公司已經(jīng)被僵尸攻陷了!
什么是職場僵尸?根據(jù)HR的反映,職場僵尸們工作沒動力,負能量強烈而至嚇跑潛在客戶,用惡劣態(tài)度得罪重要客戶……他們鄙視與該企業(yè)有關(guān)的一切東西,想方設(shè)法地破壞公司的一切規(guī)章與文化,讓企業(yè)的文化、項目夭折在他們手中。
僵尸大行其道的背后,到底隱藏著什么?
當(dāng)僵尸喋喋不休地在你耳邊傳授著負能量,你能做的只能是被傳染。
僵尸的出現(xiàn),其實就是歸屬感的缺失。在馬斯洛需求層次理論中提到,歸屬感是建立在社交和諧與被尊重的基礎(chǔ)上。顯然,僵尸沒有得到應(yīng)有的'尊重'。
這樣一說,HR就覺得委屈了,現(xiàn)在企業(yè)都在為構(gòu)建員工和諧文化而絞盡腦汁,生日會、下午茶、聚會等活動,就是以重視員工感受為基礎(chǔ)的舉措,怎么就不尊重咧?
“快樂工作”的概念從歐美引入后便在很多新型企業(yè)中流行開來,以員工為本的“幸福感”管理機制曾被認為“顛覆傳統(tǒng)管理理念”的舉措,但僅僅2年便嘎然而止,取而代之的是一片質(zhì)疑聲音——員工被幸福了,卻也“懶”了。為什么會這樣?
企業(yè)為員工提供自由的工作時間、免費的下午茶還有超長的休假,這能讓員工感到自由與快樂。但如果他得不到足夠的認可、反饋、或沒有任何個人成長的機會,他將永遠不會有歸屬感。
讓員工快樂的唯一途徑,是給他們一個與自己長處相匹配的崗位,而老板的任務(wù)是讓他們知道自己在干什么。換句話說,員工的懶惰是企業(yè)培養(yǎng)出來的。
個人成長:員工正在不停提高自己的技能以獲得更大的工作能力,同時相信公司能給予他們更大的發(fā)展。
幸福感:員工的工作和生活是否協(xié)調(diào)好,他們在工作和生活中是否能感覺到快樂。
職業(yè)滿意度:員工滿不滿意薪酬、福利以及他們的整體工作環(huán)境。
健康程度:如睡眠習(xí)慣、飲食習(xí)慣、能量水平、和運動頻率都必須在考慮范圍以內(nèi)。
推薦:員工愿意把公司介紹給朋友或家人,并且推薦他們與公司合作或成為公司的一員。
反饋:員工對自己工作、公司政策等問題反饋的質(zhì)量和頻率,直接反應(yīng)了其對公司的歸屬感。
同事間的關(guān)系:同事間的了解程度有多大,他們的溝通頻率以及互動的質(zhì)量。
上下級關(guān)系:員工有多了解公司的管理者,他們與管理者之間的溝通頻率和互動的質(zhì)量。
公司定位:員工有多了解公司的價值觀和使命,并要考慮他們是否認同并愿意與公司并肩作戰(zhàn)。
中國的人口紅利在逐步下降,單人產(chǎn)出值成為公司發(fā)展的重要指標(biāo),過往“你走自有別人來”的雇傭態(tài)度,放在現(xiàn)在那就是在耗費公司資源。要留人并且實現(xiàn)單人最大產(chǎn)值,留心才是關(guān)鍵。
獲得歸屬感的原因就在于要實現(xiàn)自我價值,員工“個人成長”的動力就是他要在公司鞏固歸屬感的措施,這是十分關(guān)鍵的指標(biāo),甚至于企業(yè)可以根據(jù)員工的“個人成長”情況來調(diào)整和優(yōu)化公司的激勵與管理措施。
僵尸員工從靈魂和肉體蠶食企業(yè),單純的幸福感構(gòu)建體系根本無法清除員工的僵尸惰性病毒,HR需要思考員工歸屬感的構(gòu)建。
當(dāng)員工感受到企業(yè)對其個體給予的重視,僵尸病毒也便缺乏寄主。
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