摘要：儒家文化是一種人本主義文化，它倡導的義利并舉的價值觀念，克己奉公的工作作風，以和為貴的人際關系以及兼收并蓄的實用理性等思想，均與現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢相吻合。這是儒家文化在管理中受到重視的最重要原因。
自馬克斯·韋伯（Max Weber）以來，人們相信資本主義精神是與新教倫理和西方文明所獨有的本質(zhì)密切相連的。因此，直到20世紀50年代，人們?nèi)匀黄毡檎J為工業(yè)化的奇跡只有在西方才能實現(xiàn)。然而，二戰(zhàn)以后，先是日本隨后是亞洲四小龍，再接著是東南亞和中國的東南沿海地區(qū)，均以高速的經(jīng)濟增長令人刮目相看。何以出現(xiàn)經(jīng)濟奇跡，它的成功經(jīng)驗背后深層文化底蘊是什么？儒家文化內(nèi)涵博大精深的管理智慧，特別是它飽含的以人為中心的人本主義思想，為現(xiàn)代管理提供了源頭活水。
一、義利并舉，義以生利的價值觀念
儒家將價值觀的問題論述為義與利的關系的問題。儒家非常強調(diào)義，孔子說：“君子喻于義，小人喻于利。”（《論語·里仁》）可是，在義與利的權衡之中，儒家認為義應該首先被考慮，它是衡量利之取舍的標準，作為君子應深明大義。
但這并不是說儒家就不重視利?？鬃佑终f：'禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節(jié)也。'（《春秋左傳·成公二年》）義可以產(chǎn)生利，且只要符合義的要求，就可以追求利，甚至可以將這條原則上升為治國理政的根本要義。
現(xiàn)代社會中，任何人，任何企業(yè)都不能回避利與義的選擇問題。古典經(jīng)濟學家亞當·斯密早就說過對自身利益的追求是人的本性，也是促進經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力。因為從一定意義上講，利益上的競爭，有利于激活企業(yè)，煥發(fā)經(jīng)濟活力。
在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為理性的“經(jīng)濟人”相互之間激烈競爭的主要目的在于追求'利'，即最大的利潤。我們要討論的不是要不要“利”，而是怎樣取“利”？儒家文化也特別強調(diào)生財致富要有道。告誡人們要“以義統(tǒng)利”、“見利思義”、“先義后利”，以義為重的價值取向，不取不義之財。義與利說到底并無必然對立，義也是一種利，只不過不是一人之私利，而是一種整體的利，或稱“公利”。我們強調(diào)義，即是強調(diào)應該把整體的利放在首位，私利的追求應以不損害公利為原則。從長遠利益看，以義（公利）為先，可能會使企業(yè)暫時損失一定的利益，但其公益行為必能為企業(yè)營造一個良好的輿論環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境，從而開辟廣闊的發(fā)展前景，這于企業(yè)實在是有百利而無一害的。反之，若企業(yè)局限于短期利益，制造偽劣商品，做虛假廣告，可能使企業(yè)獲取暴利，但這種破壞公共利益的行為必會使企業(yè)的聲譽和形象一落千丈，到頭來只能被消費者冷落，被市場淘汰，或受到法律的嚴懲。
企業(yè)應該依靠科學的管理，先進的技術和優(yōu)質(zhì)的服務等在競爭中取勝，其經(jīng)營應把追求自身利益與貢獻于社會緊密結合起來，積極參與發(fā)展公共事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，講求“誠實”、“守信”的商業(yè)道德，力求利己又利人，至少是利己不損人。
二、群體至上，克己奉公的工作作風
儒家傳統(tǒng)思想是以維護社會安定和群體協(xié)調(diào)為宗旨的。儒家經(jīng)典著作《大學》認為 ，人從道德修養(yǎng)到社會價值實現(xiàn)的過程，經(jīng)過格、致、誠、正、修、齊、治、平這八目。其中'修身'是根本，它是個人自我塑造和自我完善的問題，而齊家治國平天下則是將個人價值置于群體之中進行衡量和評定。儒家并非完全忽視人的個性，只是比較強調(diào)整體，要求把個人、家庭、國家、天下統(tǒng)一起來，在社會整體中確立個人的價值，強調(diào)培養(yǎng)個人對社會、國家的使命感，倡導'先天下之憂而憂，后天下之樂而樂'的崇高的人生價值追求?，F(xiàn)代管理中，既要滿足員工的物質(zhì)需求，又要注意滿足他們的心理需要，充分發(fā)揮員工個人的創(chuàng)造性和主動性，為其自我發(fā)展和自我實現(xiàn)提供良好的環(huán)境和機會，從而產(chǎn)生對企業(yè)的滿意感，增強其歸屬感。同時，還應宏揚群體意識和憂國憂民的高度責任感、義務感，培養(yǎng)員工和企業(yè)榮辱與共的感情和高度的敬業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力和穩(wěn)定性。這兩方面的有機結合，將使企業(yè)成為實現(xiàn)個人價值與奉獻群體相結合、充滿活力和戰(zhàn)斗力的團隊，也使企業(yè)的維系和發(fā)展有了更堅定的基礎。
三、以人為本，以和為貴的人際關系
搞好企業(yè)的經(jīng)營需要有一個和諧的人際環(huán)境。'和'即以和為貴，和而不同，和而不流。
孟子提出了“天時不如地利，地利不如人和”的思想，他還把“得道多助，失道寡助”，即人心向背看作是統(tǒng)治者是否具備“人和”的基本條件。以和諧為最高原則來處理人與人之間的關系，才能為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的內(nèi)外部環(huán)境，大家才能群策群力，保證企業(yè)有強大的競爭力?？鬃映珜?和為貴'，但他也指出：'君子和而不同，小人同而不和。可見，“和”是通過各種不同因素的差異互補來尋求整體的最佳結合，而'同'不講差別，盲目追求一致、同一，沒有自我，這是不可取的。在現(xiàn)代企業(yè)中，盲目服從，追求一致是很危險的。海爾集團總裁張瑞敏就每天都有這種擔心。他說，因為他在海爾的決策都是正確的，企業(yè)其他人就產(chǎn)生了迷信，認為反正張總的決策總是對的，他們也不必深想了，也不認真論證了，即使面前有個坑讓他們跳，他們也會跳下去，這是非常危險的。我國大多成功企業(yè)者遇到過或正面臨著同樣的問題。這個問題處理得好，企業(yè)就會不斷的發(fā)展、壯大，否則，企業(yè)可能出現(xiàn)決策危機。
如果說'和而不同'是講差異性、靈活性和變通性的話，那么'和而不流'則是指不隨波逐流去茍同別人的錯誤意見，表明了不可調(diào)和性，體現(xiàn)了'和'的剛的一面?？鬃釉诨卮鹱勇窌r說：'君子和而不流，強哉矯！中立而不倚，強哉矯！國有道，不變?nèi)桑瑥娫粘C！國無道，至死不變，強哉矯！'這里，孔子認為，真正的強者是與人和平相處而又不隨波逐流，不同流合污之人?？梢?，'和'中有剛，評論了'匹夫不可奪志'的英雄主義氣概。企業(yè)內(nèi)部的和諧，應該是包含能力、業(yè)績上的公平競爭的和諧，而不是同事間相互排擠，傾軋，這種競爭會帶來企業(yè)中人人力爭上游、勤奮敬業(yè)的健康風氣，從而增強整個企業(yè)的內(nèi)聚力。
四、取長補短、兼收并蓄的實用理性
中國儒家思想歷來不重玄想和擎飾，而是務求經(jīng)世使用、知行合一?？鬃痈嬲]其弟子：'君子欲納于言而敏于行。'（《論語·里仁》）就是規(guī)勸他們少說空話，多辦實事?？鬃舆€主張'見賢思齊'（《論語·里仁》），又說：'三人行，必有我?guī)熝伞?（《論語·述而》）儒家崇尚的事功精神和寬宏氣度表現(xiàn)于管理之上，就形成了一種取長補短、兼收并蓄的實用理性。
新加坡，這個只有彈丸之地的小島國，從20世紀80年代起，將儒家倫理作為中小學道德教育的課程。然而，這個極為強調(diào)東方本位的國家，其教育體制正在趨向美國化，他們大量引進美國教材、學習美國式管理。新加坡并不是刻意美國化，而是在他們的觀念中，世界上最好最新的東西就是新加坡所想要的東西，新加坡人強烈的實用理性精神使他們成為一個'奉儒家倫理，說英式英語，學美式思想'的獨特的國家。
現(xiàn)代管理過程中，儒家文化的人本主義，重人際關系的倫理觀念注入其中，使社會倫常關系融合在企業(yè)的管理模式之中，在企業(yè)外部塑造了相對安定的經(jīng)營環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部形成了比較和諧的人際關系，從而淡化了勞資對立，促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)管理思想和實踐的豐富源泉。當然隨著社會的變遷，儒家文化亦需要進行重新整合提升，這是時代賦予我們的新的課題。
香港人文比佛利
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