總部位于加拿大蒙特利爾的手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)Crew（曾用名Ooomf）是一個(gè)將短期軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目與開(kāi)發(fā)人員、程序設(shè)計(jì)師連接起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，本文作者M(jìn)ikael Cho即是Crew的一名聯(lián)合創(chuàng)始人。本文來(lái)源于Crew博文。
一年半以前，Crew面對(duì)的事情是這樣的：
Crew沒(méi)錢(qián)，沒(méi)辦法任性。
于是他們改變了運(yùn)營(yíng)模式，只剩下3個(gè)月的現(xiàn)金流來(lái)翻盤(pán)，沒(méi)翻過(guò)來(lái)就得跟這個(gè)世界說(shuō)再見(jiàn)了。就醬。
所以，Crew必須給自己找到客戶。
悲劇的是沒(méi)人知道它姓甚名誰(shuí)。
什么？你問(wèn)有沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算？拜托，沒(méi)貼錢(qián)就不錯(cuò)了。
Crew團(tuán)隊(duì)知道他們必須堅(jiān)持下去，成長(zhǎng)起來(lái)。然而他們并不知道擺在他們眼前的是荊棘遍布的漫漫長(zhǎng)路。
盡管博客宣傳讓危機(jī)有所好轉(zhuǎn)，但要光靠它來(lái)翻盤(pán)，起碼得耗掉幾個(gè)月。開(kāi)發(fā)出一款有口皆碑的產(chǎn)品勢(shì)在必行，但也十分費(fèi)時(shí)。
雖然片刻不敢停歇，但那時(shí)的Crew若想生存下去，還是需要找到另外的方式讓成長(zhǎng)提速。
也正是這段時(shí)間，Crew做好了他們的網(wǎng)站主頁(yè)。而為主頁(yè)選照片的時(shí)候，他們又犯難了：可選范圍里的素材照片，要么看起來(lái)很糟糕，要么價(jià)位太高，要么又貴又糟糕。
于是，Crew找來(lái)一名攝影師，在一家普通的咖啡店里取景拍了一沓；而主頁(yè)只需要一張照片，因此最后多出來(lái)了不少好圖。再三考慮過(guò)后，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為肯定也有不少企業(yè)不少人和他們一樣有著同樣的苦惱，于是把富余出來(lái)的照片悉數(shù)放上網(wǎng)絡(luò)，作為免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)素材。
Unsplash就這樣悄然誕生。
下圖是早期版本的Unsplash主頁(yè)截圖
Crew基本保持十日十圖的頻率定期更新Unsplash，同時(shí)將Unsplash的網(wǎng)頁(yè)鏈接放上了Hacker News。Hacker News是一個(gè)集合互聯(lián)網(wǎng)上好資源并支持用戶票選的網(wǎng)站，社區(qū)內(nèi)臥虎藏龍，匯聚了不少設(shè)計(jì)師、程序員和企業(yè)家，大都是日常工作中需要網(wǎng)頁(yè)素材的人，而這也是為什么Crew選擇將其作為Unsplash推廣平臺(tái)之一的原因。
然而，接下來(lái)發(fā)生的一切都讓Mikael Cho措手不及。
在Mikael Cho預(yù)想中，除了Unsplash的幾百號(hào)訪客，應(yīng)該不會(huì)有太多瀏覽量是來(lái)自Hacker News。所以他也像往常一樣忙碌著，直到有一天，這組照片的攝影師給他發(fā)了一封郵件：
“哥們兒，首先，很榮幸你喜歡那些照片！雖然不知道你做了什么，但我得告訴你，現(xiàn)在粉絲已經(jīng)要把我那組照片的帖子擠爆了！”
于是Mikael Cho去Hacker News一探究竟。
Unsplash已經(jīng)加精成為Hacker News的冠軍熱門(mén)貼。有圖有真相：
網(wǎng)友們紛紛訪問(wèn)Unsplash，原先幾百的訪問(wèn)量，已經(jīng)上升到了2萬(wàn)；10分鐘后，已經(jīng)躥到了5萬(wàn)。
隨后，Crew的訪問(wèn)量也隨之創(chuàng)下歷史新高，大量用戶潮水般涌來(lái)，隨之而來(lái)的還有滿滿的愛(ài)??！把過(guò)去打廣告、寫(xiě)博客招攬來(lái)的客戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩出幾條街??！下面是Unsplash上新的第一分鐘內(nèi)Twitter轉(zhuǎn)發(fā)量，鐵證??！
滿屏的轉(zhuǎn)發(fā)全托那組不消一個(gè)下午就拍完的圖。
整個(gè)過(guò)程發(fā)生得太快，就像魔法一樣。這一切都是怎么發(fā)生的？幾個(gè)小時(shí)內(nèi)有越來(lái)越多人關(guān)注了Crew，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了過(guò)去整整一年賺來(lái)的眼球。全因創(chuàng)立Unsplash的單純初衷：分享有價(jià)值的東西給有需要的人。Crew團(tuán)隊(duì)最初只覺(jué)得只要有百來(lái)號(hào)人覺(jué)得有用，那Unsplash也算成功了。只是不曾想，小小的Unsplash產(chǎn)生的影響居然能夠達(dá)到這般水平。
那天，Crew不僅收獲了價(jià)值創(chuàng)造的即期效益，也明白了要如何營(yíng)銷(xiāo)才能在這個(gè)時(shí)代里發(fā)聲。
最好的營(yíng)銷(xiāo)：無(wú)聲勝有聲
Mikael Cho坦言，他本人很討厭被人營(yíng)銷(xiāo)。每當(dāng)面對(duì)別人的推銷(xiāo)行為，他都傾向于拒絕，他人又何嘗不是如此？
將自己的營(yíng)銷(xiāo)信息強(qiáng)加給別人從而希望他們掏錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品的行為是不明智的。然而這種營(yíng)銷(xiāo)手段卻普遍存在與現(xiàn)今社會(huì)。正如暢銷(xiāo)作者Jay Bauer在營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍Youtility中說(shuō)的：
“由于工藝與消費(fèi)者行為的巨大轉(zhuǎn)變，客戶現(xiàn)在更需要的是一種能在五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段中脫穎而出的新途徑：一種真正有用的營(yíng)銷(xiāo)?！?/p>
諸如Facebook、Twitter和Instagram這類社交網(wǎng)絡(luò)，每時(shí)每刻都充斥著巨大信息量。家庭中、工作上以及二者以外的地方都有各種各樣的設(shè)備讓這些信息無(wú)處不在，影響著人們的日常生活。前一分鐘剛收到了來(lái)自辦公系統(tǒng)的新消息，下一秒就有可能刷到朋友更新的推文。
所以Jay說(shuō)，如今的營(yíng)銷(xiāo)已不單純是與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪客戶的注意力，還要與目標(biāo)客戶最親密的群體展開(kāi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而用Jay的話說(shuō)，要突破重圍，就要?jiǎng)?chuàng)造出“一種有用得能讓人們心甘情愿掏腰包的營(yíng)銷(xiāo)方式”。
Mikael Cho解釋說(shuō)，這并不意味著讓你為自己的營(yíng)銷(xiāo)向客戶收費(fèi)，而是需要讓自己的營(yíng)銷(xiāo)手段成功到即使有收費(fèi)的必要，也能讓客戶心甘情愿付款的境界。
來(lái)自賓夕法尼亞大學(xué)的兩名教授通過(guò)調(diào)查研究《紐約時(shí)報(bào)》大部分電郵刊文后發(fā)現(xiàn)，想要擁有客戶和粉絲，首先自己要必須迅速創(chuàng)造價(jià)值。如今的社會(huì)，這條建議遠(yuǎn)比你想象的要有價(jià)值。只有你先創(chuàng)造出價(jià)值了，人們才會(huì)加以關(guān)注。
二人的調(diào)查結(jié)果顯示，比起那些新奇和有趣的文章，人們更喜歡分享那些讓他們受益匪淺的內(nèi)容：
從上圖我們能發(fā)現(xiàn)，同人們分享一些能讓他們運(yùn)用到生活中去的具有實(shí)用價(jià)值的東西能夠產(chǎn)生更大程度的影響。這點(diǎn)引發(fā)了Mikael Cho的思考：如果僅僅是一個(gè)有實(shí)用價(jià)值的故事就能產(chǎn)生這種水平上的影響，那么一旦這種實(shí)用價(jià)值能夠應(yīng)用到一些比博文更有用的東西上去，又會(huì)發(fā)生什么樣的奇跡呢？
將輔助項(xiàng)目作為營(yíng)銷(xiāo)手段
企業(yè)的輔助項(xiàng)目常常讓人有這樣那樣的擔(dān)憂：
“輔助項(xiàng)目會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)分心？”
“我們已經(jīng)很忙了，輔 助項(xiàng)目真的值得勻出精力去做嗎？”
為了擺正這種思維，Mikael Cho認(rèn)為人們首先要重新認(rèn)識(shí)什么是“輔助項(xiàng)目”。既然稱其為輔助，也就暗示著這類項(xiàng)目只需要一部分額外的精力，而非將已有的焦點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。但如果你正著手的是一個(gè)為公司創(chuàng)造價(jià)值的項(xiàng)目，那么這種輔助項(xiàng)目與其他諸如博客這類價(jià)值創(chuàng)造型項(xiàng)目就沒(méi)有太大區(qū)別了。
有些項(xiàng)目可能是一個(gè)需要編程的網(wǎng)站或者應(yīng)用，可能算不上是核心產(chǎn)品。但如果僅是因?yàn)槿绱司蛯⑵涠ㄐ詾檩o助項(xiàng)目，常常有失偏頗。因?yàn)椋粋€(gè)網(wǎng)站、一款應(yīng)用，往往會(huì)是營(yíng)銷(xiāo)賽場(chǎng)上的前鋒。所以，在沒(méi)有理解它們的目的之前，切忌過(guò)早予以定性。
在自由職業(yè)領(lǐng)域，不少專業(yè)人士會(huì)選擇與客戶合作，進(jìn)行獨(dú)立項(xiàng)目；同時(shí)，也常有人借助這樣的自主項(xiàng)目建立起個(gè)人品牌。
來(lái)自美國(guó)的字體設(shè)計(jì)師Jessica Hische目前正與知名郵件發(fā)送平臺(tái)MailChimp和圖片分享社區(qū)Pinterest合作。但在此之前，她和其他人一樣需要尋找客戶來(lái)源。因此，在Jessica早期職業(yè)生涯中就開(kāi)始輔助項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。這些輔助項(xiàng)目不僅有趣而實(shí)用，也Jessica漸漸為人所知，更讓Jessica作為插畫(huà)師的潛力得到了發(fā)掘。
正如她自己在作品里說(shuō)的那樣：
“我的第一個(gè)輔助項(xiàng)目不僅為別人帶去了視覺(jué)享受，也為我的字體設(shè)計(jì)生涯創(chuàng)造了一個(gè)全新的開(kāi)始。自那以后，雖然與客戶合作的項(xiàng)目多少會(huì)限制自己的發(fā)揮空間，但我常常利用這些輔助項(xiàng)目來(lái)鍛煉自己的思維，也從為其他設(shè)計(jì)師創(chuàng)造有趣的素材過(guò)程中收獲了很多樂(lè)趣?！?/p>
Jessica由于輔助項(xiàng)目而聲名大噪，比如這款名為“Should I Work for free？”的項(xiàng)目
除了作品本身的高質(zhì)量，這些輔助項(xiàng)目也從旁提高了Jessica在設(shè)計(jì)社區(qū)中與目標(biāo)客戶之間的曝光率。
同樣地，當(dāng)還沒(méi)有任何人了解Crew時(shí)，Mikael Cho和他的團(tuán)隊(duì)也需要找到一種能夠快速與目標(biāo)客戶見(jiàn)面的方式。Crew是一家科技初創(chuàng)公司，初創(chuàng)公司很大程度上是從成長(zhǎng)速率上被定義的，因此，他們更需要找到一種快于常人發(fā)展方式。
開(kāi)發(fā)工具就是Crew找到的一條途徑。
輔助項(xiàng)目的回報(bào)率
首先，諸如合作更加密切、想法更有創(chuàng)意這類心理上的回報(bào)是有據(jù)可考的。這也是Google為員工留足20%的時(shí)間用于個(gè)人自由創(chuàng)造開(kāi)發(fā)的原因之一。
其次，Mikael Cho還發(fā)現(xiàn)了這些輔助項(xiàng)目還產(chǎn)生了一些可以量化的影響。在Crew成立的一年半以來(lái)，團(tuán)隊(duì)有過(guò)四個(gè)輔助項(xiàng)目。
以下是這些項(xiàng)目及其影響的簡(jiǎn)單介紹：
Unsplash
Unsplash 是一個(gè)每十天更新十張高像素照片的免費(fèi)網(wǎng)站。
運(yùn)營(yíng)成果：
500萬(wàn)獨(dú)立訪客；
成為Crew吸引用戶的首要戰(zhàn)場(chǎng)；
Crew很大一部分用戶是手機(jī)和Web設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)人員。他們中有許多人就是通過(guò)Unsplash了解并注冊(cè)了Crew，常常會(huì)將Unsplash上的照片作為工作素材。以下是一部分Unsplash的用戶實(shí)例：
Launch This Year
Launch This Year每周更新關(guān)于如何創(chuàng)業(yè)的科普文章，最重要的是，這些文章都是由諸如創(chuàng)投平臺(tái)AngelList創(chuàng)始人Nacal Ravikant、面向企業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)KISSmetrics創(chuàng)始人Hiten Shan等等這類業(yè)內(nèi)專業(yè)人士精挑細(xì)選而來(lái)，絕對(duì)有料。
運(yùn)營(yíng)成果：
擁有來(lái)自科技博客站點(diǎn)VentureBeat、科技新聞評(píng)論站點(diǎn)Digital Trends、生活技巧與軟件類博客Lifehacker以及新媒體新技術(shù)新商業(yè)互動(dòng)交流平臺(tái)Tech Vibes的文章源。
2萬(wàn)多名郵件訂閱用戶
How Much To Make An App
How Much To Make An App是一個(gè)能夠在一分鐘之內(nèi)幫助人們估算一款應(yīng)用成本造價(jià)的網(wǎng)站。
運(yùn)營(yíng)成果：
100萬(wàn)獨(dú)立訪客
成為Crew的第二大訪客來(lái)源
Crew上項(xiàng)目意向書(shū)有25%是來(lái)自How Much To Make An App
Moodboard
Moodboard是一個(gè)無(wú)需注冊(cè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作品分享平臺(tái)，一個(gè)鏈接就能將自己的作品分享給所有人。
運(yùn)營(yíng)成果：
Crew的第五大訪客來(lái)源
輔助項(xiàng)目的總體成效：
Crew的前5目標(biāo)客戶源中，輔助項(xiàng)目占了三席
Crew收獲了超過(guò)10萬(wàn)的郵件訂閱客戶
Crew40%的利潤(rùn)來(lái)源來(lái)自輔助項(xiàng)目
輔助項(xiàng)目：比博客營(yíng)銷(xiāo)更具成效
如果非要將以上數(shù)據(jù)與Crew博客的運(yùn)營(yíng)成效進(jìn)行對(duì)比，那么輔助項(xiàng)目的吸引目標(biāo)客戶的效果會(huì)更加明顯。
博客
Crew的第三大訪客來(lái)源
每月5萬(wàn)獨(dú)立訪客量
3600多的郵件訂閱數(shù)量
雖然上面的數(shù)據(jù)看起來(lái)不錯(cuò)，但這卻是Crew團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了超過(guò)一年、逾85篇博文才換來(lái)的結(jié)果。而上述四項(xiàng)輔助項(xiàng)目則在投入更少時(shí)間的前提下收獲了超過(guò)25倍于博客的訂閱量。
開(kāi)發(fā)一款工具常常比寫(xiě)博客更省時(shí)，但影響卻更廣泛。而廣泛的影響力就是快速成長(zhǎng)過(guò)程中所必須的。
不過(guò)話雖如此，比起收獲新客戶和郵件訂閱量，寫(xiě)博還是比較重要的。畢竟它還關(guān)系著與潛在客戶建立起信任和聯(lián)系。
但是，開(kāi)發(fā)小工具也有著這樣的功效，只不過(guò)現(xiàn)在還不明顯，慢慢地就能得到驗(yàn)證了。
輔助項(xiàng)目的使用壽命更長(zhǎng)
這么說(shuō)吧：用戶寧可選擇多次使用一款好產(chǎn)品，也不會(huì)傾向于反復(fù)品讀一篇好博文。
正是這種能夠反復(fù)使用的實(shí)用價(jià)值使得軟件產(chǎn)品本身具備極高的價(jià)值。當(dāng)你選擇創(chuàng)造一款應(yīng)用或一個(gè)網(wǎng)站來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，那么你就能夠利用其中現(xiàn)有的某種價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。即便沒(méi)有任何額外的開(kāi)發(fā)工作，回頭客仍會(huì)源源不斷。
這正是Mikael Cho團(tuán)隊(duì)的額外項(xiàng)目身上所發(fā)生的。以下是關(guān)于過(guò)去一個(gè)月內(nèi)Unsplash的重復(fù)訪客的一覽，有超過(guò)一半是回頭客：
相較而言，要想單純地利用博客吸引回頭客，則需要將更新內(nèi)容保持在一個(gè)高水平與高頻率上?？尚?，但更加費(fèi)時(shí)。
Crew仍堅(jiān)持更新博客，但Mikael Cho和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，如果能夠突破博客的局限，“是否還有能夠替代博客，或者是輔助博客的實(shí)用價(jià)值等待著他們的發(fā)掘？”
輔助項(xiàng)目的另4種益處
1．招賢納士
Mikael Cho當(dāng)初并未預(yù)想到這些輔助項(xiàng)目能夠讓Crew的招聘工作有所突破，但他們確實(shí)驚喜地發(fā)現(xiàn)，有不少應(yīng)聘者正是看過(guò)Crew開(kāi)發(fā)出來(lái)的工具產(chǎn)品后才選擇了Crew。
單單是通過(guò)Unsplash平臺(tái)，Crew每周都會(huì)收到50份簡(jiǎn)歷。而Crew現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)成員中，有幾乎一半的人說(shuō)自己是因?yàn)榭催^(guò)Crew的項(xiàng)目后才決定競(jìng)聘的。
此外，Mikael Cho還發(fā)現(xiàn)，Crew傾向于吸引那些認(rèn)同“創(chuàng)造價(jià)值是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式”信念的人才，而他們正是Crew所尋找的人。
2.讓心態(tài)“升等”
當(dāng)Crew團(tuán)隊(duì)成員見(jiàn)證了這些輔助項(xiàng)目所創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值，常常會(huì)倍受鼓舞，也啟發(fā)了他們思考應(yīng)該如何也讓Crew內(nèi)其他項(xiàng)目以不同的方式運(yùn)營(yíng)？如何將用戶支持或招聘流程帶到一個(gè)新高度？
既然營(yíng)銷(xiāo)方式演變了，那么創(chuàng)業(yè)的其他部分是不是也能發(fā)生一點(diǎn)有益的改變？正是見(jiàn)證了輔助項(xiàng)目給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的巨大改變啟發(fā)了他們不斷思考如何以不同的方式進(jìn)行手上的工作，而不會(huì)因?yàn)橐环N方式在過(guò)去有所成效就變得人云亦云。
3.在不弱化核心產(chǎn)品的前提下進(jìn)行功能測(cè)試
現(xiàn)有許多輔助項(xiàng)目其實(shí)是Mikael Cho的團(tuán)隊(duì)打算賦予Crew的潛在產(chǎn)品特色。通過(guò)將這些特色分為不同的網(wǎng)站，Crew就能夠在避免弱化核心產(chǎn)品的前提下對(duì)這些產(chǎn)品功能進(jìn)行測(cè)試。
4.為新聞/搜索提供更多契機(jī)
如果能將開(kāi)發(fā)的工具分為不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，那么因此犧牲的域名換來(lái)的卻是高曝光率和回頭率。
這樣做不僅給產(chǎn)品提供了更多被新聞報(bào)道的機(jī)會(huì)，還有成為諸如Hacker News或Product Hunt這類網(wǎng)站內(nèi)加精貼的機(jī)會(huì)。
人們會(huì)記住Unsplash，或者搜索諸如“打造一款應(yīng)用的所需成本”這樣的關(guān)鍵詞，而不是去記一長(zhǎng)串諸如free-photos.pickcrew.com或者h(yuǎn)owmuchtomakeanapp.pickcrew.com這類域名。
因?yàn)楸绕鹩蛎?，人們更容易記住?jiǎn)單的產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品的使用頻率也會(huì)更高，名聲也會(huì)傳播得更快。當(dāng)然，你可以選擇附加一個(gè)鏈接來(lái)將用戶吸引到主頁(yè)去，比如Crew通常會(huì)在每個(gè)獨(dú)立的工具網(wǎng)站上附加一個(gè)“Made by Crew”為用戶提供鏈接。這么做確實(shí)讓Crew的目的達(dá)成了。
另外，由于訪問(wèn)量之大，工具網(wǎng)站常常也會(huì)在搜索引擎內(nèi)贏得關(guān)鍵詞排行靠前的位置。而在相應(yīng)的搜索結(jié)果內(nèi)，你還可以置頂一篇包含主要關(guān)鍵詞的博文，以便搜索結(jié)果能在第一頁(yè)就將自己的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶。
其實(shí)這也是“打造一款應(yīng)用的所需成本”的成功之處。當(dāng)你在Google搜索條里輸入“打造一款應(yīng)用的所需成本”，你會(huì)在搜索結(jié)果首頁(yè)就看到“打造一款應(yīng)用的所需成本”，而這只花了幾個(gè)禮拜的時(shí)間。
如何正確地開(kāi)展輔助項(xiàng)目
并非所有想法都值得你花時(shí)間將它打造為輔助項(xiàng)目。當(dāng)Mikael Cho的團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)新想法時(shí)，通常會(huì)通過(guò)以下的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核，以決定這個(gè)創(chuàng)意是否值得花時(shí)間：
1.小規(guī)模
所考慮的工具規(guī)模應(yīng)該是較小的（通常占到一至兩頁(yè)的網(wǎng)頁(yè)篇幅）。當(dāng)Mikael Cho第一次將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出來(lái)的工具產(chǎn)品展示給Crew的投資人之一Fred Destin時(shí)，他驚訝地說(shuō)：“緊湊地看起來(lái)就像打了類固醇。”
而這正是Crew輔助項(xiàng)目產(chǎn)品的寫(xiě)照。在Mikael Cho看來(lái)，運(yùn)營(yíng)輔助項(xiàng)目的最好方法就是保持簡(jiǎn)單，以比其他人更加簡(jiǎn)潔的方法解決問(wèn)題。將產(chǎn)品功能縮減到最少，沒(méi)必要的話甚至不去擔(dān)心代碼的問(wèn)題。Unsplash當(dāng)初就是一行簡(jiǎn)單的代碼編寫(xiě)而成的。簡(jiǎn)單將會(huì)是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
2.最低限度的更新頻率
鑒于輔助項(xiàng)目的規(guī)模較小，因此維護(hù)和更新的程度也要相應(yīng)地降低。
你的目標(biāo)就應(yīng)該是讓產(chǎn)品在日后盡可能避免升級(jí)，或是在需要提供后續(xù)價(jià)值時(shí)只需要一點(diǎn)點(diǎn)升級(jí)過(guò)程。
只有在一款產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果出乎意料的好，升級(jí)則有著使其變得更好的潛力時(shí)，Crew才會(huì)選擇對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。而這個(gè)“出乎意料的好”在他們眼里，指的則是Crew排行前五的訪客來(lái)源。
如果真的需要對(duì)一款營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)，那么首先要問(wèn)問(wèn)自己“升級(jí)這款產(chǎn)品是否比創(chuàng)造一款全新的產(chǎn)品更具有價(jià)值？”
就拿Crew開(kāi)發(fā)“打造一款應(yīng)用的所需成本”來(lái)說(shuō)，他們自產(chǎn)品發(fā)布以來(lái)就很少進(jìn)行改動(dòng)。只有當(dāng)他們都看到了產(chǎn)品創(chuàng)造出價(jià)值了并且升級(jí)完善后可能產(chǎn)生較大影響的時(shí)候，他們才會(huì)想選擇對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改動(dòng)。
如果你發(fā)布了一款產(chǎn)品但卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法讓用戶產(chǎn)生共鳴，那么就接著做下一個(gè)項(xiàng)目，而不是耗費(fèi)精力去試圖改變產(chǎn)品性能以圖扭轉(zhuǎn)局面。通常來(lái)說(shuō)，嘗試新的不同項(xiàng)目會(huì)更有效率。
如今，人們往往以對(duì)用戶的實(shí)用程度來(lái)定義營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。但難過(guò)的是，實(shí)用的門(mén)檻也比以前高多了。過(guò)去曾被博客、信息導(dǎo)圖和在線研討會(huì)統(tǒng)領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，如今已經(jīng)被網(wǎng)站、應(yīng)用和工具占據(jù)了。
此外，切忌被現(xiàn)有的思維套牢，循規(guī)蹈矩地認(rèn)為別人做過(guò)的有成效的產(chǎn)品就是好的。如果你已經(jīng)這么做了，那就不要期待它能有任何新的收獲。
要想給自己的公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響，你必須創(chuàng)造出額外的價(jià)值。這是沖破這片營(yíng)銷(xiāo)混沌的唯一利器。
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