淘寶提高平臺費(fèi)用,引發(fā)中小賣家“暴亂”。
小新:10月11日晚間至12日全天,淘寶商城遭受歷史上最大規(guī)模的一次抗議。引發(fā)“暴力攻擊”的正是10月10日淘寶商城公布的新收費(fèi)規(guī)則:入駐淘寶商城的賣家需交的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)從原先6000元提高至3萬元和6萬元兩檔,保證金也從1萬元提高到5萬元、10萬元和15萬元三檔。
鴿鴿:此舉大大提高了中小賣家的經(jīng)營成本。
小新:淘寶商城升級商家管理系統(tǒng):1.消費(fèi)者買到假貨將獲得“假一賠五”賠償;2.如商家延遲發(fā)貨,需向買家支付商品實(shí)際成交金額的30%作違約金,最高不超500元;3.原有商家需繳納的6000元技術(shù)服務(wù)年費(fèi),提高至3萬和6萬元兩個(gè)檔次,商家經(jīng)營到一定規(guī)模服務(wù)年費(fèi)將部分或全部退還。
秦塵:淘寶應(yīng)永遠(yuǎn)記住,是中小賣家,是那些從一臺電腦、一輛電動車慢慢攢貨,不分日夜、沒有節(jié)假日的青年,在簡陋的居室,開始了電子商務(wù)的生涯,由于近百萬的這些中小賣家的支持,淘寶才擊敗了eBay,才有了今年的輝煌。淘寶應(yīng)對中小賣家懷有感恩之心,善待中小賣家。
小高:這些小賣家中或許有的服務(wù)質(zhì)量不高,但是缺乏這些小賣家淘寶將缺乏個(gè)性。
十六年:平心而論,從淘寶商城的角度來說,顯然是希望借修改續(xù)簽條款來清理一部分資質(zhì)較差的賣家,從而提升平臺整體服務(wù)質(zhì)量水平。對于一個(gè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;钠脚_級企業(yè)來說,提出這一訴求本無可厚非。
LiuH: 淘寶的失策在于態(tài)度傲慢,在于拉大旗扯虎皮,以凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境為由,行多收費(fèi)之實(shí)。維護(hù)交易公平有很多方法,它卻選擇了多收費(fèi)。
圓圓:其實(shí)作為一個(gè)資深網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,我現(xiàn)在已經(jīng)很少關(guān)注淘寶小店,更喜歡全球購,或者是淘寶商城,質(zhì)量更有保障。
小新:因不滿淘寶商城新規(guī),數(shù)千名中小賣家集中攻擊商城大賣家:惡意拍下商品后申請退款及賠付,導(dǎo)致歐莎、韓都衣舍、七格格等大店下架多數(shù)在售商品,運(yùn)營停滯。此次“暴亂”背后,是淘寶與中小賣家矛盾的集中爆發(fā),也是淘寶新規(guī)面臨的第一道考驗(yàn)。
mivip:淘寶網(wǎng)早期為了聚攏人氣,實(shí)行了上述過于傾向買家的政策,終于在這次攻擊中暴露出了這些政策的漏洞。“信譽(yù)的形成是相互的,只要求賣家重視信譽(yù)而對買家信譽(yù)不予關(guān)照,后果這次就顯現(xiàn)出來了?!?/p>
少玄1230:淘寶平臺的壟斷。這次事件我想起了以前的360與QQ大戰(zhàn),出現(xiàn)這種情況,基本上壟斷是個(gè)原因,淘寶是很不錯(cuò),這是一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí),不過當(dāng)一個(gè)平臺做到一定程度的時(shí)候,因?yàn)槲覀円蕾?,所以就失去了我們?yīng)有的權(quán)利,所以,什么事情就歸他們說了算,用戶的呼聲是越來越弱了。
荷:偌大一個(gè)淘寶,需要包容。
陽歌:淘寶商城IPO或因商戶“起義”被推遲: 中國電子商務(wù)領(lǐng)域的遠(yuǎn)見卓識者馬云總喜歡討論互聯(lián)網(wǎng)的力量,如今,他正直接感受這種力量,盡管不是以他想要的方式:淘寶商城的眾多中小賣家因不滿淘寶商城提價(jià)新規(guī)揭竿而起。
Tiger892:所以有的人只能共患難而不能共富貴。淘寶應(yīng)考慮一些好的小老板,適當(dāng)給他們優(yōu)惠,不能忘了當(dāng)初一起創(chuàng)業(yè)的小老板。這也是商業(yè)道德。
Gu3351:馬云提高淘寶商城保證金,是因?yàn)閷ι虘舻膬?yōu)勝劣汰、商品品牌化,還是因?yàn)橄胍召?span oncgover='showinfo(this,"yhoo.oq","200","-1",event);'>雅虎沒錢,而出此下策?
Tiger:淘寶也有點(diǎn)華爾街游行的味了。
我的芒果:“淘寶社會”開始分裂成兩個(gè)階層,一個(gè)是艱難維持的近百萬的小賣家(淘寶集市),一個(gè)是不到2萬的大賣家(淘寶商城),甚至連年銷售百萬級別的中型賣家都不多,也很難維持。淘寶沒有形成一種穩(wěn)定的“橄欖球形社會”,而是極度不穩(wěn)定、對立的“啞鈴形社會”。
弄堂貓:淘寶做大了,脾氣也開始大了
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