未來十年法律行業(yè)究竟會發(fā)生什么樣的變化？這個問題是所有做法律科技的人苦苦思索的事情，我們自2013年開始從事法律科技行業(yè)，那時就一直思考：底層的法律技術(shù)的變化，對于我們法律行業(yè)最終的場景有哪些地方可以提效？哪些地方可以替代？我們的出發(fā)點很簡單，堅持從場景出發(fā)，用科技提升效率。例如技術(shù)在管理上是否可以幫我們提高效率或在生產(chǎn)力方面能否提高效率。兩年前，我們開始研究區(qū)塊鏈和法律行業(yè)到底有哪些點可以結(jié)合，也是同樣的從場景出發(fā)。
雖然說了很多年的法律科技，但我們現(xiàn)在主流的法律服務(wù)還是線下的法律服務(wù)。我們常常談數(shù)字化，數(shù)字化階段的本質(zhì)是什么？個人認為簡單理解就是在線化。讓我們所有的跟法律相關(guān)的業(yè)務(wù)、管理，包括還有很多數(shù)據(jù)的儲存，都在線上進行，這個階段被稱為“線上化”。從整個行業(yè)角度來講，在線化是一個重要標(biāo)準，從這個角度看法律行業(yè)的數(shù)字化的程度做得好不好？其實才剛剛起步。
完成在線化以后，大家所有的行為在線上會有一個數(shù)據(jù)沉淀，在這之后我們將進入到第二個階段——數(shù)據(jù)化。什么叫數(shù)據(jù)化？對于沉淀下來的大量數(shù)據(jù)，通過機器學(xué)習(xí)進行訓(xùn)練，最后達到第三階段——智能化。
我們現(xiàn)在其實屬于在從線下法律服務(wù)向數(shù)字化過渡的階段，后面還有大量的工作要做。
我們結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑來分析一下技術(shù)對行業(yè)影響的底層邏輯。2000年的時候涌現(xiàn)了一批做門戶網(wǎng)站的公司，這個生態(tài)結(jié)構(gòu)是在門戶和搜索體系里面形成的。我們每個法律技術(shù)的創(chuàng)新，其實是在大的技術(shù)生態(tài)背景里面產(chǎn)生的。到現(xiàn)在為止還有一家法律門戶網(wǎng)站做得不錯，這家公司很早利用了百度SEO的規(guī)則進行一些關(guān)鍵詞的優(yōu)化導(dǎo)入大量流量，由于有大量的沉淀，這家公司現(xiàn)在活得還不錯。
2013-2017年的時候，我們進入平臺時代，互聯(lián)網(wǎng)+非常火，大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)，一下子涌現(xiàn)出幾百家法律科技公司。2013年可能是法律科技發(fā)展的元年，法律科技真正地進入發(fā)展階段也是在移動端出現(xiàn)前后。這個時候產(chǎn)生了法律這個賽道市場上產(chǎn)生了大量的融資，第一波法律科技公司開始批量從VC機構(gòu)拿到錢。但是為后來環(huán)境發(fā)生了變化，經(jīng)濟周期到來了，很多公司沒有支撐下來。為什么很少有公司可以持續(xù)拿錢？因為法律這個賽道相對其他賽道來說太小了，資本在熱的時候進來看一下，冷了就大規(guī)模撤退了。大概去年前后互聯(lián)網(wǎng)進入到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。大家突然發(fā)現(xiàn)，除了產(chǎn)品服務(wù)場景高頻、剛需、低客單價的幾個公司，例如美團、滴滴、餓了么等之外的其他行業(yè)的平臺化都舉步維艱。很多行業(yè)都要到線下去做深度改造。如果我們要做法律互聯(lián)網(wǎng)，還得深入到線下進行改造，給律師團隊、給律師真正提供科技賦能的能力和價值。過去幾年，行業(yè)內(nèi)比較熱的產(chǎn)品創(chuàng)新都是圍繞律師、團隊和律所提效，包括項目管理、團隊合作績效、可視化、計時、審批、財務(wù)、利益沖突等等。大家看到所有的科技+法律，其實發(fā)展路徑都是有跡可循的，跟科技發(fā)展大環(huán)境分不開。
2019年，我們認為法律行業(yè)到了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)點。
為什么律師行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到了節(jié)點？我們的思考邏輯是：
1我們律師服務(wù)的用戶未來5-10年一定是數(shù)字化的，阿里巴巴的釘釘?shù)恼麄€用戶數(shù)大概一千萬。當(dāng)大家用了釘釘以后，線上其他衍生出來的東西都會數(shù)字化，我們客戶的數(shù)字化會倒逼整個法律服務(wù)的數(shù)字化。為此，我們針對每家律所每個律師都會與用戶發(fā)生關(guān)系的場景——常年法律顧推出了KindleLaw企業(yè)版，里面兩大業(yè)務(wù)解決方案：圍繞企業(yè)風(fēng)控的合同管理、圍繞員工激勵的數(shù)字化激勵。
2糾紛解決的中心法院已經(jīng)在進行大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今天北京互聯(lián)網(wǎng)法院的院長已經(jīng)給我們看了非常好的數(shù)字化的流程和產(chǎn)品。我們圍繞糾紛解決的服務(wù)體系也會數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我們對自身的定位是法律行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，我們想做的是什么？我們提供一個所有律師需要的工具、業(yè)務(wù)、管理、流量和協(xié)作，最終讓律師團隊可以在線上一鍵創(chuàng)建自己的虛擬律師事務(wù)所，開啟數(shù)字化律所時代。一名律師、團隊和律所可以在KindleLaw上可以直接自己建立自己的團隊，用自己的品牌匹配管理、業(yè)務(wù)，這就是我們打造的數(shù)字化律所，也是數(shù)字化時代我們認為的律所形態(tài)。
數(shù)據(jù)在數(shù)字化時代已經(jīng)變成最重要的生產(chǎn)要素，剛才大家講的時候也沒有提到數(shù)據(jù)主權(quán)，其實區(qū)塊鏈還有很大的作用就是數(shù)據(jù)主權(quán)。什么概念？BAT、Facebook、亞馬遜，他們?yōu)槭裁茨軌蜃龅街悄苌虡I(yè)？就是因為他們用免費的底層?xùn)|西獲取了大量數(shù)據(jù)。區(qū)塊鏈確權(quán)的階段可以幫我們把數(shù)據(jù)主權(quán)交還給每個人，如果大平臺需要這些數(shù)據(jù)，必須付出成本來購買。我們整個律師行業(yè)包括所有行業(yè)，發(fā)展路徑都會從數(shù)字化走向數(shù)據(jù)化，最后再走向智能化。
智能化的底層靠兩個技術(shù)：AI、區(qū)塊鏈。真正的智能化的產(chǎn)品是大量的數(shù)據(jù)經(jīng)過有效機器學(xué)習(xí)的成果。我們現(xiàn)在的很多咨詢和合同的產(chǎn)品僅停留在數(shù)據(jù)庫階段，即數(shù)據(jù)處于標(biāo)準化靜態(tài)存儲階段，不能自我學(xué)習(xí)和進化。這和我們整個法律行業(yè)人才結(jié)構(gòu)有關(guān)系。大家知道最優(yōu)秀的AI人才是很少的，類似Google這樣的巨頭公司擁有數(shù)據(jù)科學(xué)家接近千人，只負責(zé)做人工智能算法，這些人的工資水平基本在每年200多萬元到300萬元，很少有真正的AI人才走到我們的法律行業(yè)里。但從長期發(fā)展趨勢看，我相信未來10年或者更長的時間，我們所有的底層服務(wù)，包括辦案、咨詢和合同等都是可以智能化的。
區(qū)塊鏈改變的是生產(chǎn)關(guān)系。大家知道AI改變的是生產(chǎn)力，區(qū)塊鏈具有去中心化、公開透明、不可篡改、分布式存儲等特點。生產(chǎn)關(guān)系改變的是什么？第一是記賬，它的本質(zhì)是賬本2.0。我們原來的記賬只是結(jié)果賬本，區(qū)塊鏈是過程賬本，每個人對這個里面貢獻有多大，它是清晰可見的。第二是公開透明，記賬的過程都可以被記錄，都可以看到。第三是不可篡改，我們在做KindleLaw這個產(chǎn)品的時候，最早就借鑒了區(qū)塊鏈思維。因為我們一直在思考數(shù)字化時代的組織形態(tài)會變?yōu)榉植际降慕M織形態(tài)。我們剛出的新書《公司制的黃昏》就在探討這個問題。以后組織形態(tài)從公司走向社區(qū)，這個組織里面有一套大家都公認的規(guī)則，這個規(guī)則是不可篡改的，每個人通過規(guī)則規(guī)定的行為，獲取自己的權(quán)益。
另外，區(qū)塊鏈可以在技術(shù)上保障智能合約的執(zhí)行。智能合約是什么概念呢？在區(qū)塊鏈行業(yè)里面有句話是Code is the law，合同以代碼的形式寫好以后如果觸發(fā)了這個代碼行為的時候就可以自動執(zhí)行。所以我們根據(jù)這個組織叫作分布式管理組織，以后所有公司的管理模型，可能因為技術(shù)的變革在數(shù)字化時代走向社區(qū)化管理，社區(qū)管理模型在各行各業(yè)里面有很多應(yīng)用，所以我們做了一鍵發(fā)Token，每個人在自己的社區(qū)配置自己的規(guī)則，觸發(fā)規(guī)則以后系統(tǒng)自動記賬，這是我們做KindleLaw數(shù)字化律所最基本的思想。
我們現(xiàn)在律所有兩種基本形態(tài)，第一是提成制，第二是績點制。10年前的時候，絕大部門律所的人數(shù)是不超過100人，后面為什么多了？因為技術(shù)手段提升了管理效率。每個組織存在的人與人之間的博弈，兩兩一次博弈次數(shù)是人數(shù)的平方。律所作為一個組織，可以承擔(dān)的管理邊界由博弈次數(shù)決定，如果超出博弈次數(shù)就會拆分。
區(qū)塊鏈的技術(shù)可以讓我們從管理走向開放，我們在這個系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好規(guī)則，每個人都可以在里面根據(jù)標(biāo)準挖礦，極大降低博弈成本，這是我們對于以后整個組織形態(tài)發(fā)展變化的認知。我們認為律師行業(yè)管理這個服務(wù)會從管理走向開放和協(xié)同，這是未來的方向。我們每個人都是在一個體系里面，后面都會變成生態(tài)社區(qū)。
最后，我總結(jié)下對未來法律服務(wù)趨勢的三點看法：
1法律服務(wù)產(chǎn)品數(shù)字化、智能化。這一定是方向，當(dāng)合同的簽約在線化以后，我們整個除了訴訟以外所有的東西，法律服務(wù)的完成形式都可以變成數(shù)字化。數(shù)字化和數(shù)據(jù)化以后的產(chǎn)品里面，像咨詢、合同機器人，對于這些合同才能進行智能化。
2替代性法律服務(wù)公司的興起。四大已經(jīng)進軍法律行業(yè)，利用用戶優(yōu)勢占領(lǐng)市場。南方也有很多法務(wù)公司的興起，代表什么趨勢？跨界發(fā)展已經(jīng)進入法律行業(yè)。大所做的都是高端業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)其實是撈蝦米。什么叫撈蝦米？大家看一下全球排名前十大的公司，他服務(wù)的對象是誰？一定是面向C端，或者是面向小B端的。以后法律行業(yè)也會出現(xiàn)下沉的法律服務(wù)生態(tài)。
3 律師組織出現(xiàn)新模式：大平臺、小團隊。組織從管理走向協(xié)同開始，如果有技術(shù)底層的不可篡改性，所有人在這個規(guī)則體系里面會開自己的數(shù)字化律師事務(wù)所，包括每個團隊或者每個人。這上面會形成大的公司，有公司會做基礎(chǔ)設(shè)施，在上面會有小團隊。當(dāng)然這種平臺一定是生態(tài)系統(tǒng)，比如我的合同可能就跟誰誰誰合作，大家共同打造這樣一個生態(tài)。
聯(lián)系客服
