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珠寶銷售員要學(xué)會否定顧客

  珠寶銷售員在向顧客推銷產(chǎn)品時,總是習(xí)慣迎合顧客,不管顧客拿出哪個款式,總是說好!款款都好,都適合可能嗎?可信嗎?下面珠寶銷售技巧就為各位珠寶銷售員講解下。

事實(shí)上,很多顧客并不懂,需要你做顧問。但你的一味迎合,反而失往顧客對你的信任,從而不敢買你的東西!因此,作為營業(yè)員,應(yīng)敢于否定自己柜臺里的商品!并說出理由,往往非常輕易博得顧客的信任.

舉個例子:我覺得這一件款式不太適合你,顯得有點(diǎn)老氣,而你剛才挑的那件比較時尚、比較好看,與你開朗的性格和時尚的穿著比較匹配!

敢于否定柜臺里的首飾,一種真誠馬上贏得顧客的信任,同時擺出好與壞的理由,尤其是突出佩戴效果,講究與性格和服裝的搭配,并通過對款式細(xì)微的描述,以及巧用一組形容詞來加以美化,讓人聽了就渴忘擁有。當(dāng)然某些顧客是珠寶銷售員不能否定的,當(dāng)遇到這種情況時就要順著顧客。

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