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匯報(bào)是一種溝通方式，是和上級(jí)溝通的一種方式。從形式看，匯報(bào)就是下級(jí)說(shuō)上級(jí)聽(tīng)。匯報(bào)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上也有技巧，技巧掌握得好，匯報(bào)效果就好。

匯報(bào)種類：

1

隨機(jī)匯報(bào)。這種匯報(bào)沒(méi)有事先約定，沒(méi)有擬定主題，沒(méi)有確定地點(diǎn)，沒(méi)有人員記錄。偶遇領(lǐng)導(dǎo)，或是領(lǐng)導(dǎo)要你匯報(bào)，或是自己遂起匯報(bào)之心的匯報(bào)。這種匯報(bào)是在聊天或啇談工作中進(jìn)行的。氣氛輕松，形式不拘一格，給人以真實(shí)的感覺(jué)。

2

借機(jī)匯報(bào)。借用現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，諸如座談會(huì)，陪同領(lǐng)導(dǎo)視察等，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這種匯報(bào)雖然是臨時(shí)的，但也是有準(zhǔn)備的，因?yàn)榍懊娴幕顒?dòng)是早知道的。這種匯報(bào)的特點(diǎn)是，不講究形式，能讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到就行，不論及時(shí)結(jié)果，讓領(lǐng)導(dǎo)知道了就行。

3

專題匯報(bào)。圍繞某件事，某一個(gè)問(wèn)題的匯報(bào)。可以是領(lǐng)導(dǎo)要你匯報(bào)，也可以是你要求的匯報(bào)，可以在領(lǐng)導(dǎo)辦公室，也可以是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公的地點(diǎn)。特點(diǎn)是主題集中，效果及時(shí)，因?yàn)闀?huì)上領(lǐng)導(dǎo)有態(tài)度，會(huì)后有紀(jì)要和督辦。

4

專場(chǎng)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專門會(huì)議，聽(tīng)取各單位的工作匯報(bào)。特點(diǎn)是，匯報(bào)的內(nèi)容是綜合的，匯報(bào)形式是程序的，匯報(bào)的單位是全部的，匯報(bào)的效果是間接的。因?yàn)檫@種匯報(bào)是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)的。

匯報(bào)技巧：

1

把握時(shí)機(jī)。不要饑不擇“時(shí)”，有的人急于想?yún)R報(bào)，一有時(shí)間就認(rèn)為是機(jī)會(huì)，結(jié)果報(bào)匯了，想達(dá)到的目的沒(méi)有達(dá)到，想解決的問(wèn)題沒(méi)有解決，想辦的事情沒(méi)有辦成。時(shí)間不等于時(shí)機(jī)。匯報(bào)前，先了解一下領(lǐng)導(dǎo)忙不忙，事情太多時(shí)，容易忘事，不宜匯報(bào)；了解一下領(lǐng)導(dǎo)的精神狀態(tài)，情緒低迷時(shí)，容易情緒化，不宜匯報(bào)?？傊罴训臅r(shí)機(jī)，會(huì)產(chǎn)生最佳的效果。

2

緊扣主題。不要覺(jué)得機(jī)會(huì)難得，什么都想說(shuō)，什么都想?yún)R報(bào)，多中心就等于沒(méi)中心，都重要就等于沒(méi)重點(diǎn)，自己沒(méi)重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)不重視。匯報(bào)前，先了解一下事情的輕重緩急，眉毛胡子一把抓，什么都想解決，最后什么都解決不了；先了解一下領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)是什么，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)關(guān)注的容易遭冷落，被冷落的事，就難以解決。

3

語(yǔ)言精練。匯報(bào)時(shí)間不是越長(zhǎng)越有效果，說(shuō)話也不是講得越多越有水平，領(lǐng)導(dǎo)很忙，惜時(shí)如金。匯報(bào)要精，要切中要害。長(zhǎng)話短說(shuō)，空話少說(shuō)，廢話不說(shuō)，超出領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的事不提，突出重點(diǎn)，抓住要點(diǎn)，直擊領(lǐng)導(dǎo)的興奮點(diǎn)，效果才會(huì)好。

4

準(zhǔn)備充分。匯報(bào)人對(duì)匯報(bào)的事要了如指掌，不能滿足于知道；要自圓其說(shuō)，不能依耐于匯報(bào)材料；要對(duì)答如流，不要指望同伴幫助。對(duì)匯報(bào)中用到的數(shù)字，要準(zhǔn)確無(wú)誤；引用的經(jīng)典，要知道其意；用到的典故，要知道出處?？傊f(shuō)的每一句話都不能忽悠自己，一旦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真，尷尬的還是自己。

（作者系湖南省委黨校原常務(wù)副校長(zhǎng)徐晨光） 編輯 | 曾獻(xiàn)超