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課堂突發(fā)事件處理
一、學(xué)生異動型
案例1
一個班上需要面粉打漿糊,老師要求每個人回去帶點面粉過來下午用。這時候突然有個同學(xué)喊道:“我家窮的都揭不開鍋了。”教室里哄堂大笑之后一片寧靜,“等著挨訓(xùn)吧!”有人喊道。這時候班主任對那個同學(xué)說:“放學(xué)之后不要回家了!”大家緊張地等待著下文,而老師卻微笑著說:“反正你家也揭不開鍋了,到我家吃飯吧,餓壞了老師是會心疼的呀!”聽到這話大家伙如釋重負,歡笑起來。
分析
老舍說:“幽默者的心事熱的。”案例中班主任并沒有因為學(xué)生的故意搗亂兒大發(fā)脾氣,反而順著學(xué)生的意思巧妙地運用幽默化解了尷尬的局面,不僅能讓調(diào)皮搗蛋的同學(xué)意識到自己的錯誤,更體現(xiàn)了老師幽默寬容的一面,拉近了師生之間的距離。事實證明幽默風(fēng)趣的教學(xué)藝術(shù)會比呆板、枯燥、毫無特色的說教要收效更多,笑聲是對班主任寬宏大量的贊美,更是對他成功運用教育藝術(shù)的肯定。
案例2
一天,我在課堂上正在講解內(nèi)容時,觀察到全班多數(shù)學(xué)生都在認真聽課并記筆記,但坐在教室后排的學(xué)生周某的頭始終沒有抬起,正聚精會神的盯著學(xué)桌抽屜看著什么。我不動生色,邊講課邊走到他桌旁,過于投入的他竟然還沒有沒注意到,還是在同桌同學(xué)的提醒下,他才慌忙把正在看的《讀者》收好并驚慌地抬起頭看著我。此時的我十分生氣,但是我沒有立即嚴厲的批評他,也沒有“拿”走他的書,只是說“把雜書收起來,上課要認真聽講”便繼續(xù)我的講課。下課后,我把他請到辦公室同他做了一番交流。
分析
    高三學(xué)生自尊心、獨立意識、逆反心理比較強,不易硬碰硬,如果此時非常粗暴地嚴厲批評甚至直接要求他交出《讀者》,不僅不利于事情的處理,反而會激發(fā)矛盾。而且此時正在上課,不能因他一個人而影響全班同學(xué)的學(xué)習(xí)。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理課看《讀者》是不對的,只是他的自我約束能力在此時顯得特別的脆弱,而且這種吸引力此時遠比當時的物理課巨大的多;其二,學(xué)生在犯錯誤時通常在當時對老師的處理會有逆反心理,課堂上處理容易引起學(xué)生當堂頂撞,事情的處理也就不易控制。課后通過個別談話方式,我告訴他我當時的想法,讓他感受到我在為他著想,照顧了他的自尊心,是在尊重他,同時讓他感覺到他也應(yīng)該尊重老師,尊重老師的勞動成果,上課看課外書勢必會影響他的物理課學(xué)習(xí),同時對班級的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生負面影響。通過這一番交流,周某對自己的錯誤有了進一步的認識,也明白了老師的立場。
案例3
一位老師向?qū)W生講要抵御游戲機的誘惑時,忽然想到有個別學(xué)生帶著手機來校上課,于是接著又說:“同樣,我們也要抵制手機的誘惑”“手機又不是游戲機!”沒等老師講完,下面便冒出了這句話,插嘴的是課代表??赡苁钦n代表的緣故,老師并沒有批評,反而跳出一個念頭:估計多數(shù)學(xué)生會對手機這個話題感興趣,今天何不就這個話題讓學(xué)生討論討論。于是老師設(shè)計了一個話題:在校中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該擁有手機。當這個話題一拋出,課堂里頓時炸開了鍋。學(xué)生的爭論越來越激烈,正當老師細心聆聽他們的心聲時,下課鈴聲響了。老師不得不打斷學(xué)生們?nèi)堪愕乃季w,為了使這個問題繼續(xù)深入下去,老師建議同學(xué)針對這堂課的感想用文字形式記錄下來。第二天,很多同學(xué)主動將自己的感想拿來給倪老師看。
分析
這位老師的處理無疑是正確而及時的,讓學(xué)生自主思考,大膽陳述自己的見解,并且鼓勵不同的看法,這樣就給學(xué)生形成了一個更加寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。同時,如果一個教師能以幽默而富有邏輯的語言應(yīng)對,還會給學(xué)生一種輕松、靈活和富于活力的印象,這樣就更有利于師生之間的互動了。
案例4
李老師口若懸河、繪聲繪色地講著孫悟空如何在龍宮索要兵器。不知何時從教室的后方傳來了打雷般的鼾聲。我不由自主循聲走去,發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)睡得正酣,老師敲了敲他,他睡意朦朧地“嗯”了一聲,咂咂嘴,頭換一個位置又睡著了。學(xué)生一下子笑了,老師生氣了,大吼一聲“妖怪來了!”他本能地跳了起來。同學(xué)們都笑他“豬八戒”。老師斥問他,“這么好聽的故事你怎么能睡著呢?”他睡眼惺忪地說:“老師,《西游記》我都看過十多回了,家里還有影碟片呢!”是??!學(xué)生都已很熟悉的知識,老師又何必重復(fù)羅嗦呢!何不換個角色,讓學(xué)生去發(fā)揮、做課堂的主人?于是李老師干脆讓學(xué)生上臺表演,自己當觀眾。學(xué)生先敘述故事情節(jié),然后分角色表演,竟然模仿得惟妙惟肖。課間,他們還在走廊上表演起“降妖除魔”的故事……
分析
尊重學(xué)生的個性,讓學(xué)生當課堂的主人,教師起組織者、引導(dǎo)者的作用,正是新課程標準所提倡的。課堂就像一個小世界,每節(jié)課都免不了要發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)性事件,教師和學(xué)生時時都可能受到這樣或那樣的觸動或是干擾。但對于一個有責(zé)任心的語文教師來說,他能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)偶發(fā)事件中的積極因素,通過巧妙的處理,化被動為主動,化平凡為神奇,將一些看似與教學(xué)過程毫無關(guān)聯(lián)的成分,有機地組織到課堂教學(xué)中來,從而使學(xué)生會心一笑,或有所感悟,或產(chǎn)生聯(lián)想,或得到知識,或受到啟迪??傊瑢W(xué)生通過教師對偶發(fā)事件的處理,充分感受到教師的教學(xué)機智和學(xué)養(yǎng)魅力,從而獲得積極的情感體驗。
案例5
在愚人節(jié)那天,正當自己很投入講解教學(xué)內(nèi)容時,突然注意到幾個學(xué)生竟然在傳紙條,當時我拿著紙條,心里非常生氣,沖動之下,想狠狠批評,但一思量,我微笑著說,“今天是愚人節(jié),同學(xué)們也想給辛苦的老師一份特別的禮物吧!謝謝了!但課時比較緊,讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時間我們再討論?!庇浀?,幾個犯錯的孩子當時就用很感激的目光偷偷看了我一眼,而另外的想看好戲的學(xué)生也就無法乘機放松好好聽課的神經(jīng),也繼續(xù)好好上課。那節(jié)課最后竟然上得出奇得順利,效果極好。
分析
那樣的課堂教學(xué)氛圍下,如對學(xué)生大吼大叫,結(jié)果怎樣呢?我怒火中燒,難以節(jié)制,他們卻有可能臉不紅,心不愧,如隔岸觀火。我越是發(fā)怒不止,他們越是沉默是金,或裝作對你口服,其實心不服。師生雙方情感上兩敗俱傷,影響課堂氣氛,不利于教學(xué)工作的開展。而這種及時捕捉思想教育契機,強化學(xué)生自我教育意識,在那時那刻維護學(xué)生心理平衡顯然是最重要的?!吧礁F水盡疑無路,柳暗花明又一村”,它會使自己的學(xué)生感到教師的可親,可敬,可信,帶給教師自己的是一種寬容的心境,最重要的是由寬容帶來的幸福及成功的體驗。事實這樣處理也已不僅批評了學(xué)生,維護了正常的課堂教學(xué)程序,更會使學(xué)生加深了對當時所學(xué)知識的理解,最主要的是進一步融洽了師生關(guān)系,為營造良好的品德課堂教學(xué)氛圍打下了堅實的基礎(chǔ),更能大大提高品德課堂教學(xué)實效。
二、教師失誤型
案例6
化學(xué)公開課上,老師在講到鈉的化學(xué)性質(zhì)時,告訴學(xué)生:“當我們把燃燒著的金屬鈉伸到裝滿氯氣的集氣瓶中時,將會看到鈉劇烈燃燒并生成大量白煙?!苯酉氯パ菔緦嶒灂r,由于教師一時疏忽,沒有將沾在金屬鈉表面上的煤油擦干凈,結(jié)果集氣瓶里冒出的卻是黑煙。面對同學(xué)們愕然的表情老師隨機應(yīng)變:“這塊金屬鈉為何燃出黑煙?請同學(xué)們回憶一下金屬鈉的物理性質(zhì)及其貯存方法?!比嗤瑢W(xué)立刻由驚愕變成活躍,一位同學(xué)搶著發(fā)言:“金屬鈉性質(zhì)活躍,不能裸露在空氣中,而是貯存在煤油中!”“你說得對!”老師滿懷歉意地對大家說:“剛才就是由于我的疏忽,實驗前沒有將沾在金屬鈉上的煤油擦干凈,結(jié)果發(fā)生了剛才的實驗事故。為了揭示上述錯誤原因,我不準備回頭處理煤油,而是將沾有煤油的金屬鈉繼續(xù)燃燒下去。請大家想一想,燃燒的過程中,煙的顏色將發(fā)生怎樣的變化?”“黑煙之后將出現(xiàn)白煙!”教師再次演示實驗,實驗現(xiàn)象證明了大家的預(yù)言。當化學(xué)教師宣布:“同學(xué)們,你們的預(yù)言實現(xiàn)了!”全班響起了熱烈的掌聲
分析
面對自己的失誤,有時候教師應(yīng)該實話實說,不文過飾非,同樣可以取得良好的效果。案例中化學(xué)老師在公開課上出現(xiàn)這樣一個失誤并沒有驚慌失措,而是將錯就錯,不僅進一步開發(fā)了同學(xué)們的化學(xué)頭腦,也巧妙地化解了尷尬,老師不是神仙,一樣會犯錯,這樣會讓老師在今后的教學(xué)生涯中更多的理解學(xué)生們的失誤,由己推人,同樣讓同學(xué)們更加佩服老師從而提高學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。人非圣賢,孰能無過?身為人師,我們更要以身作則,處處為學(xué)生樹立榜樣,有錯就應(yīng)該主動承認,不但不會降低教師的身份,反而能夠取得學(xué)生的敬仰和尊重,產(chǎn)生意想不到的效果。
案例7
一節(jié)數(shù)學(xué)課上,數(shù)學(xué)老師正在黑板上邊講解邊演算一道數(shù)學(xué)題,突然一位學(xué)生叫了起來:“不對,老師!”他停下筆來,一時找不到解決問題的辦法,索性把那位學(xué)生請那位同學(xué)到黑板前把正確的運算寫了出來.這位數(shù)學(xué)老師熱情地表揚了那位學(xué)生。
分析
在課堂教學(xué)中,教師因粗心大意出現(xiàn)錯誤在所難免.師不必賢于弟子,弟子不必不如師.在課堂上,當學(xué)生指出老師的錯誤時,老師不應(yīng)驚慌失措,更不能惱羞成怒,如果遇到這種情況,應(yīng)正確對待,沉著應(yīng)變,得用學(xué)生更正錯誤,因勢利導(dǎo),強化學(xué)生學(xué)習(xí),更可以現(xiàn)身說法,抓住契機,教育學(xué)生。
三、外部干擾型
案例8
一次語文公開課我講的是《宋定伯捉鬼》,預(yù)設(shè)的課堂進程一切順利,可是當講到宋定伯用他的機智聰明躲過一劫,教育大家要向宋定伯學(xué)習(xí)時,突然一位同學(xué)站起來大聲說:“為什么要學(xué)他,沒誠信的家伙有什么好學(xué)習(xí)的?”我頓時驚住了,后面的聽課老師更是詫異不已,可是我立馬和顏悅色地叫起那位同學(xué)說:“哦?你好像不同意大家的觀點,那你來說說你的看法。”他站起來說:“宋定伯欺騙了鬼,不是他機智,而是他沒有誠信,鬼尚且能夠?qū)嵲拰嵳f,人卻不如鬼,靠騙人的伎倆騙鬼,這真是社會的可悲??!”我頓時呆住了,沒想到異口同聲的評價并沒有淹沒孩子靈動的思維,我當即表揚了他,同樣那堂公開課因為這樣一個小插曲而更加成功。
分析
作為人師,我們的職責(zé)是教好每一個學(xué)生,但是這并不意味著要限制孩子們的思維,并不是老師代替學(xué)生思考,如果沒有這件事的發(fā)生,我永遠不會知道孩子的內(nèi)心是多么的千奇百怪,我很慶幸那次公開課我沒有以老師的權(quán)威打斷他說的話,給了學(xué)生一次展示自己的機會,也讓我意識到自己的不足,我的想法不代表學(xué)生的想法,在課堂上要多聽聽孩子們的聲音,課堂不是我的,而是學(xué)生的,主角自然是屬于學(xué)生,老師切不可喧賓奪主。
案例9
    有一次,我在上課過程中聽到幾位學(xué)生在吃瓜子,我就說:“咦?是不是我的耳朵有毛病了?怎么老聽到有像老鼠吃東西的聲音?”這幾位同學(xué)一聽,紅著臉偷偷地收起瓜子,不好意思地抱頭低下。趁學(xué)生做題的時候,我走到那幾位同學(xué)身旁,委婉地說:瓜子可是個好東西,它有助于消化,不過不能在教室里吃,尤其不能在課堂上吃。在教室里吃,一不雅觀,二不衛(wèi)生,三給值日生同學(xué)帶來不便。上課更影響老師講課、同學(xué)和自己的學(xué)習(xí),你們說是不是?我有一個建議,從現(xiàn)在開始不準在教室里吃瓜子,課后把今天講的知識補上,并把教室里的瓜子皮掃干凈,這件事也就算結(jié)束了,好不好?這幾位同學(xué)痛快地答應(yīng)了,并且也監(jiān)督起其他同學(xué)來。
分析
在處理偶發(fā)事件過程中,應(yīng)切記諷刺、挖苦學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處,從欣賞的角度看學(xué)生,因勢利導(dǎo),運用語言技巧,把偶發(fā)事件的處理服務(wù)于教學(xué)、教育活動。這樣,就不再會把它視為令人頭痛的事,而把它當作啟迪學(xué)生智力、磨礪學(xué)生品德、調(diào)動學(xué)生思維的大好事了,從而學(xué)生的特長也得到充分發(fā)揮。
案例10
在五年級一班的課堂上,實習(xí)老師正在講課,指導(dǎo)老師在一旁聽課指導(dǎo),我坐在教室后面認真做聽課筆記。“What's the matter with you?”  “I'm well./I'm not well.” 老師與同學(xué)們正在簡單對話,突然,有一位女同學(xué)“嘩”地一聲吐了,有的同學(xué)捏起了鼻子,同學(xué)們紛紛議論起來,“她吐了!”“真難聞!”課堂立刻顯得有點混亂。那位講課的實習(xí)老師面對課堂的這一突發(fā)情況一時也不知所措,站在講臺上一直沒動,什么也沒說。這時指導(dǎo)老師見狀趕緊走過去對那位同學(xué)說:“你先去洗手間洗洗?!辈⒅噶四菐孜荒蟊亲拥哪型瑢W(xué)拿拖把把地面拖干凈。這件事情結(jié)束之后,學(xué)生們才稍微安靜了下來,課堂依舊繼續(xù),只是,學(xué)生們不像剛開始那樣認真聽講了,那位實習(xí)老師講課也顯得有點緊張了。
分析
對于課堂上“一位學(xué)生吐了”這件事情,這位實習(xí)老師采用這種方法,我認為有欠缺之處,雖然是一名實習(xí)老師,但也要勇敢自信地來面對課堂突發(fā)事件,這是任何一名教師都需要具備的。然而,她的做法卻是沉默,這是缺乏基本的對學(xué)生的關(guān)愛,這與新課標注重學(xué)生身心發(fā)展是明顯不符的。試想:如果當時指導(dǎo)老師不在場,這位實習(xí)老師應(yīng)該怎么辦?她是否具備應(yīng)對課堂突發(fā)事件的能力?另外,這樣“沉默”的處理方式對學(xué)生起到了最大程度的保護嗎?也許有很想關(guān)心她的同學(xué),只是懾于老師的威嚴不敢作聲,表面的“波瀾不驚”取代不了內(nèi)心的“翻江倒?!薄V劣谀俏慌瑢W(xué)本身,想讓她立即投入到學(xué)習(xí)當中去是很難的。這樣做既解決不了問題,也無法第一時間組織學(xué)習(xí)。
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