企業(yè)里總有一些這樣的領導，布置任務非常隨意，然后就說，：“趕緊去做，不要讓我再說第二遍，我時間很少，很忙。“馬上要，也沒有提前時間計劃安排，然后不停的催促，當下屬專心做的時候，他就說：“怎么回事？有什么問題倒是跟我說?。吭趺催@么長時間沒有消息？“如果發(fā)現(xiàn)有問題，就氣沖沖的找你一頓批評：“你怎么沒有按照我說的做?。磕闶锹牪欢嗽拞?？理解能力怎么這么差啊？“后來下屬怕做錯了再挨批評，就及時問怎么做，這時候領導又氣沖沖說“怎么都讓我來定？我要你有什么用？你要把所有的可能都做好，準備好答案再來問我。都讓我來做，你的工資要給我嗎？”這問也不對，不問也不對，做了也不低，不做也不對，這樣的領導在企業(yè)里不在少數(shù)，而且自認為管理水平高超，實際上根本不懂下屬心里很不舒服，做這樣人的下屬特別的痛苦。
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懂人性的是好領導
沒有純粹意義上的好的領導，只有懂人性的領導，有共情力的領導，領導是要通過下屬來完成任務，如果總是讓員工感覺上很痛苦，那怎么能持續(xù)的做好工作呢？什么是懂人性領導，亮劍里的李云龍可以說是很懂人性，半斤地瓜燒加槍斃，戰(zhàn)士都服氣，有血有肉做管理沒有什么不可以，作為領導者讓人信服是第一位的，而不是天天找個機會就訓斥下屬，一副無藥可救的表情，打擊下屬成家常便飯。不是不可以教育下屬，李云龍甚至可以動手，但是屬下卻因此和他更加親近，為什么？因為他們之間有情感賬戶，這個情感賬戶是平時積攢下來的，畢竟是人和人在做工作，企業(yè)制度是冷冰冰的，要領導把氣氛帶起來。然而企業(yè)里很多領導的感覺，像是坐到了寶座上，傲視群雄的感覺，這本身就不能讓人信服，下屬俯首帖耳只是表面服你，心理確是討厭，一個人如果心口不一，時間長了會受不了，這就是不一致性，人會感覺自己很分裂，所以很多員工受不了自身的折磨，只能離職。這時候領導還不明白為什么，平時感覺都很聽話，為什么走了，是不懂人性。
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“管理者的三大角色
1．下層執(zhí)行：使命必達初級管理者以執(zhí)行為重，無論遇到什么情況，都要保證最后的結果。
2．中層管理：面面俱到中層管理者是整個團隊的“大管家”，負責團隊中的大小事物。比如，傳達領導指令、拆分整體目標、協(xié)調各部門的工作、考核階段績效等，林林總總，不一而足。從這個角度說，一個優(yōu)秀的中層管理者需要具備“面面俱到”的管理才能，以及認真負責的工作態(tài)度。
3．高層領導：營造氛圍一些規(guī)模較大的企業(yè)的領導屬于企業(yè)中的高級管理者。他們需要考慮的問題是：做任何一件事對整個團隊情緒會產(chǎn)生怎樣的影響。
執(zhí)行、管理和領導這三種角色在每個團隊中都缺一不可。對于管理者來說，所處階段不同，這三種角色的分配也不同：如果你是初級管理者，核心任務是完成任務，取得信任；中級管理者辛苦些，需要既能解決問題，又能營造氛圍；高級管理者就要多營造氛圍，借助其他人來達成目標。-《可復制的領導力》“
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領導者最重要的是要渲染氣氛，讓員工開心的一起做一件事，建立起信任，讓員工不只是表面上聽話，要心里聽話，保持一個人的一致性非常重要。
