由來
目標(biāo)管理出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代的美國。彼得·德魯克對目標(biāo)管理的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。
我國從1987年開始，在一些大企業(yè)中試行目標(biāo)管理，取得了顯著的成效。實踐證明，目標(biāo)管理是一種有效的科學(xué)管理方法。
基本思想
☆ 任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。
☆ 各級管理者共同制定目標(biāo)確定彼此的成果責(zé)任。
☆ 每一個組織管理者或者基層員工的分目標(biāo)是組織對其的要求，也是這個管理者或員工對組織的貢獻(xiàn)。
☆ 管理人員和員工都通過目標(biāo)進(jìn)行管理，以達(dá)到目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制。
☆ 以分目標(biāo)組織管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲。
特點
☆ 員工參與管理
☆ 目標(biāo)與能力相結(jié)合
☆ 以成果為導(dǎo)向
☆ 組織結(jié)構(gòu)扁平化
☆ 自我管理
實施過程
☆ 確定總體目標(biāo)
☆ 分解目標(biāo)
☆ 組織實施
☆ 檢查與業(yè)績評價
不足
☆ 過分強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)，導(dǎo)致忽視長遠(yuǎn)利益
☆ 目標(biāo)設(shè)置困難，以后勤部門為例，即便實現(xiàn)既定指標(biāo)，也未必達(dá)成了『有效服務(wù)于組織成員』的目標(biāo)。
☆ 無法權(quán)變。目標(biāo)管理施行過程中，目標(biāo)不可改變。因此，組織運(yùn)作缺乏彈性，無法通過權(quán)變適應(yīng)外部多變的環(huán)境。
《管理學(xué)》機(jī)械工業(yè)出版社
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