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解決問題的邏輯思考
解決問題的邏輯思考

 

 

人類社會的進步是建立在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的基礎(chǔ)上的,如果不能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,人類社會的進步就會停止。雖然許多自然科學和社會科學都在研究和探討如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,并且在研究和探討中一步步地向前發(fā)展,但這些研究和探討的立足點常常是站在某一門學科的角度上,沒有站在一個普適的哲學角度進行考慮。為了對這一問題進行深入的研究和探討,這里所說的如何解決問題,是從廣義的角度,力圖從邏輯和思維方面對解決問題進行研究,從而為人們解決問題提出一個程序化的思路,以改變?nèi)藗兠鎸栴}無法下手的尷尬。

對問題的分析常常有兩個層面,這就是縱向和橫向,所以解決問題的方式也只能是這兩個層面進行。如果脫離了這兩個層面進行無秩序地分析,雖然能夠解決問題,但可能因為缺少對問題分析的邏輯性,所以得到的解決方法可能不是最佳的。因此,認識并掌握解決問題的通用思路,對每個人來說都是非常重要的。

先說縱向?qū)用妫?br>
當我們面臨許多同時出現(xiàn)的問題需要解決時,許多人會感到思路不清晰,好像面臨的是一團亂麻,感到無從下手,根本分不清是先解決那一個問題后解決那一個問題,更有甚者,干脆采取一種回避態(tài)度,不但使問題不能解決,相反還會帶來更復雜的新問題。

在這時,你應當冷靜下來,不妨把要解決的問題通通列出來,然后按照感覺確定問題的重要性。重要性確定后,再按照問題的重要程度進行排列,最重要的排在最前面,依次類推,直至排出最后一個問題。排出問題后再按照問題的重要性給問題打分,最不重要的得一分,倒數(shù)第二的得二分,……,最重要的問題得最高分,如果有同等重要的可以得相同的分數(shù)。

按問題的重要性排列以后,并不是說得最高分的就是要首先解決的問題,因為有些問題雖然重要,但時間的要求并不急迫;有些問題雖然重要性得分不是很高,但錯過了這段時間可能引起更大的問題,也可能會導致解決的難度增加了很多。所以為了把問題的緊迫性考慮在內(nèi),還要根據(jù)問題的緊迫性給問題打分,最不緊迫的得一分,倒數(shù)第二的得二分,……,最緊迫的問題得最高分,如果有同等緊迫的可以得相同的分數(shù)。

當分數(shù)打完之后,先分析緊迫性得分最多的問題是不是必須首先解決的,如果這一問題錯過了解決時間可會引起更大的問題,這個問題就必需首先解決,不管這個問題的重要性得分高低。如果緊迫性得分最多的問題不一定是必須首先解決的,那么將各個問題的重要性得分和緊迫性得分相加,得分最多的是第一個要解決的問題,得分第二的是第二個要解決的問題,……,得分最后的是最后一個要解決的問題。這樣就將需要解決的問題排成了一個順序,這個順序為決策者提供了一個解決問題的次序建議,從而不至于無從下手。

不過,由于事物是發(fā)展變化的,問題也是發(fā)展變化的,當你解決了第一個問題以后,后面的問題也會產(chǎn)生一些變化,并且可能會有新的問題產(chǎn)生,所以當你解決完第一個問題以后,最好考慮到新的情況,對前面排列的問題重新按重要性和緊迫性再排列一次,再找出首先要解決的問題。如果只是按以上所述的解決問題的次序建議順序解決面臨的問題,會導致因?qū)κ挛锏陌l(fā)展變化考慮不足,而把真正急需解決的問題放在了后面的錯誤,這樣就不能達到最佳的處理效果。

這種解決問題的方式,從文字敘述上看起來很復雜,實際操作起來很簡單,只要你形成了這種解決問題的思維方式,那么一張白紙,幾行字就能解決問題,關(guān)鍵是看你有沒有這樣的邏輯思路和操作習慣了,這可是一種科學的分析解決問題的方法。

再說橫向?qū)用妫?br>
許多人在解決一個問題時,常常感到找不到適當?shù)姆椒?,其實這里面也有一個思維問題。如果思維混亂,是不系統(tǒng)的,東撞一頭、西撞一頭,這樣大在考慮解決問題的方法時,就肯定會漏掉一些內(nèi)容,這就像在河里隨便撒網(wǎng)捕魚一樣,總有些地方是網(wǎng)不到的,而解決問題的方法很可能就在你沒有網(wǎng)到的地方。只有系統(tǒng)的思維加上慎密的考慮,才可能像在河里圈網(wǎng)圍魚一樣,只要是在包圍圈范圍以內(nèi)的魚,統(tǒng)統(tǒng)被捕住,而不會漏網(wǎng)。

那么解決問題的科學思維方式是什么?怎樣才能像圈網(wǎng)圍魚一樣,把能想到的方法都想出來呢?我想應當分三步走:

第一步,先看是不是自己能夠解決。這時你應當圍繞自身廣泛地想各種辦法,在想這些辦法時先不要考慮辦法是否可行,只考慮這些辦法能不能解決問題,想到一條,記錄一條,想得越多越好,當自己感到確實沒有辦法可想了之后,再回過頭來對自己想的辦法進行整理,首先去掉不可行的,再去掉花費代價太高的。當這兩類辦法都去掉以后,如果還有其它辦法,那么就對其它辦法進行分析,分析時最好按時效和代價兩方面對各種方法進行打分,再綜合時效得分和代價得分,從中找出得分最高的辦法,并按得分最高的辦法去解決問題。

第二步,因為每個人所處的環(huán)境是不同的,每個人所掌握的知識和資源也是不同的,所以你自己無法解決的問題,不等于你周圍的人也無法解決。如果第一步中去掉不可行的和代價太高的方案后,你自己已沒有其它解決辦法了,那么你說要充分考慮與自己關(guān)系密切的人,看他們之中是不是有適合幫助自己解決這一問題的人,如果有,那么你就讓他們幫著解決,但你最好也像第一步一樣,與你選擇的人一起考慮各種解決方法,找到最佳解決方法后,由你選擇的人去完成。

第三步,如果與自己關(guān)系密切的人也無法幫助自己解決這一問題,那么你要把范圍再進行擴大,看與自己關(guān)系密切的人他們有沒有朋友能幫助自己解決這一問題,如果有,那么你就讓他們幫著解決。但你最好也像第一步一樣,與你關(guān)系密切的人和他的朋友一起考慮各種解決方法,找到最佳解決方法后,由你通過朋友委托的人去完成。

第四步,如果第三步還沒有有效的辦法解決,那么你要把范圍再進行擴大,找與自己或朋友沒有關(guān)系的社會團體、組織機構(gòu)、新聞媒體、有關(guān)協(xié)會、法院等各種與問題相關(guān)的組織幫助解決,到此為至問題應當能夠解決,如果還不能解決,這個問題我想你是沒有辦法了,唯一的辦法只能放棄解決。

以上四個步驟,就像撒網(wǎng)捕魚一樣,小網(wǎng)不行用大網(wǎng),一法不行用另一法,不過這樣下來,代價肯定是越來越大,所以能選第一步解決的問題不選第二步,能用小網(wǎng)的不用大網(wǎng)。不可否認,許多人解決問題時不自覺地在用這些方法,但用歸用,我想他們用時考慮的順序可能沒有這么明確,大多數(shù)人也不是自覺地從邏輯角度來考慮的。如果能邏輯性地按照從小到大的順序來考慮,自己思維會更加慎密,解決問題會更加程序化,辦事的效率會更高。

這里說的從縱向和橫向兩個方面考慮解決問題的方法,主要強調(diào)了思維的方法和順序。這其實就像大中城市的紅綠燈,如果這些城市中沒有紅綠燈,城市的交通肯定癱瘓,誰也走不了路,當有了紅綠燈后,就建立了秩序,雖然你遇到紅燈時要停一停,但這一停卻帶來了交通的順暢。

所以好的思維方式,會讓你的思維更慎密、更有效、更順暢,請建立好的思維方式吧!一旦你的思維有了秩序,定會終生受益!
  

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