文丨Design創(chuàng)新工場(chǎng)
Blue Bottle Coffee是全球最熱的精品咖啡品牌。創(chuàng)立于2002年,目前在全球有26家門店,從2015年起共獲得1.2億美金融資。
有人說,它正在以獨(dú)特的精品路線,顛覆星巴克的王者地位。它是將手工咖啡商業(yè)化開展規(guī)模經(jīng)營(yíng)的最成功案例。
藍(lán)瓶咖啡創(chuàng)始人James Freeman
定位:深耕小眾,走不同于星巴克的精品路線
當(dāng)連鎖咖啡只能帶來如生產(chǎn)線般的標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn),不僅失去了讓顧客驚喜的能力,也提供了看似紅海的連鎖咖啡市場(chǎng),一個(gè)切入的機(jī)會(huì)。Blue Bottle Coffee 就是這樣占領(lǐng)市場(chǎng)的。
Blue Bottle 這個(gè)品牌名,源自于 1683 年歐洲第一間咖啡店的店名,從名稱就可以看出創(chuàng)辦人 James Freeman 對(duì)品牌的期望。他不想做一間跟著流行走的咖啡店,而是想成為一間開創(chuàng)先例的咖啡店。
創(chuàng)辦人有著對(duì)咖啡的極度狂愛。從器具上的執(zhí)著,到咖啡制作上的執(zhí)著精神。
致力于單一產(chǎn)地咖啡(single origin);
“只提供烘焙不到 48 小時(shí),最新鮮的咖啡豆讓顧客享用” ;
仍用昂貴的咖啡機(jī),日式虹吸壺,再加上現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的手沖工藝。
寧愿讓客人多等幾分鐘,也不愿犧牲咖啡的多層次口感! 還可以提供需要花費(fèi)十幾個(gè)小時(shí),一滴一滴收集咖啡豆風(fēng)味,難以在其他連鎖咖啡店喝到的冰滴咖啡......
由此,blue bottle coffee 吸引了一群特別喜好的“怪咖”,繼而依靠這群狂熱者來撼動(dòng)市場(chǎng)。
選址:有故事有靈魂的場(chǎng)所
事實(shí)是,blue bottle coffee,在選址上就很有意思。
不一定是選擇繁華地,而是根據(jù)這個(gè)場(chǎng)所有沒有故事,有沒有意思而決定。
每一間咖啡店的選址都相當(dāng)精妙,例如,洛杉磯的藝術(shù)區(qū),東京的代官山,紐約的布萊恩公園、東京廢棄電器加工廠......
店面:獨(dú)特空間審美,咖啡界的APPLE
店面獨(dú)特的空間美學(xué),讓 Blue Bottle 有著咖啡界 Apple 的美稱,也讓每一間 Blue Bottle 不至于成為連鎖速食咖啡店,而是一間間有靈魂的咖啡店。
弗里曼和他的藍(lán)瓶團(tuán)隊(duì)竭力用咖啡打造一種生活方式——簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單。
他們?cè)谶x擇了新咖啡店的店址后(通常都在城里相對(duì)有些老舊的地段),會(huì)花很多時(shí)間制作幻燈片,展示想要的那種感覺:布魯克林的一家店靈感來自法國(guó)作家普魯斯特(Proust)的臥室;曼哈頓切爾西區(qū)的一家店靈感來自美國(guó)作曲家伯特·巴哈拉赫(Burt Bacharach),東京的藍(lán)瓶咖啡是由廢棄的電器工廠改造而成......
清澄白河是藍(lán)瓶在東京的諸多工業(yè)老區(qū)里千挑萬選出的場(chǎng)地。
新宿南口的這家藍(lán)瓶很醒目,位于NEWoMan商場(chǎng)的一層,也是藍(lán)瓶第一家商場(chǎng)店鋪。
最新的這家藍(lán)瓶位于充滿設(shè)計(jì)小店的藝術(shù)街區(qū)中目黑,是一棟三層高的老廠房。設(shè)計(jì)者是日本著名建筑師長(zhǎng)場(chǎng)雄。
運(yùn)營(yíng):不提供WiFi,享用完咖啡就走人
弗里曼提到,對(duì)于他和他的團(tuán)隊(duì)來說,高效并不是最重要的。最重要的三個(gè)詞是:美味、賓至如歸和經(jīng)久不衰。
Blue Bottle營(yíng)造的氛圍,總在以微妙的方式傳達(dá)給顧客——店里沒有折扣商品,也不提供無線網(wǎng)絡(luò)。
星巴克原本想要打造既非工作場(chǎng)所也非家中的“第三場(chǎng)所”,最終卻成了自由職業(yè)者的低成本辦公室。
Blue Bottle采用的是餐廳模式:好好享用你的飲品,然后趕緊走人。弗里曼并不希望讓你和自己的電腦親密無間,甚至也不想促成你和其他顧客的交流。他希望你與咖啡師交談。談?wù)摰膬?nèi)容就是咖啡。
文末彩蛋:
如果你是咖啡愛好者,想要了解關(guān)于咖啡更多的歷史、演變及發(fā)展,推薦一部紀(jì)錄片:“一部有關(guān)咖啡的電影”(A Film About Coffee)。這部紀(jì)錄片特有的慵懶鏡頭,隨性結(jié)構(gòu),優(yōu)美畫面,正如同一杯用心調(diào)制的精品咖啡。
(溫馨提示:視頻時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)06分,可收藏之后假期閑余時(shí)間看哈)
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