寄語:
· 職業(yè)人的思維方式是:主人心態(tài)、防錯心態(tài)、承受的心態(tài)。
· 職場新人的定位一個是職位給的,一個是自己給的。
· 職場新人最好的評估工具是你的直接上司。
· 新人前期的發(fā)展沒有選擇,只有一條路就是實踐。
白老師:所以我覺得你的職業(yè)狀態(tài)還是有的,你還沒有職業(yè)狀態(tài)。一定注意你有立場但是要為對方著想。而且解決問題有很多方法,我們試圖找更重要的方法。比如你的老板是認可的,那就想怎么樣不完全違背原則又能讓這個事兒行得通,溝通時要讓別人感覺到你在幫他想辦法。溝通的特點是解決沖突,沖突了才溝通,如果光談自己的不就沒溝通了嗎。
主持人:其實我們剛才兩位身上體現的是職場當中的共性問題,剛才兩位各自堅持了自己的立場,欠缺的是職場當中共同想辦法解決問題的環(huán)節(jié)。
白老師:那個男同胞狀態(tài)還不錯。
主持人:其實這里就涉及到一個問題,這位觀眾問到了,他說職場當中大事兒注意原則,小事兒善于變通,那職場新人做小事兒的時候怎么樣掌握變通的方法,把握變通的度呢?
白老師:這個問題我覺得問的是滿籠統的,因為他的企業(yè)不同那個程度不同,這個地方差異非常大,有的時候上司授權就給你特寬泛的度,有時候上司不授權就給你特窄的度,這個方面你可以試一下,從我這邊講不怕犯太大錯誤可以稍微試一下,看領導的度在哪里,用嘗試或者觀察的方式大概可以慢慢摸著度,先沒找到度時先別著急下結論,先看一下,然后慢慢的試,而且有的時候這個度也會變。所以我想給大家講一個職場中的現象,大家老覺得,尤其新人去了以后老覺得被職場所困,實際上我們在跟職場環(huán)境相處的時候,其實是兩個階段,第一個階段叫做適應階段,基本上是按別人游戲規(guī)則辦事,第二階段是創(chuàng)造性的,創(chuàng)造是什么?每個人做事不僅要把事情做好,還要學會創(chuàng)造做事的環(huán)境,這個做事的環(huán)境就是你和上司之間的互動和組織之間的互動,而這種互動你的游戲規(guī)則將會發(fā)生變化。人是靈動的,因為你不同,你的靈活應變不斷出現變化時那個規(guī)則會變,你要相信有一天你會影響這個環(huán)境,但是前期要適應。所以靈活應變,我自己覺得是你不斷的發(fā)揮你的能動性跟環(huán)境互動的狀態(tài)。
主持人:職場當中有兩類人,有的人別人問他什么事兒時他說你去問領導,但是有些人會擔一些責任,可能這種敢擔責任的人會放在越來越重要的問題。
白老師:對,那么你能處理敢擔當領導自然就會授權。所以剛才講前期不要亂動,你要去適應,所以多看多觀察,自己悄悄試,后期慢慢慢慢就會發(fā)現在動,有時候你的機會就會越來越好。
主持人:另外一位觀眾講了這樣一個現象,他說前兩天主管讓我收集同事的證件復印件辦理一個東西,截止到周五,可是周五那天有個同事忘了帶了,我讓他周一交,事后主管很生氣說一定要按時交,但是我知道周一交不影響這件事情,主管為什么這么嚴?誰的事兒?
白老師:當然是他的事兒,為一件事情負責,咱們一定要搞清楚誰在為這一件事情負責,如果領導為這件事情他讓你什么時間干就什么時間干,周三還是周一他說了算,因為承擔結果的是他。但是如果你為這件事情負責,如果整個辦理全部是你來做的,那你說了算,那領導要求你的話就是苛刻了一點。我覺得這樣可以談。但是現在我這么聽領導的要求是領導在為這件事情負責,第一位質量負責,第二為時間負責。那他的目的是什么你別管,你就按照他的要求就可以了。有的時候跟老板叫板,實際上從企業(yè)管理的角度來講,老板為企業(yè)的未來負責,為企業(yè)的結果負責,今天無論對錯對下屬來講就是執(zhí)行。如果老板說今天這么定了無條件執(zhí)行,因為負責任的是他不是你。
主持人:所以對新人來說首先第一重要的就是時間觀念和執(zhí)行力。
白老師:一件事情新人一定要知道質量和時間都是標準,你別覺得質量是標準時間不是標準。時間就是一個標準,你必須按照時間做完,因為每件事情都有時間要求。
主持人:所以很多觀眾朋友都是從學生時代進入職場,我們當學生時時間觀念不一定要求那么強,但到職場之后必須研究公司的時間表進行。
白老師:在企業(yè)工作,再一個職場工作,就像一個方隊里行軍走路一樣,你自己在學校里就像在山里亂跑。在那個地方大家步調一致,必須那樣走,你說不合理你也要那么走。就是這個組織的特點。
主持人:戰(zhàn)斗力就是這樣出來的。
白老師:而且時間要求特別好,我們訓練新人時都要強調時間。沒有道理講的。
主持人:這位觀眾說,我是09屆畢業(yè)生,但是來到單位之后發(fā)現自己所學的知識根本用不上,所以我現在很懷疑自己是否有能力做這個工作,心情越來越浮躁。
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