文／黎甜
前言：本文對象不包含以下三類大神
1、白富美
2、傳統(tǒng)女性，家庭為重，甚至打算做全職太太/媽媽
3、以行政工作為事業(yè)、為愛好
—1— 起源
公司因?yàn)閮?nèi)部工作調(diào)整，需要招聘兩個(gè)文員，工資2500，扣五險(xiǎn)一金，最后到手2000。
不知道是不是因?yàn)殚L長的公司名稱前有XX銀行四個(gè)字，來面試的美女們趨之若鶩。
公司另外有個(gè)銷售崗位需要擴(kuò)編一個(gè)組（7人），底薪4500，業(yè)績做得好另有提成。而且這個(gè)銷售不是需要挨家挨戶跑，推銷賣產(chǎn)品的那種，是去跟商家簽約合作，展開各種活動(dòng)的。考核簽約數(shù)量、活動(dòng)開展效果。
來面試文員的美女都會(huì)被問及一個(gè)問題“銷售崗位愿不愿意去？”，然后告訴她們這個(gè)崗位的基本情況，讓她們選，大部分的美女說還是做文員，只有很少幾個(gè)人愿意去了解下那個(gè)部門。
于是我們問文員的職業(yè)規(guī)劃，文員們大部分都會(huì)說“先進(jìn)公司學(xué)習(xí)，找到合適的崗位換崗或者做到晉升”。
看到這種情況我真的有點(diǎn)無奈。我不想打擊她們，其實(shí)這個(gè)崗位，除了銷售，沒有其他崗位可以換崗，因?yàn)槠渌卿N售崗位都要好幾年工作經(jīng)驗(yàn)才能做。她們也沒有升職的空間，她們的上級崗位是有分紅的，不會(huì)輕易離開，就算有位置，也輪不到文員。可是，我知道我沒辦法改變別人的想法，亦如當(dāng)初剛畢業(yè)的我！
—2— 過去的選擇
大學(xué)畢業(yè)后，第一份工作，我也面臨了一個(gè)選擇：
A.銷售
B.文員。
如果是你怎么選？
我選了B，后來想想我果然是2B～
選文員我是想“先進(jìn)入這家公司，等了解了各部門之后就申請換崗”。
可是，想換崗就能換崗嗎？想晉升就能晉升嗎？
換崗、晉升，是需要機(jī)會(huì)和前提的。
機(jī)會(huì)有兩種?：
1.公司增加部門或者增加人員編制，這種情況往往先增加關(guān)鍵崗位，關(guān)鍵崗位是需要經(jīng)驗(yàn)的，文職往往是最后增加的。
2.你想換崗/晉升崗位的原工作人員離開本崗位！
前提有兩個(gè)?：
1.有能力。說話哆嗦，做事粗心，開會(huì)坐次搞不清楚，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喝茶還是喝白開水搞不清楚，月底多做兩個(gè)表就喊累，上班淘寶，下班踩點(diǎn)，還要抱怨雜事多，工資低的人就算了。公司再缺人，也不會(huì)給你換崗。
2.人際關(guān)系佳。作為文員，一般會(huì)跟各個(gè)部門有來往，人際關(guān)系不好，公司風(fēng)評不好，對方部門領(lǐng)導(dǎo)根本不接收。
在這家公司做了半年文員我就離職了，因?yàn)槲沂窃诮ㄖ?，除了行政部，其他部門都需要專業(yè)對口或者經(jīng)驗(yàn)，我不會(huì)畫圖設(shè)計(jì)、不會(huì)招投標(biāo)、不會(huì)施工監(jiān)工，誰要我？
而我后來，專門花了八個(gè)月的時(shí)候去補(bǔ)銷售經(jīng)驗(yàn)。（為什么要補(bǔ)？歡迎看我另一篇文章《我的無知與有知》）
—3— 文員到底做什么？
從事這個(gè)崗位，首先要知道這個(gè)崗位到底做什么？
每家公司可能性質(zhì)、規(guī)模、部門設(shè)計(jì)不同，各個(gè)崗位都有一些區(qū)別，所以我描述的只是文員的普遍工作內(nèi)容。
1.收發(fā)信件、報(bào)紙，再送到相關(guān)人收上
2.文件資料打印、復(fù)印、存檔
3.接聽電話；接待來訪客戶，端茶送水
4.會(huì)議工作：場地、資料、儀器、茶水、會(huì)議紀(jì)要
5.辦公用品或者食堂或者考勤相關(guān)工作，例如出入庫、做表統(tǒng)計(jì)、計(jì)算盤點(diǎn)等
6.辦公或者生活用品包修包換，例如電話壞了、桌椅板凳壞了、門鎖壞了、花花草草采購更換、飲水機(jī)壞了或者沒水了……
7.各種活動(dòng)協(xié)助，年會(huì)、總結(jié)會(huì)、周年慶等等，總而言之，搬搬扛扛、布置會(huì)場、通知督進(jìn)、獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀、準(zhǔn)備游戲和節(jié)目，都是你都是你?。?！
8.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的雜事，幫忙買個(gè)東西，訂個(gè)房訂個(gè)包廂訂個(gè)機(jī)票，管理圖書……
綜上所述，文員的工作就是具體瑣碎跟基礎(chǔ)。優(yōu)點(diǎn)是沒有業(yè)績壓力、能鍛煉執(zhí)行能力、能培養(yǎng)細(xì)致與耐心。缺點(diǎn)是工資低，上升空間窄，沒有核心競爭力！
—4—為什么我不建議做文員
1.工作基礎(chǔ)，不容易出彩
文員所從事的工作一直都是基礎(chǔ)的，他不像其他崗位，比如設(shè)計(jì)師，剛開始也是打雜做基礎(chǔ)工作，慢慢的可以嘗試設(shè)計(jì)簡單的圖標(biāo)圖形，再來可以設(shè)計(jì)大圖～可是文員不是，如果做一輩子文員，一輩子都是端茶倒水收快遞（我指的是文員崗位本身，晉升了不算）。
由于工作基礎(chǔ)，能玩的套路都被前人玩的差不多，所以很難出彩。不出彩就難以脫穎而出。
2.工資低，發(fā)展有限
文員工資低是常態(tài)，每年基本都是靠普調(diào)，基數(shù)低，再調(diào)也漲不過別人。
錢這個(gè)事，我并不是讓大家只看錢，我只是覺得你應(yīng)該更值錢。想想30歲，房貸車貸，孩子老人，醫(yī)療教育，哪樣開支是文員的收入能承擔(dān)的起？更值錢的你，才有能力戰(zhàn)勝不同年齡的壓力和對抗風(fēng)險(xiǎn)。
為啥發(fā)展有限呢？
一個(gè)公司再重視行政，一般也就三級：員工、主管、經(jīng)理，有行政總監(jiān)／副總的甚少。行政類主管跟經(jīng)理，穩(wěn)定性高，都是人際關(guān)系超好的情商人才，人脈是他們主要競爭力之一，離開這個(gè)窩，實(shí)力大打折扣，所以除非誘惑夠大，不然挪窩的少。沒有坑哪來的蘿卜？
3.沒有核心競爭力
現(xiàn)在大學(xué)生和職場新人，找工作都是以“事少錢多離家、位高權(quán)重責(zé)任輕”為標(biāo)準(zhǔn)，沒有“核心競爭力”的概念，沒有考慮價(jià)值的問題。
事少錢多的工作，絕對是給官二代、富二代和有核心競爭力的人準(zhǔn)備的。
什么是核心競爭力？翻譯為人話就是：被替代性低！
文員的崗位基本人人能做，甚至機(jī)器人也可以做，既然如此，要你干什么？有也行，沒有也行?。ú幌嘈诺耐荆阉飨陆煌ㄣy行機(jī)器人“姣姣”的視頻，會(huì)溝通，會(huì)引導(dǎo)客戶去不同的窗口辦理業(yè)務(wù)，會(huì)說“錢太多了，土豪”，會(huì)賣萌張大眼睛說“一二三，茄子”）。
我有個(gè)人朋友，在某公司做文員，第一次勞動(dòng)合同簽了三年，三年到期后，公司不續(xù)簽了。原因是我朋友結(jié)婚半年了，公司估摸著她要懷孕生孩子了，所以……
公司沒人性是一方面，自己沒有核心競爭力，不能讓公司非你不可，何嘗不是另一方面？你若是銷售精英，你若是渠道之王，資源、客戶、業(yè)績在你手，別說還沒有的事，就算生三個(gè)，公司也只能護(hù)著你。
我上家公司的文員，一個(gè)樂觀開朗的開心果，最后也跟公司不歡而散。因?yàn)槔习逡o一個(gè)朋友的侄女安排工作，于是安排做文員。一個(gè)人的工作兩個(gè)人做，聽上去是好事，實(shí)際上，你有你的方法，我有我的想法～工作不開心還是其次，最重要的是資源的傾斜，好處都給侄女，黑鍋都給開心果。沒有核心競爭力，七大姑八大姨都能給你來個(gè)取而代之。
職場人一定要有自己的核心競爭力，才能不被輕而易舉的取代，才能越來越有價(jià)值！核心競爭力，可以是一項(xiàng)技能（例如PPT玩得飛得起、微信運(yùn)營得嗷嗷叫、拍照技術(shù)讓老板回到18歲等等）；也可以是本身的工作做到極致，做到當(dāng)?shù)貥I(yè)界小有名氣；更可以是，崗位本身含金量高，從事者都是人人羨慕的對象（例如醫(yī)生、律師等）。
—5—不做文員，做什么？
1.給自己做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃。了解你到底適合什么工作，做適合的工作。
（簡易步驟見我另一篇文章《穿越回大學(xué)，我會(huì)這樣過》）
如果你說你想做設(shè)計(jì)師，但是你不會(huì)畫畫～首先我建議你去設(shè)計(jì)部或者設(shè)計(jì)公司做助理，環(huán)境改變?nèi)松∑浯?，你還看啥其次，還不去快去學(xué)畫畫、學(xué)PS！
2.做自己喜歡／愛好／擅長的工作。
喜歡英語，就去做英語相關(guān)，比如翻譯，英語老師或者去外貿(mào)公司、外企。喜歡打游戲，就去游戲公司，比如各種桌游、手游、網(wǎng)游開發(fā)公司。
3.做銷售。啥都不喜歡，啥都不適合，就去做銷售。
銷售分為行銷、座銷。行銷非常辛苦，但是提成高。座銷不用到處跑找客戶，但是提成低一些。女生怕吃不消，可以找座銷的工作。銷售工作很辛苦，社會(huì)地位較低（寡頭壟斷企業(yè)銷售除外，比如米其林輪胎的銷售），但是銷售最鍛煉人，也是最容易出彩，只要業(yè)績好，晉升跟收入都是飛一般的感覺。
好吧，寫這么多，其實(shí)就是當(dāng)年文員的日子太揪心，出來吐個(gè)槽，哈哈哈。我一直記得那樣的場景：建筑公司有項(xiàng)目經(jīng)理（其實(shí)就是包工頭），每次碰到了就用各種語言調(diào)戲文員，“妹子，你走慢一點(diǎn)啦，跟我一起走嘛”、“妹子，你皮膚好好，看上去好滑”，然后暴虐如我，跳起來就吼他們。
離職很久以后，還有人問新文員“那個(gè)火爆的文員去哪了？”。離職以后，我發(fā)誓，我再也不做文員。
黎甜，一位靠譜的培訓(xùn)師，簡書:旒璃清淺
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