憑什么不談互聯(lián)思維,風(fēng)投估值11個(gè)億,一個(gè)子都不要,這廝如此狂妄為那般?腦子進(jìn)水了?找到風(fēng)口了?
云味館頂層設(shè)計(jì)思維:價(jià)值、情懷、逼格是必殺技,QSC是基礎(chǔ)基石,是1.其他是0,互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是事半功倍,是0,或是0000。沒(méi)有1,一百個(gè)零都沒(méi)有用。打造米線行業(yè)夢(mèng)之隊(duì)和高效的系統(tǒng)是核心,是保證以上運(yùn)作的。
互聯(lián)網(wǎng)+是餐飲投資者的盛宴,還是一個(gè)美麗的夢(mèng)?互聯(lián)網(wǎng)+的概念拉升了很多餐企的逼格,也引來(lái)無(wú)數(shù)的跟風(fēng)者,好像不談互聯(lián)網(wǎng)+的老板既不能生存也無(wú)臉見人。餐飲O2O進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,風(fēng)投融資的消息接踵而至天天見,好像不投O2O就不配做風(fēng)投,不做O2O就不配做餐飲。難道互聯(lián)網(wǎng)+真的是神發(fā)到人間解救一切苦難的救世良方嗎?為什么自媒體運(yùn)作之神黃太吉會(huì)突然主攻外賣?互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?
O2O君帶著一系列的疑問(wèn),用一個(gè)月時(shí)間暗自探訪了多家企業(yè),走北京,上上海,回深圳后聽說(shuō)云味館剛估值11個(gè)億,于是約云味館創(chuàng)始人“米線哥”遲煥濤深談,話匣子打開一談竟然沒(méi)完沒(méi)了談了8個(gè)小時(shí)。
米線哥認(rèn)為餐飲企業(yè)要追求系統(tǒng)的平衡發(fā)展,以下五種觀念如果信仰過(guò)度,都是自找死路:
1、互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維是現(xiàn)實(shí)世界的產(chǎn)物,是滿足蕓蕓眾生發(fā)展渴求的新名詞,是人為杜撰的假名,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要,是高大尚人士提升逼格的口頭禪。
互聯(lián)網(wǎng)思維的背后,深深隱藏的還是傳統(tǒng)的哲學(xué)智慧,必須科學(xué)地客觀地看待?;ヂ?lián)網(wǎng)讓一切變的時(shí)空無(wú)障礙效率,提升了生產(chǎn)。如果一味地人云亦云照抄照搬,則死路一條。
所有高舉互聯(lián)網(wǎng)思維大旗的成功企業(yè),都脫離不了幾點(diǎn)傳統(tǒng)的常識(shí):
1、用概率了解需求,用倒推的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品,好聽的叫大數(shù)據(jù);
2、復(fù)雜因果論,好聽的叫做不可知論,最時(shí)髦應(yīng)用的叫微創(chuàng)新和封測(cè);
3、戰(zhàn)爭(zhēng)論中的乘數(shù)原則,好聽的叫互聯(lián)網(wǎng)只做乘法不做加法;
4、發(fā)動(dòng)群眾組織力量,好聽的叫社群管理學(xué),大V傳播學(xué)。
2、有互聯(lián)網(wǎng)+才有估值,才有風(fēng)投排隊(duì),才能上市做大
互聯(lián)網(wǎng)是工具,是傳統(tǒng)智慧應(yīng)用的工具和手段,也是催化劑。企業(yè)的產(chǎn)品和QSC是“1”,互聯(lián)網(wǎng)+是后面的“0”,往往風(fēng)投只看“0”,不看“1”。
產(chǎn)品不行,用戶體驗(yàn)不好,在第一次進(jìn)店后消費(fèi)者會(huì)用腳投票:我狂熱欣賞您的逼格,但我絕不再光臨。所以風(fēng)投就變成極度有風(fēng)險(xiǎn)的投資。
帝都某估值50億元的餐飲前臺(tái)
3、極致單品主義才能成功
口味,有概率,無(wú)極品。東蔭功湯全球美食榜前十,但你店去泰國(guó),千店千味,你憑什么說(shuō)你家的才是極品。附和大眾口味,有節(jié)奏更換菜單做好QSC最重要。現(xiàn)在的極致單品往往是商家的炒作工具或老板的個(gè)人喜好而已,你就是做出極致單品,也會(huì)快速過(guò)時(shí)。
4、極致客戶體驗(yàn)才能有客戶粘性
過(guò)度服務(wù)是要用成本做代價(jià)的,米線哥提出一個(gè)問(wèn)題,我回答不了,請(qǐng)各位大咖代勞:海底撈是我非常仰慕的一個(gè)企業(yè),但今天商場(chǎng)場(chǎng)租給最低,五年后因?yàn)榻?jīng)營(yíng)壓力提高租金,海底撈的人工本身很高,請(qǐng)問(wèn)海底撈是漲價(jià)保利潤(rùn)還是減服務(wù)保利潤(rùn)呢?還是做外賣?
5、團(tuán)購(gòu)和外賣是出路
這是條死路,因?yàn)橥赓u和團(tuán)購(gòu)的贏家是屬于平臺(tái)的,開始與你有關(guān),成功與你無(wú)關(guān)。除非你就是平臺(tái)或平臺(tái)投錢給你。
在估值11個(gè)億之后,米線哥居然暫時(shí)不想要風(fēng)投,還慢慢地對(duì)我說(shuō)出一堆大道理:
“估值不重要,重要的是你要拿的到現(xiàn)金,拿的到不重要,重要的是能花的到刀刃上?!?/p>
“今有眾籌融資,明有注冊(cè)制,風(fēng)投如果沒(méi)有提升你的系統(tǒng)的功力,要風(fēng)投何用,我們現(xiàn)在更需要的是耐心,慢點(diǎn)后面會(huì)快的多?!?/p>
“與其關(guān)注風(fēng)投,我更享受我們最近用小面積做出的高坪效被招商界所欣賞支持,我們會(huì)日新日進(jìn)。我不想像同行一樣浮躁,我更欣賞像星巴克那樣的企業(yè)?!?/p>
“云味館會(huì)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,但不談互聯(lián)網(wǎng)思維。對(duì)滿嘴互聯(lián)網(wǎng)思維的人我們比較絕緣。我們預(yù)測(cè)95%的癡迷O(shè)2O的餐企會(huì)倒閉!”
“招商老大們最關(guān)心的是三個(gè)問(wèn)題:你進(jìn)來(lái)會(huì)不會(huì)丟商場(chǎng)的臉?你能不能聚客?你給不給得起租金?這三點(diǎn)我們?cè)莆娥^最在行,我們更加關(guān)注內(nèi)在的東西和口碑相傳?!?/p>
“雖然大家認(rèn)為我們最近開的好場(chǎng)比較多,不過(guò)5年后,我們會(huì)打造1000個(gè)高規(guī)格的購(gòu)物中心店,您信嗎?”
“用實(shí)體店上市的有幾個(gè)有好結(jié)果,從湘鄂情到代官山,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)配送和快速挖掘和復(fù)制新品類餐廳連鎖的能力才是王道。”
“世界很大,云南不遠(yuǎn)!為了云味館自助免費(fèi)調(diào)味小菜,跑遍云南。水豆豉、韭菜花、板藍(lán)根、小米辣、彌度酸菜、子姜。。。。?!?/p>
“云味館頂層設(shè)計(jì)思維:價(jià)值、情懷、逼格是必殺技,QSC是基礎(chǔ)基石,是1.其他是0,互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是事半功倍,是0,或是0000。沒(méi)有1,一百個(gè)零都沒(méi)有用。打造米線行業(yè)夢(mèng)之隊(duì)和高效的系統(tǒng)是核心,是保證以上運(yùn)作的。。。。?!?/p>
看著他傻傻的笑容,突然發(fā)現(xiàn)這廝一點(diǎn)也不張狂,正如在風(fēng)口下那頭傻傻的豬!
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