打造好的營銷實戰(zhàn)經驗 提高培訓質量
2008-09-09 10:52作者:于斐出處:品牌中國網責編:鄧雪暉
培訓在外國已進行多年,但在我國,許多企業(yè)界人士還未將管理訓練與考績、升遷、加薪、獎懲等人事決策適當的掛鉤,頂多只是將培訓當作參考而已。人是企業(yè)最重要的資產,在職培訓是人力資源最重要的投資。在競爭空前慘烈的情況下,企業(yè)唯有提高管理品質作為應變之道。
企業(yè)獲取高質量、高素質的人力資源有兩個途徑,一是從外部招聘;二是對內部員工進行培訓,提高員工素質。但是,許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才,而有意無意地忽視了內部員工的培養(yǎng)教育,這對企業(yè)的長遠發(fā)展是極其不利的。因此,從戰(zhàn)略高度重視員工培訓,對企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。
但是目前的中國,培訓成為了一個行業(yè),隨著現在培訓行業(yè)異軍突起,在過去的10多年里涌現出很多倍受推崇的知名培訓師,他們在和培訓機構合作以及為企業(yè)提供培訓服務的過程中所表現出的責任和專業(yè)度,是我們非常欽佩的;接受過他們培訓的企業(yè),也在老師的傳授和教誨中獲取了很多企業(yè)成長所需要的資源和營養(yǎng),應該說:在中國的企業(yè)發(fā)展進程中,有這些優(yōu)秀的咨詢師或者是培訓師的功勞和奉獻。
同時我們也看到,有很多人發(fā)現這個行業(yè)慢慢走向明星產業(yè)的趨勢,眼紅于培訓師日進斗金的高額回報,本身素質達不到為人師表和傳業(yè)解惑的水平,卻也極其功利的混入到這個行業(yè)里,搞的現在的培訓師隊伍良莠不齊,甚至也敗壞了整個行業(yè)的名聲。說這類培訓師是很有自我推銷意識的,適宜的炒作有利于促進品牌形象的樹立,但講師的品牌不是炒出來的,更多的是做出來的。講師的個人品牌不是人為設計的形象,或者絢麗的包裝、時髦的口號,或者以虛飾掩蓋真實的本質。包裝炒作成風的勢頭目前在培訓行業(yè)越來越猛,有的講師年紀輕輕講過幾堂課就自稱是某某領域的專家;有的聽過一節(jié)課,拿到一紙結業(yè)證書就號稱是×××注冊專家,甚至×××國際注冊企業(yè)教練、參加幾次培訓辦就標榜MBA、EMBA云云。
大肆的包裝炒作這一點不但被剛出道的講師所追捧,就連目前國內很有名氣的培訓講師也對此甚為看重,在快速消費品領域培訓很有知名度的講師現在就驟然搖身一變成博士了,上升之快讓人驚嘆。適宜的包裝炒作本無可厚非,但是如果過了火,與實際的課程質量偏離的太多,與客戶的期望值反差過大,就得不償失了。
一位卓越的培訓導師在某一個方面或者是某一領域有強人之處,要么是理論層面,要么是戰(zhàn)略層面,要么是實戰(zhàn)層面,這類培訓師既有豐富的理論知識,又有豐富的實踐經驗。
著名品牌營銷專家于斐先生在應邀前往北京、上海、成都、昆明等地的大型企業(yè)為部門經理以上人員進行品牌營銷培訓時,使人深深的感到,作為一名品牌營銷培訓導師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外,還應具備豐富的實戰(zhàn)經驗。
因為只有擁有了豐富的實戰(zhàn)經驗才能對國內外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過程有清晰的脈絡和解析,使學員對企業(yè)大背景、出現某個問題時的小背景,再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現和獲取過程中的知識,從而從理論和具體案例上發(fā)散開來,對學員進行“舉一反三”的引導。還有無論是面對中層還是高層學員,授課及演講風格都應當是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點非常重要。須知,自從離開課堂后,幾乎所有的成年人都在不斷的“動”中生存??菰锏撵o坐會使得大家非常痛苦和乏味。
作為中國十大杰出營銷人,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生擁有豐富的工作閱歷和輝煌業(yè)績,他認為,只有自身本來就具有豐富的營銷實戰(zhàn)經驗,才能使得自己的培訓引發(fā)大家的共鳴,須知所有參訓的學員都是市場先驅。他們需要的是營銷的專業(yè)知識培訓,而不是培訓保險業(yè)務人員的方式。
好的營銷培訓效果應該是能讓他們迅速吸收,能盡快運用于實踐,讓他們明白自己以前為什么錯,錯在那里,學會以后怎樣用正確方法解決問題,少做錯事,提高效率。讓學員們學到多少就能會用多少,這也就是企業(yè)培訓的真正意義!
好的培訓只有以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的,只有實戰(zhàn)的經歷的培訓導師才能告訴你,培訓就是傳授實戰(zhàn)經驗,交給你的就要讓你會用,培訓課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強,對業(yè)務實戰(zhàn)沒有指導作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結果。應該打破以往眾多培訓課程空洞說教,照本宣科之陋習。通過實戰(zhàn)正反案例,生動剖析,全景展示,讓企業(yè)品牌打造的每一步,都不只心動更有行動。
作者:
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋
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