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索洛悖論，又稱生產(chǎn)率悖論。20世紀80年代末，美國學者查斯曼(Strassman)

調查了292個企業(yè)，結果發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象，這些企業(yè)的IT投資和投資回報率(R0I)之間沒有明顯的關聯(lián)。

索洛悖論

1987年，索洛(Robert Solow)指出， “ 我們處處可見計算機時代己經(jīng)到來，除了關于產(chǎn)率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)外”。人們把“高速的信息技術投資與緩慢增長的生產(chǎn)率”在實際測度中表現(xiàn)出來的這種對應關系稱為“索洛悖論”。

高登質疑

著名經(jīng)濟學家Gordon對信息技術的影響持懷疑態(tài)度，不認為信息、技術能給生產(chǎn)率的提高帶來質的變化。高登認為:對計算機的大量投資并沒有帶來勞動生產(chǎn)率的加速提高，相反，在19世紀末20世紀初，以電力和汽車為代表的第二次科技革命曾經(jīng)帶來美國勞動生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率的高速增長。因此，計算機革命根本不能與19世紀末的偉大發(fā)明相提并論。

麥肯錫報告

麥肯錫公司于2001年10月18日發(fā)表了一份題為《美國經(jīng)濟的未來》的報告,認為“信息產(chǎn)業(yè)只是美勞動生產(chǎn)率增長的諸多驅動因素之一?！?/span>“信息技術投資在某些行業(yè)發(fā)揮了巨大作用，但在另外一些行業(yè)則成效甚微。產(chǎn)品、服務與創(chuàng)新、競爭加劇以及在一定程度上的周期性需求都是更為重要的直接因素”。麥肯錫公司著重研究了銀行、酒店、電信行業(yè)的長途數(shù)據(jù)業(yè)務，它們都進行了大量的信息技術投資，但其勞動生產(chǎn)率增長反而減慢了。