一出租車司機(jī)一個(gè)月三次撿到乘客手機(jī)
公共場所最易丟 哪些值錢的東西
陶祎之畫
本報(bào)記者陳俏超
遺失物,法學(xué)上的解釋是,動產(chǎn)的所有人、占有人因主觀上疏忽或自然原因致失落它處而失去控制的物品。通俗點(diǎn)說,就是不小心落在某特定環(huán)境中的私人物品。
出門在外,公共場所里落東西是常見的事。這些落下的東西,一般都是值錢的、想找回的。那么,我們在哪些公共場所最容易丟三落四?遺失值錢物品后怎么找回?公共場所工作人員又是怎么處理遺失物的?近日,記者就這些問題走訪了臺州市區(qū)的車站、公交車、出租車、酒店、超市、休閑娛樂等公共場所。
公共場所總有遺失物,落手機(jī)最常見
出租車上最易丟手機(jī)、錢包。3月27日,記者坐上一位楊姓出租車司機(jī)的車,剛關(guān)上門,楊師傅拿著手里的手機(jī)說,能否繞個(gè)道去鑫泰廣場附近還個(gè)手機(jī)。原來手機(jī)是上一個(gè)乘客落下的?!斑@是這個(gè)月?lián)斓降牡谌皇謾C(jī)了?!睏顜煾到榻B,乘客從口袋里掏錢時(shí)最易將手機(jī)、銀行卡、身份證等物品滑落到座位上或者座位的縫隙里,還有帶行李箱的乘客,往往容易將行李遺忘在汽車后備廂。
“公司一個(gè)月?lián)斓綎|西有30多件,找不到失主的我們就交回到公司去。比如有些乘客丟了手機(jī),就打個(gè)電話回來,我們接到了一般都會馬上還回去,如果碰上手機(jī)正好沒電關(guān)機(jī),又密碼鎖屏就比較麻煩了?!痹谑袇^(qū)一帶載客的出租車司機(jī)王師傅說,他這個(gè)月在公司辦公室遺失物品保管處已經(jīng)看到好幾個(gè)蘋果手機(jī)了。
火車站、汽車站人流量大,也是物品遺失的高發(fā)點(diǎn)。據(jù)臺州火車站工作人員介紹,火車站最容易遺失的物品有手機(jī)、行李、車票、錢包證件等,但90%以上的乘客都能通過車站遺失物品招領(lǐng)處找回自己丟失的東西。記者發(fā)現(xiàn),在火車站、汽車站,乘客最容易在安檢口、候車室、買票窗口等場所丟失物品?!坝行┏丝蜁r(shí)間比較趕,一聽到車輛要出發(fā)的廣播就匆匆忙忙趕車去,手機(jī)、小件行李等物品就非常容易落下?!迸_州客運(yùn)總站相關(guān)工作人員說。
在公交車上,學(xué)生、老人最容易丟東西。學(xué)生容易丟書包、作業(yè)本、IC卡,老人容易丟醫(yī)???,筆記本電腦、大額現(xiàn)金等也有乘客丟失?!皩W(xué)生書包重,上車后會把書包放在座位上,下車時(shí)走得快就忘記了。而老年人記性不好,從醫(yī)院看病回來,很容易把病例和醫(yī)??ㄟz忘在公交車上?!睋?jù)臺州市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,司機(jī)一般都將遺失物帶回公司,但比如學(xué)生書包,可以從作業(yè)本里看出學(xué)校的就直接開車送到學(xué)校保安處,好讓學(xué)生盡快找到。
記者采訪發(fā)現(xiàn),在餐館吃飯,市民也非常容易丟手機(jī)?!拔覀冊陬櫩途筒蜁r(shí)一般會提醒不要將手機(jī)放在桌子上,每天來店里就餐的顧客將手機(jī)放在桌子上而忘記帶走的就有四五個(gè),我們收拾的時(shí)候順便拿到前臺保管,顧客出門后想起又回來拿比較多,少數(shù)的手機(jī)則是被其他顧客順手牽走了的?!苯方虡I(yè)街的一家餐飲老板說。
賓館、酒店,也是容易遺失物品的地方?!皡⒓泳频暄缦瘯r(shí),顧客容易丟手機(jī)。”臺州開發(fā)區(qū)一家酒店負(fù)責(zé)人說。而在賓館房間,客人退房時(shí)服務(wù)員會檢查房間,如果有東西落下,一般能及時(shí)發(fā)現(xiàn),但如果客人將東西不慎落在了床縫里,工作人員就很難馬上發(fā)現(xiàn)。撿到東西,如果能查到聯(lián)系方式的,賓館方會盡快聯(lián)系客人來領(lǐng)取遺失物;如果不能及時(shí)聯(lián)系到客人,工作人員都會把物品登記保管好。
KTV等娛樂場所也常有遺失物,多為手機(jī)、錢包、雨傘等??腿巳菀讓⑹謾C(jī)落在桌子上;男士的錢包、放在沙發(fā)背后女士包包、防雨或擋太陽的雨傘等,都極易被遺忘。“有些客人甚至丟過項(xiàng)鏈等貴重物品。走得匆忙,或是喝了些酒唱high了?!迸_州東商務(wù)區(qū)一家KTV工作人員說道。
超市、菜場等地,市民最容易丟的是鑰匙。據(jù)歐尚超市一位工作人員介紹,有些顧客挑東西時(shí),喜歡把鑰匙鉤在手上,取商品時(shí)把鑰匙擱在了貨架上?!斑€有,掏錢付款時(shí)顧客也容易把鑰匙、雨傘等擱在收銀臺上忘記拿走。”
丟了東西,失主會根據(jù)遺失物價(jià)值大小采取不同措施
據(jù)了解,許多公共場所都設(shè)有專門的失物保管處,現(xiàn)在丟的東西以手機(jī)等物件為主,一般都能及時(shí)找回,囤積現(xiàn)象不很嚴(yán)重。但有些現(xiàn)金、電腦和其他生活用品等就不容易找回失主。
那么,作為失主,發(fā)現(xiàn)東西丟失后一般會有什么樣的反應(yīng)和行動?
3月30日傍晚,在世紀(jì)聯(lián)華超市購物的王女士接受采訪時(shí)表示,她會根據(jù)丟失物品的價(jià)值大小和方便程度選擇是否找回。“如果丟了手機(jī),會撥打自己的手機(jī)號碼,或許有好心人撿到能歸還。如果是在商場等地丟了錢包或手提包,會選擇到商場查看監(jiān)控資料。”王女士說,她曾經(jīng)在商場丟過錢包,后從監(jiān)控上發(fā)現(xiàn)是被小偷偷走了,錢包至今沒找回?!叭绻麃G的是價(jià)值不高的小物件,也就懶得折騰了?!蓖跖空f。
市民金女士則表示,若丟了東西,她會先嘗試著自己找回。若無果,再看遺失物價(jià)值大小。價(jià)值比較大,被偷嫌疑也較大的,則會選擇報(bào)警。“但丟了東西很少能找回。最好是自己提高防范意識,不丟或少丟東西?!苯鹋空f。
如何找回遺失物,聽聽他們的建議
在臺州市金龍旅游汽車有限公司的失物招領(lǐng)保管處,相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,上個(gè)月還有一個(gè)“1000塊現(xiàn)金”沒人領(lǐng),每個(gè)月平均有近20件遺失物?!袄缡謾C(jī)、錢包等有信息的東西,我們都能比較及時(shí)地找回失主?!痹撠?fù)責(zé)人建議,乘客下出租車時(shí),最好仔細(xì)檢查一下座位,尤其是后排的乘客?!耙郧芭龅竭^很多坐在后排的乘客掉了東西,回來找時(shí)已經(jīng)被后來的乘客撿走了?!背鲎廛囁緳C(jī)楊師傅說,很少有乘客下車時(shí)要發(fā)票,其實(shí)發(fā)票是很有用的信息,上面有出租車公司的名稱,而且發(fā)票上的號碼都是唯一的,工作人員能夠根據(jù)發(fā)票馬上查出是哪位司機(jī)開的車。不過,楊師傅建議最好每個(gè)乘客上車時(shí)能記下出租車的車牌號碼、車輛型號、車輛顏色、司機(jī)信息等信息,如果遺失物品,及時(shí)撥打出租車公司的熱線電話。
若是在公交上丟失東西,目前乘客可以通過三個(gè)途徑找回。一個(gè)是私信新浪微博“臺州公交集團(tuán)”;二是撥打熱線電話81112328;三是登陸臺州公交集團(tuán)網(wǎng)站留言?!扒皟煞N方式回復(fù)會比較快,網(wǎng)站留言相對會慢一點(diǎn)?!迸_州公交集團(tuán)相關(guān)工作人員建議,撥打熱線或留言時(shí)最好能提供車輛的運(yùn)營時(shí)間信息、幾路車、當(dāng)時(shí)上車的站牌和時(shí)間、司機(jī)或乘務(wù)員的特征等,方便工作人員以最快速度定位尋找。
若是在酒店、飯館等場所丟失東西,第一時(shí)間聯(lián)系前臺負(fù)責(zé)人找回。最重要的是,出門在外一定養(yǎng)成良好的習(xí)慣,仔細(xì)檢查隨時(shí)物品是否齊全,降低丟失東西的概率。