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在職場中去把握“極端斯坦”(塔勒布作品讀后感之三)

01 關(guān)于職場的困惑

最近,經(jīng)常去廣東做電子政府的 X 大公司交流, 每次去到他們的辦公場所,看到開放式的辦公大廳,一排排的年輕技術(shù)人員坐在那里工作,甚是壯觀,996 是他們的標(biāo)配。

我總會在想幾個問題,以后這波人中,有多少人最終會脫穎而出? 如果他們因年齡大了,離開這個平臺還有多少優(yōu)勢?他們對自己的未來有多少的掌控能力?

職場中,我看到有些人兢兢業(yè)業(yè) 996 ,犧牲了身體健康和家庭生活,也掙不了多少錢。而又有另外一些人,看上去也沒什么特殊技能,經(jīng)常在瞎跑,突然有一天,你就發(fā)現(xiàn)他暴富了。

這到底是他們的技能、努力程度還是運(yùn)氣問題?

看過我前兩篇讀后感的,至少不會再忽略運(yùn)氣這種不確定因素。

塔勒布在他的書中論述了這樣一個觀點(diǎn)[1],我們無法預(yù)測黑天鵝,但是我們可以想辦法把自己置身于“正面的”黑天鵝事件中來獲益,還可以去構(gòu)建自己的“反脆弱”系統(tǒng),讓你越被打擊越堅強(qiáng)。

本篇讀后感,結(jié)合塔勒布的這個理論,致力于形成一種職場的思維模式,來掌控自己未知的職場生涯。

02 分清楚“平均斯坦”和“極端斯坦”

我們無法明確知道擲骰子點(diǎn)數(shù)為 6 需要擲多少次才能發(fā)生,也無法預(yù)知什么時候會地震。

這兩種情況都具有隨機(jī)性的特征,塔勒布指出,很多人的認(rèn)知錯誤,就是把這兩種隨機(jī)情況混為一談,擲骰子有明確的概率,數(shù)據(jù)分布曲線符合高斯分布特征,塔勒布稱擲骰子的這種隨機(jī)性為“平均斯坦”[2],類似的還有人的身高、體重、每分鐘的打字速度等,這些“平均斯坦”的數(shù)據(jù),最高、最低相差不大,數(shù)據(jù)分布在平均線左右,平均數(shù)是“平均斯坦”數(shù)據(jù)的重要特征。例如你告訴我一群籃球運(yùn)動員的身高平均值是1.9m,我可以得出99.544%的人,在兩個標(biāo)準(zhǔn)差之內(nèi)。

而地震這種黑天鵝事件發(fā)生概率是無法預(yù)測的,這種隨機(jī)性叫“極端斯坦”,類似的還有電影票房、財富、網(wǎng)紅粉絲數(shù)量等,這些“極端斯坦”的數(shù)據(jù),數(shù)值極不均勻,這類數(shù)據(jù)的平均數(shù)則基本沒有參考意義。例如你告訴我一群人平均身家財富是 1000萬美元,我無法估算(甚至是粗略估算)他們大多數(shù)人的財富值,因?yàn)檫@群人中可能包含一個巴菲特和一群窮光蛋。

現(xiàn)在,可以思考一下買彩票,它有一個極低的概率,它算是“平均斯坦”還是“極端斯坦”?


中彩概率極低,彩票屬于“極端斯坦”?

而職場中,也有“平均斯坦”和“極端斯坦”之分。

先說我的觀點(diǎn):“極端斯坦”的工作中,確實(shí)存在不那么辛苦,收益卻很多的好事!

那么我們需要做到:1、找到“能量不守恒”的工作模式。 2、在“極端斯坦”中尋找反反脆弱能力。

03 找到“能量不守恒”的工作模式

能量守恒的工作
根據(jù)上面的定義,我們可以辨別我們身邊的工作,哪些是“平均斯坦”和“極端斯坦”的。

大部分計時、計件類的工作都是“平均斯坦”的工作,比如當(dāng)保姆、打字員、收銀員、快遞小哥,高級工種也有,例如政府職員、財會人員、軟件外包程序員、醫(yī)生。

這類工作的最大特點(diǎn)就是,業(yè)績會受到時間、精力的物理制約,所以成就差別不會很大,接近“平均斯坦”。例如醫(yī)生一天動手術(shù)的次數(shù)會受到體能、精力的天花板制約,一個快遞小哥要收入多,只能辛苦地加班。

我把這類成就分布是“平均斯坦”的工作形象地定義為“能量守恒”類的工作,因?yàn)闃I(yè)績與時間、精力的付出符合物理的能量守恒原理。

能量不守恒的工作
還有一類工作,業(yè)績兩級分化嚴(yán)重,屬于“極端斯坦”,如果成功的話,他們的付出和收入是“能量不守恒”的,比如培訓(xùn)師、寫作、交易員、歌手、創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)紅、總經(jīng)理...

這類工作的最大特點(diǎn)是:可以通過馬太效應(yīng),讓強(qiáng)者通吃,業(yè)績分化嚴(yán)重。例如,公認(rèn) A 鋼琴師 比 B 鋼琴師水平高 5%,粉絲也多 5%,他們專業(yè)努力程度相同,那么5年以后,請問 A 鋼琴師的收入會比 B 也是多 5% 嗎?真實(shí)的結(jié)果是 A 鋼琴師占領(lǐng)了整個本地粉絲市場,B 很可能出局!

這類工作還有“長尾效應(yīng)”,可產(chǎn)生的極端數(shù)值會超出你的想象,你無法找到比普通人高 3 倍的人,但到處可以找到年收入比普通人高100倍的人。

同時,業(yè)績與體能、精力不敏感:例如基金經(jīng)理操作 1000萬 的交易,與操作 1 萬元的交易,所耗費(fèi)的腦細(xì)胞差不多。所以,我們可稱之為“能量不守恒的工作”。

從能量守恒的這個角度上看,我感嘆,所謂的種瓜得瓜往往是我們蒙蔽自我的產(chǎn)物,真實(shí)的世界,種瓜只得豆,種豆可以得瓜比比皆是。

選擇“能量不守恒”的工作思維模式
從以上特性可以看到,一個人精力有限,如果你想充分發(fā)揮自己能力的杠桿效應(yīng),最大化地利用身邊“隨機(jī)”的機(jī)會,那么就需要參與到“能量不守恒”類的工作。

對于“能量不守恒”的工作,很多人存在一個誤區(qū):即在“能量不守恒”類的工作中采用“能量守恒”的思維。

例如你要做到創(chuàng)業(yè)成功,僅僅有自己的idea,然后拼命工作,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這類職業(yè)的成就,而是跳躍式發(fā)展的,你可能付出比其他人高得多的代價而一無所獲,也可能突然遇到一個貴人,或者抓住某個風(fēng)口,那時是豬都有可能飛起來。

其實(shí),能量是否守恒未必一定是指工作,它是一種工作思維模式,而且可能動態(tài)變化,我們可以把看似“能量守恒”的工作模式逐步轉(zhuǎn)變成“能量不守恒”的工作模式,從而獲得更多的機(jī)會。

比如你是醫(yī)生,每天出診、巡房,那是“能量守恒”的工作思維,如果把另一部分精力投入在科研方面,那就是“能量不守恒”的工作思維,一旦科研取得重大突破,你產(chǎn)生的效益與你付出的時間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可比的。

同理,做快遞的升級成做路線規(guī)劃的,做會計的升級成做經(jīng)營分析的,做軟件編碼的升級成做架構(gòu)設(shè)計的。

當(dāng)然,那些原本是“能量不守恒”的工作思維,如果固步自封,也有可能變成“能量守恒”的工作思維模式。例如產(chǎn)品設(shè)計做久了,只會做某一種特定的設(shè)計,缺乏適應(yīng)能力。


你做的事情是“能量不守恒”的嗎?

現(xiàn)在可以思考一下了,你手頭正在做的工作是“能量守恒”的還是“能量不守恒”? 你又是用什么思維來去應(yīng)對這個工作?

04 在“極端斯坦”中尋找反脆弱能力

現(xiàn)在,我們知道從事“能量不守恒”的工作可能會有很大的成就,但并不是說成功幾率大,因?yàn)樗麄兊臉I(yè)績分布是“極端斯坦”的,失敗同樣是常見的。

這說明,參與到“能量不守恒”的工作中還不夠,我們還需要在工作中進(jìn)化出“反脆弱”的能力,才能掌控“極端斯坦”。

平靜的職場中,特別是“能量守恒”類的工作,雖然往上有極限,但是往下的異常波動卻經(jīng)常無底線,這就是黑天鵝事件。例如收費(fèi)員遇上收費(fèi)站撤掉了;醫(yī)生遇上了醫(yī)療事故;快遞小哥遇上無人機(jī)送貨;外包程序員遇上會寫代碼的 AI... 一旦黑天鵝事件發(fā)生,引起的后果是毀滅的,上面提到的都是脆弱系統(tǒng)。

塔勒布認(rèn)為,我們需要把精力投入在往下波動有限,往上波動不封頂?shù)墓ぷ?/strong>。這樣就可以利用那些不確定性的波動來獲益,越是不可以思議的事情發(fā)生,就越能夠獲利,你越打壓我,我就越能夠獲益!為自己構(gòu)造了一個“反脆弱”的系統(tǒng)[1]。世上有這等好事?

世上“反脆弱”的系統(tǒng)不僅存在,而且就在我們尋常的身邊,只是我們很少發(fā)現(xiàn)和利用它!

反脆弱的本質(zhì)來源于生物界的“毒物興奮效應(yīng)”,也就是小劑量的毒物不但不傷害身體,反而有助于增強(qiáng)體質(zhì)。由此可推出:鍛煉身體可以讓身體更強(qiáng)壯、多動腦筋可以讓腦子更靈活、打疫苗可以抵抗疾病...但是就這么一個簡單思維,一旦垮了區(qū)域,我們偏偏忘記把這些思維用在同樣是復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)和職場上。

我們??吹匠晒θ耸坑小敖K身學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新思維”等模式,我們以為他們這種能力就是超乎常人的,而事實(shí)上,他們長期在“能量不守恒”的工作思維模式中,面臨各種壓力和挫折,因此,

對挫折的過度反應(yīng)所釋放出來的多余能量成就了創(chuàng)新![1]


創(chuàng)新不過是壓力和挫折的副產(chǎn)品?

創(chuàng)新不過是壓力和挫折的副產(chǎn)品,我們總喜歡漂亮的解釋,卻不知道事實(shí)背后有多少無奈

我們一直害怕自己的觀點(diǎn)被人質(zhì)疑和批評,如果還沒試過被人攻擊越多,收益就越大,那是沒當(dāng)過明星,如果有人在網(wǎng)上造謠、批評他們,他們在背后不知道有多高興,沒有一個明星會因?yàn)橹{言而“受到損失”,他們因此能增加的是粉絲和他們作品的曝光度,這就是一個良好的反脆弱系統(tǒng)。

職場中,我們可以嘗試如下行動構(gòu)建自己的反脆弱系統(tǒng):

  • 主動試錯:產(chǎn)品設(shè)計方面,采用迭代演化思維,主動嘗試不同的產(chǎn)品設(shè)計方向,通過不斷探索找到需求的風(fēng)口。

  • 廣撒網(wǎng):盡量讓自己的工作成果多曝光,把自己丟到價值網(wǎng)絡(luò)中尋求機(jī)會。例如原創(chuàng)文章發(fā)布到盡可能多的自媒體平臺,沒增加什么成本,但可能遇到“貴人”。

  • 跨界學(xué)習(xí):閱讀與專業(yè)無關(guān)的知識。如果只閱讀與專業(yè)有關(guān)的知識,一旦專業(yè)上出現(xiàn)“黑天鵝”,就會形成脆弱感。而閱讀不知道什么時候能用得上的知識,為人生則增加了更多的可能性。


05 把握“極端斯坦”

總結(jié)一下本文觀點(diǎn)。

塔勒布認(rèn)為[1]:妄圖預(yù)測黑天鵝是愚蠢的行為,你能預(yù)測到的事情,基本上都不會成為黑天鵝。黑天鵝是由我們預(yù)料之外的因素導(dǎo)致,它隨機(jī)發(fā)生,且不可預(yù)測。

雖然黑天鵝不可預(yù)測,但我們可以分辨出哪類事情是“平均斯坦”和“極端斯坦”,我們可以用“能量不守恒”的工作思維參與到工作中,尋找可能的突破。

進(jìn)一步,我們還知道現(xiàn)實(shí)的“平均斯坦”難以通過波動來構(gòu)建“反脆弱”,而更容易被黑天鵝沖擊,我們應(yīng)該降低對“能量守恒”類工作的依賴。

我們可以在職場中構(gòu)建并加強(qiáng)自身的“反脆弱”系統(tǒng)來抵御波動,探索和試錯、廣撒網(wǎng)、跨界學(xué)習(xí),是構(gòu)建反脆弱系統(tǒng)的重要行動,他們的特點(diǎn)是成本不高,但是收益有可能是“正面黑天鵝”!

最后補(bǔ)充一句,不是所有公司都支持你去試錯的,如果一個公司會懲罰你的試錯,我不建議在這樣的公司服務(wù)。

我并不鄙視從事”能量守恒”類工作的人,也不羨慕在“能量不守恒”中暴富的人,每個人都有合適自己的生活方式,但是如果想有更大的發(fā)展,時刻要啟用“能量不守恒”的思維模式。

希望本文對你有啟發(fā),有問題可以來與我一起探討!

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