企業(yè)常用的幾種績效考核
在企業(yè)管理咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)關(guān)注績效考核,但是他們對考核的看法存在偏見或誤區(qū),實際上,績效考核有很多種方法,企業(yè)完全可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己所需要的?! ?span lang="EN-US">
1、工作標準法,把員工的工作與企業(yè)制定的工作標準、勞動定額相對照,以確定員工業(yè)績。優(yōu)點在于參照標準明確,評價結(jié)果易于作出。缺點在于針對管理崗位人員的標準制定難度較大,缺乏可量化的指標。
2、排序法,把一定范圍內(nèi)的員工按照某一標準由高到低進行排列的一種績效評價方法。其優(yōu)點在于簡便易行,避免了趨中誤差,缺點是標準單一,不同部門或崗位之間難以比較。
3、硬性分布,此方法和排序法有一定程度的相似,是將限定范圍的員工按照某一概率分布強制分布的一種方法。這種方法的優(yōu)點是避免了大鍋飯,缺點在于概率假設(shè)不一定合乎事實,不同部門或范圍中的概率可能不同。
4、關(guān)鍵事件法,指記錄那些對部門或企業(yè)效益產(chǎn)生重大積極或消極影響的行為??己苏弑仨毎驯豢己苏咴诳己似趦?nèi)所有關(guān)鍵事件都記錄下來,其優(yōu)點在于比較客觀,缺點在于工作量大,而且還需要一個量化的過程。
5、目標管理法,其基本特點是考核者和被考核者一起制定工作目標,并且指導和協(xié)助其完成目標,并不斷修正目標。這使考核者和被考核者的關(guān)系從單純監(jiān)督與被監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰柡痛龠M者,促進了工作目標和績效目標的實現(xiàn)。
6、360度考核法,此方法是結(jié)合上述多種方法,通過不同的考核者來進行考核,在考核指標選擇上盡可能量化,同時結(jié)合目標管理和一定程度上的硬性分布和強制排序。缺點是考核工作量較大,考核周期難以選擇。
企業(yè)的具體情況不同,適用的考核方法也不盡相同,實際上盡管存在著各種不同的考核方法,但是其本質(zhì)上是相通的,都是用科學的方法對員工的工作進行量化的評價
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