據(jù) CBNData 剛發(fā)布的《報(bào)告》顯示，近年來(lái)女性消費(fèi)者在自我增值上投入占比明顯加大：職場(chǎng)書(shū)籍投入逐年提升：職場(chǎng)相關(guān)書(shū)籍人均投入逐年提升，勵(lì)志、成功、演講與口才類(lèi)書(shū)籍是他們購(gòu)物車(chē)?yán)锏某？?，更注重?nèi)在美的提升。
在“她經(jīng)濟(jì)崛起”背景下，一批以女性自我提升為主的內(nèi)容服務(wù)商崛起，主要有情感垂直類(lèi)產(chǎn)品和女性成長(zhǎng)綜合服務(wù)商兩類(lèi)，今天要介紹的就是一個(gè)女性內(nèi)容IP「靈魂有香氣的女子」。
靈魂有香氣的女子曾于 2015 年10 月獲獅享家 300 萬(wàn)首輪融資，于 2016 年 11 月獲頭頭是道基金領(lǐng)投，大摩商業(yè)跟投的千萬(wàn)人民幣融資，2017 年 10 月獲得真成投資的 3000 萬(wàn)元融資。
以圖書(shū)出版為起點(diǎn)，「靈魂有香氣的女子」于 2015 年開(kāi)始了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的探索，目前在公眾號(hào)領(lǐng)域有將近400萬(wàn)女性用戶，運(yùn)營(yíng)了內(nèi)容號(hào)「靈魂有香氣的女子」、夫妻關(guān)系指南「姐姐在上」、電商號(hào)「生活館」和社群號(hào)「香蜜會(huì)」，累大號(hào)頭條常常 10 萬(wàn)+。
此外，靈魂有香氣的女子的電商「香氣優(yōu)選」在有贊上每月 GMV 可達(dá)到兩千萬(wàn)。在內(nèi)容付費(fèi)，付費(fèi)用戶超過(guò)10萬(wàn)人，和十點(diǎn)課堂聯(lián)合打造了視頻《優(yōu)質(zhì)女人成長(zhǎng)課》、音頻《女人快速進(jìn)階必備的40部書(shū)單》等女性領(lǐng)域課程。在影視小說(shuō)領(lǐng)域，與火星小說(shuō)創(chuàng)始人侯小強(qiáng)老師的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)下，第一部長(zhǎng)篇小說(shuō)《野獸派女王》已經(jīng)進(jìn)入影視開(kāi)發(fā)階段。
相比于其他內(nèi)容平臺(tái)，創(chuàng)始人李筱懿認(rèn)為有香氣的特點(diǎn)在于專(zhuān)注內(nèi)容和社群運(yùn)營(yíng)，只做自己擅長(zhǎng)的事情。
“當(dāng)你能夠嫁接的平臺(tái)越來(lái)越多，你就成為了另外一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)際上，優(yōu)秀的‘插件’都是嫁接與整合能力特別強(qiáng)的小平臺(tái)?！崩铙丬舱f(shuō)。
有香氣定位是“插件”。李筱懿告訴 36 氪，“很多同類(lèi)產(chǎn)品做到后期會(huì)變成一個(gè)平臺(tái)，但今年我們想清楚了，只把控自己核心的 IP 競(jìng)爭(zhēng)力，把內(nèi)容做好，當(dāng)好一個(gè)插件”。
有香氣曾經(jīng)嘗試過(guò)發(fā)展成一個(gè)平臺(tái)：嘗試搭建自己的 APP ，但落地的時(shí)候發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)是團(tuán)隊(duì)并不擅長(zhǎng)做的事情，且開(kāi)發(fā)成本很高，所以后來(lái)有香氣選擇了和相對(duì)成熟的平臺(tái)有贊合作，只做更輕的選品部分。
嘗試過(guò)開(kāi)發(fā)一個(gè)知識(shí)付費(fèi)小程序，但除了技術(shù)方面的不熟悉，小程序相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和擴(kuò)張模式也是有香氣的短板，相關(guān)的女性讀書(shū)課因此擱置了三五個(gè)月，后來(lái)遂和專(zhuān)業(yè)平臺(tái)十點(diǎn)合作，推進(jìn)的更順暢一些。
放棄自建平臺(tái)的底層邏輯在于，知道自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力并且持續(xù)運(yùn)營(yíng)，不要為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)體量而盲目擴(kuò)張，把自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)（平臺(tái)、招商等）交給專(zhuān)業(yè)的合作方去做，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效果會(huì)更好。在四年創(chuàng)業(yè)中，除了公眾號(hào)的總運(yùn)營(yíng)外，李筱懿還出版了《在時(shí)光中盛開(kāi)的女子》、《情商是什么》、《先謀生，再謀愛(ài)》，每本的累計(jì)銷(xiāo)量都超過(guò) 30 W。
在公號(hào)百萬(wàn)粉絲的基礎(chǔ)上，靈魂有香氣的女子運(yùn)營(yíng)了不同層級(jí)的社群，建立了77個(gè)社群，包括城市社群和興趣社群，重點(diǎn)發(fā)力線下。
香蜜會(huì)（有香氣社群的總稱）根據(jù)社群人數(shù)和級(jí)別，通常每個(gè)月會(huì)舉辦 1 - 4 場(chǎng)線下活動(dòng)。由于社群人數(shù)龐大、地域差別，并不適合統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。有香氣的做法是“粉絲自運(yùn)營(yíng)”，確立好運(yùn)營(yíng)規(guī)則和負(fù)責(zé)人，征集粉絲策劃的活動(dòng)，在通過(guò)審核后可以拓展給全國(guó)用戶，目前比較受歡迎的活動(dòng)主要自我成長(zhǎng)和回饋社會(huì)兩類(lèi)，例如消防培訓(xùn)和鄉(xiāng)村支教。
運(yùn)營(yíng)社群“生活家”，邀請(qǐng)社群粉絲參與選品的決策中：一來(lái)社群可以為團(tuán)隊(duì)的選品做調(diào)研和測(cè)評(píng)，沒(méi)有通過(guò)生活家的認(rèn)可，商品不能上架；二來(lái)很多生活家的粉絲也會(huì)主動(dòng)推薦商品，幫助團(tuán)隊(duì)了解粉絲真實(shí)的需求。
之所以把社群運(yùn)營(yíng)當(dāng)成很重要一部分，有一部分是在于用戶的特殊性，新時(shí)代 25 - 40 歲的女性的壓力并不比男性小，因?yàn)槌巳粘９ぷ髦猓赃€需要更多支持家庭運(yùn)轉(zhuǎn)和孩子教育，加上女性是更偏向感性，所以更需要有人陪伴和成長(zhǎng)。一個(gè)公眾號(hào)是幫她們疏導(dǎo)壓力的入口，但培養(yǎng)信任感則需要更多的連接，社群培養(yǎng)的群體認(rèn)同和信任感是很重要的一部分。
最后想以一個(gè)有意思的小對(duì)話來(lái)結(jié)尾，李筱懿寫(xiě)一本書(shū)的年紀(jì)是 36 歲，今年 40 歲，投資人曾經(jīng)問(wèn)她：“你這個(gè)年紀(jì)出來(lái)創(chuàng)業(yè)，感覺(jué)怎么樣？”李筱懿說(shuō)：“我覺(jué)得很好呀，我已經(jīng)把年輕人會(huì)犯的錯(cuò)都犯的差不多了，做事更穩(wěn)健一些，而且我也覺(jué)得一直在成長(zhǎng)的女性，要比年輕的時(shí)候更有魅力?！?
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