提供貨源，給照片他們和這些供貨商的合作長達(dá)5年之久。保證了寶貝的供貨源，另一方面也保證了寶貝的質(zhì)量。獲得雙贏，何樂而不為呢！
六、源于記者采訪視頻，指導(dǎo)新手如何開店？（大家可以復(fù)制此鏈接，在網(wǎng)頁打開學(xué)習(xí)哦！）
1、給店鋪取一個(gè)容易記，且給人印象深刻的名字！
2、開店初期可以把自己家里一些閑置的東西放在店鋪里賣，拍賣等。用來吸引人氣，積累信譽(yù)。
3、拍照，處理照片，照片加水印以防盜用，上傳到相冊，最后上傳到店鋪。
4、社區(qū)寫帖子，旺旺群發(fā)等，以宣傳店鋪。
5、選擇有特色的寶貝推薦吸引買家眼球。
6、新手賣家價(jià)格一定要定得底，還要做一些促銷活動送小禮品留著顧客！
編者后續(xù)：
我相信：有夢想就會有奇跡；夢在，希望就在！只要給我一個(gè)舞臺，我就盡情的舒展我的舞姿，把我最美麗最亮麗的一面呈現(xiàn)在觀眾面前。
