今年以來裂變在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)火的不可開交，自網(wǎng)易和新世相利用裂變玩法暴漲粉絲用戶之后，很多企業(yè)都開始眼紅，各大企業(yè)都開始去通過活動(dòng)裂變來給產(chǎn)品增粉，不管是小公司還是大企業(yè)都開始實(shí)踐和效仿一些經(jīng)典的裂變套路。
但好的裂變和“數(shù)據(jù)不錯(cuò)”的裂變活動(dòng)，并不是每個(gè)企業(yè)都能玩的通的。很多企業(yè)為了追求便捷和省時(shí)間，直接copy別人的活動(dòng)玩法。根本沒去分析自己產(chǎn)品的受眾人群和用戶特點(diǎn)，最后導(dǎo)致活動(dòng)的效果極差。
好比如說，你是做電商的， 你去copy復(fù)制一家教育型企業(yè)的裂變玩法，你覺得這個(gè)能玩的通嗎？
兩者完全是兩個(gè)不同的行業(yè)，產(chǎn)品不同，受眾群體也不同，自然用戶的需求方向也不同。雖然大致的流程可以類似，但前提是如果你作為一個(gè)你產(chǎn)品的真實(shí)用戶，是否可以真的完全接受和被活動(dòng)吸引到。
當(dāng)然，上面所述僅是我個(gè)人對裂變的一些想法和建議，如果操盤者是一個(gè)玩裂變的老司機(jī)，能輕車熟路的掌控整個(gè)活動(dòng)流程和進(jìn)度，那么這些就另當(dāng)結(jié)論了。
現(xiàn)在市面上的裂變的玩法有很多，大家玩的基本都差不多，導(dǎo)致很多用戶對這種類似的活動(dòng)都已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞和麻木。盲目的去跟風(fēng)別人的玩法，只會(huì)損耗用戶的耐心和期望。這時(shí)候就需要你的創(chuàng)意和策劃，是否能想出一些新奇的玩法，讓用戶產(chǎn)生窺知欲，從而帶入到活動(dòng)當(dāng)中。
這方面前些日子學(xué)而思策劃的“數(shù)獨(dú)課程”活動(dòng)就是一個(gè)挺好的案例，它是用戶付費(fèi)購買第一節(jié)課程，然后通過邀請好友解鎖觀看下一節(jié)。雖然活動(dòng)的性質(zhì)是一樣的，但是它在流程上和轉(zhuǎn)化上做了一些細(xì)節(jié)的改變，增加了他的創(chuàng)意，也很符合他們的受眾人群。（這里我就不過多闡述他的活動(dòng)）
小編前些日子也舉辦了兩種不同的裂變活動(dòng)，這兩次的活動(dòng)目的是實(shí)踐想法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不是為了得到更多的用戶或者訂單，故最終的活動(dòng)數(shù)據(jù)就不再列出，在這里就為大家分享一下這兩次活動(dòng)中遇到的問題及有哪些注意事項(xiàng)。
活動(dòng)流程及概述1. 服務(wù)號模版消息裂變（邀請助力）服務(wù)號的裂變流程：用戶通過海報(bào)參數(shù)二維碼關(guān)注公眾號，自動(dòng)彈出模版消息及發(fā)送專屬海報(bào)，寫明活動(dòng)規(guī)則、時(shí)間以及客服聯(lián)系方式，活動(dòng)任務(wù)門檻可自行設(shè)置，用戶每邀請助力一次就自動(dòng)推送模板消息，顯示完成進(jìn)度，并給出排行榜，排行榜要顯示前100名的活動(dòng)進(jìn)度及獎(jiǎng)品領(lǐng)取情況。
用戶完成任務(wù)后，立刻推送客服微信號，讓用戶加客服好友并給出完成任務(wù)截圖及領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
用戶通過海報(bào)關(guān)注公號獲取入群鏈接，群機(jī)器人自動(dòng)設(shè)置歡迎語及任務(wù)提醒！后臺自動(dòng)審核第一張圖為任務(wù)完成（工具限制）， 超過30分鐘，機(jī)器人進(jìn)行第二次艾特提醒任務(wù)進(jìn)度，24小時(shí)內(nèi)沒完成則默認(rèn)放棄此次活動(dòng)參與名額！ 任務(wù)完成后則截圖添加工作人員領(lǐng)取獎(jiǎng)品（截圖發(fā)放至社群）。
如果采用的助力裂變流程，我建議參與的門檻都不要太高，盡量不要超過5個(gè)人。如果太高會(huì)降低用戶的參與度。
2. 裂變誘餌作為裂變活動(dòng)，你活動(dòng)的核心或許就是這個(gè)誘餌，這將直接導(dǎo)致你活動(dòng)的最終數(shù)據(jù)結(jié)果。在選擇活動(dòng)福利的時(shí)候，我建議最好先找十多個(gè)最具有代表性的產(chǎn)品用戶進(jìn)行調(diào)研，先滿足了他們的需求，再來評比活動(dòng)的獎(jiǎng)品福利。
3. 模版消息話術(shù)在后臺配置模版消息文案的時(shí)候，寫明活動(dòng)規(guī)則，時(shí)間以及客服聯(lián)系方式，盡量控制好一下文案用語，不要太生硬！
4. top排名/種子選手獎(jiǎng)勵(lì)對于種子選手和top排名靠前的用戶，除開案例上的自我提升和活動(dòng)的獎(jiǎng)品，可再給頭部排名的用戶額外的價(jià)值升華福利（如：書籍、課程、證書等），以此激發(fā)推廣力度。
5. 起始人數(shù)社群裂變設(shè)置時(shí)建議定一個(gè)虛擬的參與人數(shù)，不要讓用戶覺得你的活動(dòng)很冷門，也能激發(fā)他們的興趣，我當(dāng)時(shí)設(shè)置的是1000。
6. 社群種子用戶在活動(dòng)開始之前，最好先找?guī)讉€(gè)朋友或者支持你的用戶提前全部進(jìn)群，以免后面新進(jìn)群用戶在里面節(jié)奏時(shí)，不會(huì)全部跟風(fēng)，引起負(fù)面效果。這里也概括了活動(dòng)的種子用戶宣傳，最好能找一些有代表性的產(chǎn)品核心用戶，這種用戶往往能通過朋友圈帶動(dòng)一批用戶的關(guān)注。
7. 社群公告如果你的活動(dòng)時(shí)間周期比較長的話，一定要在微信群公告上面寫明，以免用戶在群里吐槽，“活動(dòng)假的，還沒收到獎(jiǎng)勵(lì)”等之類的回復(fù)。另外工作人員建議不定時(shí)在群里發(fā)一些話題和事項(xiàng)，讓用戶能感覺到這個(gè)群是有價(jià)值而且很重視，并不是只是為了這次活動(dòng)建的機(jī)器群。
在社群裂變的過程里面，可以找?guī)讉€(gè)“托”或者核心用戶在群里面發(fā)一些領(lǐng)取到獎(jiǎng)品的截圖，這樣可以更大激勵(lì)其他用戶分享的心理，工作人員也可以在群里不時(shí)發(fā)布公告來告知活動(dòng)進(jìn)展情況和進(jìn)度。
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