人力成本:是指企業(yè)在一定的時期內(nèi),在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中,因使用勞動者而支付的所有費用的總和。
人力資本:也稱“非物質(zhì)資本”。人力資本一詞源于西方經(jīng)濟學(xué)概念。是體現(xiàn)在勞動者身上的資本。其主要特點是與人身自由練習(xí)在一起,不以產(chǎn)品的出賣而轉(zhuǎn)移。
企業(yè)在人力資源上的投資,如果不能產(chǎn)生預(yù)期的收益,那無疑是企業(yè)人力資源最大的浪費,也會造成企業(yè)成本的增加。當(dāng)企業(yè)成本逐步增加,企業(yè)收益自然會相對減少。為了讓企業(yè)能夠穩(wěn)健且順暢的發(fā)展,管理者就需要將企業(yè)的人力成本,轉(zhuǎn)化為人力資本。
1. 建立人崗適配機制
俗話說:“一個蘿卜一個坑”。這里的坑存在著兩種情況:第一種,坑大蘿卜小,即員工的能力沒有達到適配其崗位的標準;第二種:坑小蘿卜大,即大材小用,員工的能力沒有得到充分發(fā)揮。以上兩種情況,毫無疑問,一定會造成企業(yè)人力成本的增加與人力資源的浪費。
企業(yè)導(dǎo)入積分制管理后,在企業(yè)內(nèi)部建立了一套人崗適配的機制。積分制管理通過行為對應(yīng)積分,用積分獎扣來全方位考核員工的工作業(yè)績和綜合表現(xiàn),然后通過大數(shù)據(jù)的處理與轉(zhuǎn)化,生成各項積分排名的報表,管理者能夠清晰的了解每一位員工的工作能力,并進行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整,發(fā)揮人才優(yōu)勢。充分利用人力資本,提升員工工作熱情。
2. 建立人才培養(yǎng)機制
有些企業(yè)的管理者認為,培養(yǎng)員工的投入太大,而且往往產(chǎn)生的最終效果不是很明顯,所以就放松對企業(yè)員工的培養(yǎng)。其實管理者這樣的想法是完全錯誤的。培養(yǎng)員工在表面上看來,是企業(yè)在輸出,實際上是為企業(yè)在注入能量。因為當(dāng)員工腦子里知識多了,手上的技能增強了,那員工就能夠在工作中充分發(fā)揮自己的主觀意識,更加完善工作內(nèi)容。
積分制管理,能夠挖掘員工潛能、培養(yǎng)員工技能,為員工能夠持續(xù)輸出提供充足動力。積分制管理下,員工每一種能力、每一項特長,都能夠得到該事件對應(yīng)積分獎勵的認可。例如:外語能力強的員工,幫助同事翻譯文章或短語;寫作能力強的員工,擬寫工作會議紀要;能歌善舞,具有才藝天賦的員工,在每月的快樂會議上表演節(jié)目等,都是能夠得到獎分的認可。除此之外,員工每學(xué)會一門新技能,只要是學(xué)會了,都能夠得到對應(yīng)的獎分。積分制管理,通過對員技能與潛能的認可,促使員工不斷主動學(xué)習(xí)的同時,也為企業(yè)儲備了更多復(fù)合型人才。
3. 設(shè)定合理的獎懲制度
很多企業(yè)中,往往是處罰員工的頻率大于獎勵員工的頻率。這種管理方式,可能在短期內(nèi)對員工有促動作用,但是時間一長還是歸原了。因為現(xiàn)在很多企業(yè)處罰員工的方式,不是扣錢就是體罰,剛開始員工可能會接受,但是長時間讓員工在物質(zhì)與精神上遭受“擠壓”,員工工作積極性大大降低。
積分制管理下,設(shè)定了合理的獎懲制度。首先,積分制管理以獎分為主扣分為輔。例如:在一個工作項目中,有的員工十分用心的完成工作任務(wù),有的員工抱著敷衍的態(tài)度在完成。雖說他們是一個團隊中的,但是在給予獎分時,卻發(fā)生了變化,即用心的工作的員工給予額外的獎分。其次,積分制下,員工每完成一份工作,每一次好的行為都能夠得到對應(yīng)的積分獎勵,比如:員工按時提交工作日志、按時按量的完成工作任務(wù)、員工幫助同事解決工作上的問題等,都是可以得到對應(yīng)的積分獎勵的。通過在企業(yè)內(nèi)部建立合理的獎懲制度,讓員工在工作上充滿積極性,讓企業(yè)的人力資源得到充分利用。
中國積分制管理
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