怎么樣當(dāng)好一把手，是“老板”們所面臨的一個(gè)永恒的命題。結(jié)合筆者的實(shí)際，我總結(jié)了“老板”的十條“軍規(guī)”。
第一條：圣者在位，能者在職。這是古人的一句話，也叫作“賢者在位，能者在職”。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該做到讓你的部下永遠(yuǎn)比你聰明、比你能干。
作為老板，你要不斷地為你的部下出題，出題讓他們?nèi)ソ?。比如說(shuō)X+Y=？題解完之后，他們可以興高采烈地來(lái)報(bào)告：老板，我這事辦妥了。給他們以這種表現(xiàn)和發(fā)展自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
作為老板能夠不斷地給部下出題，讓部下不斷地有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的聰明才智，不斷地讓部下興高采烈來(lái)報(bào)告，你這個(gè)老板就做得非常到位，你就真正調(diào)動(dòng)起了所有人的積極性。
所謂的出主意、用干部，也就體現(xiàn)在這里。你出題的時(shí)候就是出了大主意，同時(shí)也把干部用好了。因此要“在位”而不是“在職”，如果你“在職”，就無(wú)形中把你的領(lǐng)導(dǎo)崗位降低了。所謂“無(wú)為”，實(shí)際上是“有大為”。你要站位很高，你要始終對(duì)企業(yè)發(fā)展有前瞻性，要不斷地出題才能成為一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
第二條，要靠思想管理，不要靠權(quán)謀管理。一個(gè)成功的管理者，首先是一個(gè)成功的教育者。世界上很多著名的大企業(yè)，實(shí)際上都辦成了一個(gè)文化的組織（或者叫學(xué)習(xí)的組織，我覺(jué)得應(yīng)該叫文化的組織）。這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是出思想的，即便在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，非采取一些管理策略不可的話，也要先造輿論，因?yàn)橄扔休浾摰牟呗?，那是?yáng)謀，如果沒(méi)有事先的輿論，你就采取一些策略，就可能變成陰謀了，就不得人心了。毛主席說(shuō)“政策和策略是黨的生命”。我覺(jué)得政策主要是思路，策略就是你的管理技巧。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有系統(tǒng)的思想、系統(tǒng)的思路，想到哪里干到哪里，有時(shí)為了達(dá)到你的管理目標(biāo)可能不得不采取一些策略，久而久之，就會(huì)讓人覺(jué)得你不光明正大，搞一些小手腕。慢慢地，在組織當(dāng)中、群眾當(dāng)中就會(huì)沒(méi)有威信、沒(méi)有地位、不得人心，這一點(diǎn)是很可怕的。特別是沒(méi)有思想的管理，容易形成有些想法只在少部分人中溝通和流傳，久而久之，變成了組織上的小圈子，這是搬起石頭砸自己腳的愚蠢之舉，是自毀長(zhǎng)城的做法。
第三條，要建立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，先要做服從上級(jí)權(quán)威的表率。一個(gè)企業(yè)管理者最關(guān)心也是最重要的是樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。樹立自己的權(quán)威，首先要做服從上級(jí)組織權(quán)威的表率，自己的權(quán)威永遠(yuǎn)是建立在自己服從上級(jí)的基礎(chǔ)上。如果你在下級(jí)面前頂撞你的上級(jí)，那就會(huì)為下級(jí)不斷頂撞你提供了永恒的理由。所以，上級(jí)機(jī)關(guān)定下來(lái)的事，你要全力以赴去辦、去做，久而久之你的權(quán)威自然就形成了。
第四條，不越級(jí)指揮，使你的組織體系有效運(yùn)行。越級(jí)指揮，這是我們管理中一大忌諱。但恰恰是一個(gè)老企業(yè)產(chǎn)生新領(lǐng)導(dǎo)者以后往往會(huì)出現(xiàn)越級(jí)指揮，為什么呢？新領(lǐng)導(dǎo)一上臺(tái)以后班子來(lái)不及調(diào)整，人的關(guān)系來(lái)不及磨合，組織關(guān)系來(lái)不及理順，就急于去抓具體工作，一旦發(fā)現(xiàn)指揮受阻或不靈，就越過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)，一竿子插到底，這是一個(gè)很大的忌諱。這種越級(jí)會(huì)造成你的領(lǐng)導(dǎo)班子不和、不團(tuán)結(jié)，整個(gè)組織體系失效。所以我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們年輕領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)要非常注意的一個(gè)事。
第五條，大敵當(dāng)前，指揮所要靠前。這是戰(zhàn)爭(zhēng)年代部隊(duì)用的一句話，作為主帥的指揮所一定要靠前。但是靠前不能違反“第四條軍規(guī)”，不能夠直接在那里指手劃腳，不能給在那里打機(jī)關(guān)槍、扔手榴彈的士兵直接下指令。你只能在士兵身旁向你的直接下級(jí)下指令，即便你身旁出現(xiàn)了白刃肉搏，那么你仍然必須舉起你的望遠(yuǎn)鏡，不能夠越過(guò)各級(jí)指揮系統(tǒng)。
第六條，不獨(dú)斷專行，但要會(huì)獨(dú)斷或?qū)Ｐ?，即要做到?dú)斷眾行或眾斷專行。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要堅(jiān)持民主集中制，走群眾路線，不能獨(dú)斷專行。但是要獨(dú)斷或?qū)Ｐ小Ｊ裁匆馑寄?？你不能?dú)斷專行一起干，這是肯定不行的。但是單單搞獨(dú)斷或者單單搞專行一定是要有的，什么時(shí)候獨(dú)斷？眾行的時(shí)候獨(dú)斷，即獨(dú)斷眾行。什么時(shí)候?qū)Ｐ?？眾斷的時(shí)候?qū)Ｐ?，即眾斷專行。我認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定不能獨(dú)斷專行。但是有時(shí)候?yàn)榱舜蜷_局面，還必須有“獨(dú)斷”或者有“專行”的勇氣。但這個(gè)獨(dú)斷一定是要得到群眾擁護(hù)，能夠眾行的事情你才能獨(dú)斷，有時(shí)是有這樣的情況。還有些事情可能是好定不好辦，決策很容易，執(zhí)行起來(lái)卻很難，特別是一些涉及個(gè)人利益的事，往往不敢面對(duì)面地執(zhí)行，已經(jīng)眾斷了，集體作了決策了，執(zhí)行的時(shí)候，你作為一把手就得出面，就要不怕得罪人。
第七條，超前的領(lǐng)導(dǎo)者，要善于制造問(wèn)題，解決問(wèn)題。如果僅僅是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)，那永遠(yuǎn)不可能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新和飛躍。我們常說(shuō)做領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，如果僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題上，坦率地講，那你的領(lǐng)導(dǎo)水平在這日新月異飛速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是不合格的。必須是不斷找問(wèn)題、制造問(wèn)題、然后解決問(wèn)題，就是你要有末日管理的意識(shí)，始終制造問(wèn)題給自己施加壓力。如果總是跟著問(wèn)題后面走那是很危險(xiǎn)的。一定在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生之前故意找出些差錯(cuò)，不斷進(jìn)行整頓。
第八條，重大決策要有定力。一般作為一個(gè)年輕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者上臺(tái)以后可能會(huì)碰到許多重大決策，重大決策一定要定準(zhǔn)，要有自己的主意。不是一意孤行，不是不聽別人意見，領(lǐng)導(dǎo)者的重大決策一定要集思廣益。但是不要在會(huì)上形成眾說(shuō)紛紜，這是很可怕的。上會(huì)之前沒(méi)作充分準(zhǔn)備，沒(méi)有集思廣益，你沒(méi)拿定主意，上了會(huì)以后，班子十幾個(gè)人你一句我一句沒(méi)個(gè)主意，議而不決，甚至決而不斷，不果斷。這樣的情況出現(xiàn)幾次不利于形成重大決策。所以，年輕領(lǐng)導(dǎo)者在重大決策上應(yīng)在會(huì)前會(huì)下把不同意見進(jìn)行歸納，使之形成一種聲音，唯有如此，在你上會(huì)時(shí)很多事情可能是你想定就能定下來(lái)。
第九條，水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒。這是古訓(xùn)。我曾提出治廠如治軍，寧可失之以嚴(yán)，不可失之以寬。做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)格管理，但是不能變成太細(xì)太摳，變成小肚雞腸，就使群眾在你身邊覺(jué)得活得太累太累。實(shí)際上每個(gè)人都不免犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤是習(xí)慣性的毛病造成的，但是也不見得非要馬上改，得允許讓人家有個(gè)改正的過(guò)程。
第十條，吃得了虧，打得了堆。這是四川的一句俗話，意思是說(shuō)你能吃虧，就能和人合得來(lái)，我覺(jué)得作為國(guó)有企業(yè)一把手，就要把全心全意為人民服務(wù)的思想作為自己的宗旨，必須有高尚的風(fēng)格，嚴(yán)格要求自己，這樣才能把工作做好。這是非常重要的。
總之，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者抓自身學(xué)習(xí)要站位高，最后要升華到哲學(xué)高度，企業(yè)家做得最好的時(shí)候就是哲學(xué)家，科學(xué)家做得最好的時(shí)候也是哲學(xué)家，政治家做的最好的還是哲學(xué)家。這就要求我們有很寬的知識(shí)面，要善于從書本上、社會(huì)上、身邊人的身上、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、你的合作伙伴學(xué)習(xí)到他們身上閃光的東西，來(lái)武裝自己。如能做到這點(diǎn)，那么不但自己的人格得到升華完善，你的企業(yè)也會(huì)不斷取得新的進(jìn)步。
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