信息技術(shù)作為教育工具使用，經(jīng)過三個階段，2004年之前可以稱為秩序階段，圍繞教育秩序配套的信息化支撐，無紙化、電化教育和多媒體教育是那個時代的特色，主要目標(biāo)是滿足高等教育的秩序建立，滿足各類基礎(chǔ)管理的要求，代表系統(tǒng)有教務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、數(shù)字化校園。；從2004年開始，晚于互聯(lián)網(wǎng)5年左右，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的WEB技術(shù)的軟件和應(yīng)用為主導(dǎo)的教育開始支撐結(jié)構(gòu)化的教育應(yīng)用，主要目標(biāo)是圍繞上級主管部門或撥款部門的各項(xiàng)考核指標(biāo)，建立相關(guān)的采集與分析體系，代表系統(tǒng)有教學(xué)評估、科研考核系統(tǒng)、精品課程、資源庫、在線課程；準(zhǔn)確地說從2016年開始進(jìn)入到另外一個階段，從2017年開始大規(guī)模反思慕課和微課效果的文章出現(xiàn)，2016年這些詞匯就已經(jīng)淡出教師圈熱點(diǎn)，教育信息化進(jìn)入到圍繞智能校園的特色階段，這個階段技術(shù)工具轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和移動學(xué)習(xí)，信息化教育目標(biāo)轉(zhuǎn)向發(fā)揮自身資源的潛力、為學(xué)校的發(fā)展提供支持、建立學(xué)校競爭力，這個階段的代表系統(tǒng)是實(shí)驗(yàn)室智能管理平臺、大型儀器共享平臺、SPOC課程和大數(shù)據(jù)平臺、可視化平臺。
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能引發(fā)智能時代，智能時代顯著的特點(diǎn)是全地域（教學(xué)空間、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)空間、創(chuàng)新創(chuàng)客空間、科研空間）、全自動（物聯(lián)網(wǎng)、自動化、視頻、地理信息）、全信息（基礎(chǔ)服務(wù)屬性信息、教育業(yè)務(wù)過程信息、教學(xué)工具活動信息）、全智能（報(bào)表、可視化、云平臺、共享庫、數(shù)據(jù)湖）帶來的智能革命，有學(xué)者說中國只進(jìn)行了工業(yè)沒有進(jìn)行工業(yè)化革命，只有到這個階段通過各種信息收集手段將信息按照業(yè)務(wù)流程重新梳理出來并有效組織，才完成教育的“工業(yè)化”，也就是我們今天講的智能化。智能化使得信息和工具代替人的重復(fù)勞動從而節(jié)省了大量的人力，促使教育者集中精力集中在作為“人的智慧特征”的活動，而從信息視角來看，設(shè)計(jì)是人的智慧活動、排隊(duì)是信息化的智能支撐，那么信息視角的教育設(shè)計(jì)，成為今后以教育業(yè)務(wù)角度指導(dǎo)“智能信息化”活動的重要的“人工智能不可替代”的作用。
與藝術(shù)的偶然性和無法預(yù)測性不同，設(shè)計(jì)需要人的智慧，但卻是可以學(xué)習(xí)和能夠復(fù)制的活動，教育設(shè)計(jì)與其他的設(shè)計(jì)的規(guī)律一致，基本遵循10個特征：革新、實(shí)用、美觀、易于理解、謹(jǐn)慎克制、誠實(shí)、經(jīng)久永恒、盡可能少、細(xì)節(jié)一致、環(huán)保的特征，從信息視角來看，教育設(shè)計(jì)可以從理念和情懷，轉(zhuǎn)變成信息學(xué)的初步解釋和基本原則，以便于明辨。
1. 革新：教育是改變世界的信息模板，革新原則與愿景原則在信息順序（排隊(duì)）上是等價(jià)的。教育家陶行知將杜威老師的“教育的目的在于讓教育繼續(xù)下去”翻譯成教育即生長是否合適還有爭議，然而教育是一種引導(dǎo)，而引導(dǎo)本身對于學(xué)生是一種生長因子和革新。從這個角度上來講，革新的教師比革新的內(nèi)容更能夠引導(dǎo)學(xué)生，而教育設(shè)計(jì)中的革新就是生長因子和改變學(xué)生的信息模板。
?2. 實(shí)用：實(shí)用是正向反饋機(jī)制是實(shí)用原則在信息學(xué)的教育體現(xiàn)，諸葛亮談讀書“觀其大略、不求甚解”，為的是讓學(xué)生解。至今還有很多誤導(dǎo)的輿論將杜威的“實(shí)用主義教育”與功利主義混為一談。無論是杜威還是教育設(shè)計(jì)來說，實(shí)用最重要的是一種教育對于社會的正向反饋機(jī)制，是實(shí)用主義教育的實(shí)質(zhì)。教育即生活、生活即教育指的是學(xué)校與課堂的真實(shí)映射。在教育的設(shè)計(jì)思路上，實(shí)用是對社會目標(biāo)和個體目標(biāo)的不斷迭代，而功利是反人性和反個體的信息壓制，一點(diǎn)也沒有共同點(diǎn)。
3. 美觀：之所以需要漂亮的東西是由于符合人體進(jìn)化原則的插隊(duì)效率問題，人類是自然界進(jìn)化最為成功的一個綜合信息體，美學(xué)深深地印在DNA中的一種自然快速興奮機(jī)制，教育設(shè)計(jì)的美不僅僅是外在的東西，更是信息學(xué)的激勵措施。
4. 易于理解：也許由于人類的眼睛進(jìn)化的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大腦時間長和充分，人類的眼睛的反應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于邏輯的處理速度，甚至繞過邏輯而直接進(jìn)入植物神經(jīng)反應(yīng)，為什么好的設(shè)計(jì)要易于理解呢，也許人的眼睛的反應(yīng)速度太快了需要與大腦理解速度相一致，我們設(shè)計(jì)的東西要符合大腦的理解邏輯才行。
5. 謹(jǐn)慎克制：設(shè)計(jì)更多的是調(diào)用人的并行的視覺細(xì)胞，而人的理解能力更多調(diào)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)多層鏈接，好的設(shè)計(jì)要符合人腦的思維習(xí)慣，視覺系統(tǒng)要為大腦留有革新的冗余，教育設(shè)計(jì)要在革新和實(shí)用之間留有合適的順序間隔，防止視覺超前而腦力掉隊(duì)；
6. 誠實(shí)：在美術(shù)史上無論是遮還是露，最終人們發(fā)現(xiàn)身體美的基礎(chǔ)是解剖結(jié)構(gòu)，什么藝術(shù)風(fēng)格都要在忠實(shí)解剖結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上做創(chuàng)新；教育設(shè)計(jì)一樣，需要設(shè)計(jì)出來的信息結(jié)構(gòu)與教育主體和目標(biāo)保持高度的的一致性，要忠于本體、適度遮掩和夸張。
7. 經(jīng)久永恒：十年樹木、百年樹人，經(jīng)久永恒不僅是品牌傳播的效率要求，更是教育系統(tǒng)在時間變量中的保持存活性的一般規(guī)律。存活性一詞來自于電力，愿意指系統(tǒng)能夠抗一般的故障而不崩潰的能力，人生沒有兩次、教育不能重來，面對快速變化的熱點(diǎn)、思潮經(jīng)久永恒的教育信息符號就非常重要。
8. 盡可能少：時間跨度的存活性如果我們以某個時間橫斷面就變成了系統(tǒng)的短時期的穩(wěn)定性、脆弱性、抗干擾性，盡可能少的設(shè)計(jì)是保證教育系統(tǒng)穩(wěn)定的智慧。
9. 細(xì)節(jié)：一花一世界、一葉一菩提，信息復(fù)制的穩(wěn)定性來自一致的復(fù)制規(guī)則，化學(xué)有化學(xué)鍵、信息有鍵值，細(xì)節(jié)的一致性是繁殖不變形的基因，教育設(shè)計(jì)從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)文化和價(jià)值觀，就要求在信息鍵組織方式上全息一致；
10. 環(huán)保：一般的設(shè)計(jì)規(guī)律有修舊如舊、環(huán)保的要求，不僅僅是效率，更是一種繼承的規(guī)則，教育本身是一種繼承，而環(huán)保就是教育繼承的表現(xiàn)。一個教育設(shè)計(jì)系統(tǒng)當(dāng)視覺遇到思維的停車場的時候，思維的化學(xué)反應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于視覺的光速，這個時候就想港灣式收費(fèi)站一樣，需要放寬你的視野車道、按照一定邏輯和順序組織通過大腦需要的信息，盡大可能一眼看到更多的有用信息，盡大可能按照理解的邏輯將信息分成大小車道。少動一次鼠標(biāo)、眼睛看到更多有用的信息、將串行信息盡可能轉(zhuǎn)變成為并行信息。例如，我在軟件工程師培訓(xùn)時對界面可用性的指標(biāo)規(guī)則，都體現(xiàn)了視覺環(huán)保、避免信息垃圾和并行手指動作的思路。
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理解了信息視角的教育設(shè)計(jì)，我們就能從信息的視角看待教育設(shè)計(jì)和從教育的視角指導(dǎo)信息化設(shè)計(jì)。教育設(shè)計(jì)中的功能、色彩和標(biāo)識、風(fēng)格更與創(chuàng)意、燈光與明暗、專業(yè)與交互設(shè)計(jì)、休閑與交流空間，絕對不是美術(shù)范疇的內(nèi)涵，而是教育信息范疇的核心。前些年絕大多數(shù)交鑰匙工程的標(biāo)準(zhǔn)化教室，由于沒有體現(xiàn)教育地產(chǎn)的教育屬性，學(xué)校韻味沒有的原因是信息“反人類”。
1. 功能：教育功能設(shè)計(jì)應(yīng)該是教育家或校長主導(dǎo)，以教育的信息路徑和資源匹配的最優(yōu)化來考慮問題。例如所有的實(shí)驗(yàn)室在一起還是分開、圖書館分布還是集中、是物理集中邏輯分散還是邏輯和集中物理分散，沒有20年的教齡和百年的延承是不會稱為設(shè)計(jì)的。
2. 色彩和標(biāo)識：中國古代的對聯(lián)不僅僅是一種內(nèi)容的表達(dá)，更是一種價(jià)值觀的導(dǎo)向和行為的糾正，對稱的建筑、中庸的價(jià)值觀、左右文字和上面的牌匾自然構(gòu)成了行走的人的糾正系統(tǒng)設(shè)計(jì)，色彩和標(biāo)識實(shí)際上完成了對個體個體定位的信息表達(dá)。
3. 風(fēng)格與創(chuàng)意：風(fēng)格是信息的價(jià)值函數(shù)：守紀(jì)律還是頭腦風(fēng)暴、有領(lǐng)導(dǎo)討論還是無領(lǐng)導(dǎo)討論、強(qiáng)調(diào)梯度等級還是自由民主氛圍，是風(fēng)格與創(chuàng)意的核心教育要素
4. 燈光與明暗：麥當(dāng)勞為什么很明而咖啡廳為什么很暗，是暗示客戶離開還是留下，一般深色和暗色誘導(dǎo)安靜和留下，而明光和熱烈暗示節(jié)奏和離開，燈光和明暗其實(shí)是等候時間的誘導(dǎo)系統(tǒng)；
5. 專業(yè)與交互設(shè)計(jì)：互動、示教、班牌、監(jiān)控、錄播、電子化考場、安防，這些都和攝像頭和顯示屏相關(guān)的教育設(shè)置背后是交互模式的信息表達(dá)：單向的、多向的、自上而下的、自下而上的、上帝視角的。
6. 休閑和交流空間：不同的交流有不同的信息的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：星型的、準(zhǔn)線的、環(huán)形的、雙環(huán)的、樹形的，對于學(xué)術(shù)報(bào)告、咖啡廳、創(chuàng)客室、探討室不同的要求需要不同的信息設(shè)計(jì)。
除了教育設(shè)計(jì)中信息化，教育信息化的教育設(shè)計(jì)更應(yīng)該重視，高等院校教育四角色：教育行政和決策者、管理者、教師、學(xué)生不同教育角色其信息模式是不同的，其在不同的場景中關(guān)注的焦點(diǎn)也是不同的。
1. 公共空間：作為公共空間，其目的是適應(yīng)人們更喜歡的自然存在的實(shí)體結(jié)構(gòu)，因此絢麗的信息化最好隱藏，除非要特別強(qiáng)調(diào)：隱藏的音響、路由器、并不喧賓奪主的顯示屏和考勤機(jī)等，看不見計(jì)算機(jī)的信息化是高層級的信息化。
2. 實(shí)訓(xùn)空間：與公共空間不同的是，教室尤其是實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室，是結(jié)構(gòu)化教育的傳遞場所，反而要突出需要突出的東西：吸引注意的黑板和顯示、大型儀器、考勤機(jī)、提醒對焦的攝像頭和音響系統(tǒng)，在結(jié)構(gòu)化教育的信息支撐中信息設(shè)備也要體現(xiàn)應(yīng)有的結(jié)構(gòu)性。
3. 教師視角：教師注重的是活動，支撐一對一的信息化是最好的信息化，教育視角也是一對一教育信息體現(xiàn)，教師既需要個性化、也需要展示，還需要深度的內(nèi)容，其需求也不同：
信息個性化：
l 教師希望看到的是：實(shí)驗(yàn)室、教室、辦公室；
l 教師不希望看到的：表格、填報(bào)、管理；
l 教師希望做到的：推送、導(dǎo)入、對接；
l 教師關(guān)心的：學(xué)生、作業(yè)、成績、報(bào)告、考試、測試；
l 教師需要幫助的：學(xué)生情況、分組情況、聯(lián)系地址、歷史記錄、方便聯(lián)系到學(xué)生、學(xué)生角色、隱私；
信息展現(xiàn)：
l 教師最常使用的是：筆記本
l 教師最常見的展示模式：EI、SCI、參考文獻(xiàn)、圖表；
l 教師不希望看到的：和教學(xué)場景無關(guān)的東西；
l 教師希望做到的：在不同場景看到不同資源；
l 教師關(guān)心的：課件、設(shè)備、學(xué)生、成績、作業(yè)、日志；
l 教師需要幫助的：
成績冊、自動知識點(diǎn)
信息深度：
l 教師價(jià)值指向：知識體系、邏輯、科研、前沿；
l 教師反感的：管理、淺薄、行政、
l 教師希望做到的：自動、幫助、匯聚；
l 教師關(guān)心的：考核、科研、論文、資金；
l 教師需要幫助的：
獲獎、大賽、匯總、資源池；
4. 學(xué)生視角：學(xué)生是教育的主體對象，信息化針對學(xué)生應(yīng)該提供的是資源，而資源應(yīng)該是被有效組織的讖語引擎以及導(dǎo)向目標(biāo)。
信息個性化
l 學(xué)生希望看到的是：實(shí)驗(yàn)室、教室、院系；
l 學(xué)生不希望看到的：管理數(shù)據(jù)；
l 希望希望做到的：推送、選擇、即插即用；
l 學(xué)生關(guān)心的：作業(yè)、成績、報(bào)告、考試、測試、分組；
l 學(xué)生需要幫助的：資源、社群、教師、科研圖層；
信息展示
l 學(xué)生最常使用的是：手機(jī)、IPAD、筆記本
l 學(xué)生最常見的展示模式：
地圖、觸摸、微信；
l 學(xué)生不希望看到的：敲入網(wǎng)址、鼠標(biāo)點(diǎn)擊；
l 學(xué)生希望做到的：隨時觸摸到所有資源；
l 學(xué)生關(guān)心的：
作業(yè)、協(xié)作、共享、搖一搖；
l 學(xué)生需要幫助的：案例、模板、引導(dǎo)、測試、考試、題庫；
信息深度
l 學(xué)生價(jià)值指向：學(xué)到東西、好玩、協(xié)作、比賽；
l 學(xué)生反感的：
無聊、灌輸、無用
l 學(xué)生希望做到的：見效、反饋、評價(jià)、排名
l 學(xué)生關(guān)心的：作業(yè)、報(bào)告；
l 學(xué)生需要幫助的： 教學(xué)引導(dǎo)、自信心、入門、資源池；
5. 管理視角：管理者關(guān)系管控，管控的5項(xiàng)基本要素是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，因此針對管理者（管理員、計(jì)劃員、實(shí)驗(yàn)中心）有一下信息需求：
l 學(xué)校設(shè)備有哪些？
l 這些設(shè)備在哪里？
l 這些設(shè)備誰來用？
l 這些設(shè)備怎么用？
l 這些設(shè)備什么時間用了？
而對于深度的管理需求，信息化還應(yīng)該設(shè)計(jì)以下的細(xì)節(jié)：
l 管理者價(jià)值指向：
省事、成績、找到；
l 管理者反感的： 填報(bào)、評比、責(zé)任
l 管理者希望做到的：
示范、獲獎、標(biāo)準(zhǔn)化
l 管理者關(guān)心的：
報(bào)表、準(zhǔn)備、支持、協(xié)助
l 管理者需要幫助的： 機(jī)會、交流、專家機(jī)會
6. 決策視角：對于決策者（比如校長和院長），最重要的是數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)、有用的數(shù)據(jù)。決策者也有其個性的信息需求：
l 管理者希望看到的是：
數(shù)據(jù)、報(bào)表、設(shè)備、項(xiàng)目管理
l 管理者不希望看到的：教學(xué)過程、鼠標(biāo)、空白
l 管理者希望做到的：對接、靈活、匯總、查詢
l 管理者關(guān)心的：查詢、報(bào)表、資源、匯總
l 管理者需要幫助的：
數(shù)據(jù)服務(wù)、導(dǎo)入導(dǎo)出、各種查詢、打印、日志；
本文為《中國信息教育技術(shù)》專欄，轉(zhuǎn)載請注明出處。?
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