辦公室是一個(gè)單位的“心臟”，是溝通上下的“咽喉”，是聯(lián)系左右的“紐帶”，在推進(jìn)全局工作過(guò)程中具有特殊地位和作用。州公安局辦公室作為州局機(jī)關(guān)的“領(lǐng)頭”部門、“智囊”機(jī)構(gòu)、“中心”樞紐、“形象”窗口，只有始終把“十化”警務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到辦公室的方方面面，始終牢記“當(dāng)好參謀助手”的宗旨，錨定“參謀服務(wù)更加精心，調(diào)查研究更加精湛，機(jī)要保密更加精密，信訪工作更加精微，督辦落實(shí)更加精致，工作指導(dǎo)更加精準(zhǔn)，溝通協(xié)調(diào)更加精細(xì)，業(yè)務(wù)能力更加精進(jìn)”工作目標(biāo)，以“四種意識(shí)、四種能力、四個(gè)表率、四種功夫”切實(shí)做到參之有道、謀之有策、助之有力、輔之有方，真正把辦公室打造成州局機(jī)關(guān)的“堅(jiān)強(qiáng)前哨”和“鞏固后院”。
一要增強(qiáng)大局意識(shí)。辦公室作為參謀部，日常工作直接影響全局中心工作的質(zhì)量和水平。圍繞中心、服務(wù)大局，任何時(shí)候都是辦公室工作的主題。辦公室必須始終立足于這個(gè)“綱”，樹(shù)立大局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注大局，注重研究大局，自覺(jué)把各項(xiàng)工作放到全局中思考和把握，做到主次分明、先后有序、緩急適當(dāng)、張馳有度。
二要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種不容推辭的義務(wù)，如果喪失了責(zé)任心，必將一事無(wú)成。辦公室雖然平凡，但承擔(dān)的工作都非常重要，關(guān)系全局，影響廣泛。不論是辦文、辦會(huì)、辦事，任何一項(xiàng)工作缺乏責(zé)任心，質(zhì)量都會(huì)打折扣，效果都會(huì)受影響，對(duì)內(nèi)可能耽誤工作，對(duì)外則損害單位形象，甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。辦公室要真正做到“在其位，謀其政”，牢記“辦公室工作無(wú)小事”，保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，為全局工作添磚加瓦。
三要增強(qiáng)效率意識(shí)。要樹(shù)立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的理念，樹(shù)牢強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作過(guò)夜。推行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制，立說(shuō)立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時(shí)按量、保質(zhì)保效完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，不拖全局工作后腿。注重探索和把握辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制，保證工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)。講團(tuán)結(jié)是做好工作的重要保證。倍加珍惜團(tuán)結(jié)，做到識(shí)大體、顧大局。思想上多交流，感情上多溝通，工作上多商量，達(dá)到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、令行禁止。同事之間相互尊重、相互理解、相互支持，相互補(bǔ)臺(tái)。自覺(jué)服從大局，既做好本職工作，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體功能，持續(xù)保持齊心協(xié)力的良好氛圍。
一要提升參謀助手能力。參謀助手作用，是辦公室工作的首要職責(zé)。要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度思考研究問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值、有深度的建議。要全面準(zhǔn)確地把握單位的發(fā)展態(tài)勢(shì)和階段性特點(diǎn)，以及工作中的主要矛盾和問(wèn)題，謀劃好發(fā)展的思路和工作的重點(diǎn)，做到“謀實(shí)、謀準(zhǔn)”。同時(shí)，要牢固樹(shù)立超前意識(shí)，做到“謀早、謀深、謀到位”。
二要提升服務(wù)保障能力。作為支撐保障部門，服務(wù)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的本職。因此，辦公室的所有工作都要本著服務(wù)為先、服務(wù)至上的原則，一切工作都要用服務(wù)得好不好來(lái)檢驗(yàn)、來(lái)衡量。面對(duì)新時(shí)代公安工作，保障服務(wù)的任務(wù)更重、責(zé)任更大。要認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，用更高標(biāo)準(zhǔn)審視服務(wù)工作，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和靈活性，確保各類保障萬(wàn)無(wú)一失，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到。
三要提升破解難題能力。辦公室工作范圍廣，服務(wù)對(duì)象多，遇到的情況千差萬(wàn)別，內(nèi)容也包羅萬(wàn)象，處理問(wèn)題沒(méi)有固定的模式可以遵循。因此，提升破解難題的能力至關(guān)重要。不論遇到什么情況，都要保持清醒的頭腦，而且反應(yīng)要快，經(jīng)過(guò)分析考慮后，要準(zhǔn)備相應(yīng)方案，提交領(lǐng)導(dǎo)拍板。同時(shí)，要注意方法得當(dāng)，本著不使事情復(fù)雜化、不讓矛盾擴(kuò)大化的原則，采取切實(shí)可行的措施，針對(duì)不同的人和事，隨機(jī)應(yīng)變，力求完滿迅捷地破解難題、化解矛盾。
四要提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。萬(wàn)事重在謀劃，貴在超前。始終堅(jiān)持解放思想，勇于去想、勇于去做、勇于去改。創(chuàng)新思維，全方位、多角度地思考問(wèn)題，以改革的精神，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作載體，創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、達(dá)到新水平。要破除慣性思維，在辦文辦會(huì)、文稿起草、統(tǒng)計(jì)檔案、信訪接待等工作中改變以往陳舊做法，用創(chuàng)新提升工作質(zhì)效。
一要在學(xué)習(xí)上做表率。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是中國(guó)共產(chǎn)黨獨(dú)特的精神氣質(zhì)。要學(xué)政治理論，不斷提高思想政治水平；要學(xué)時(shí)事政治，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)大勢(shì)；要學(xué)公安業(yè)務(wù)，全面了解全局發(fā)展情況；要學(xué)崗位知識(shí)，不斷提高履職水平。聚沙成塔、集腋成裘，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，擴(kuò)大涉獵的范圍，避免本領(lǐng)恐慌，才能與形勢(shì)相適應(yīng)，工作根基才更扎實(shí)。
二要在調(diào)研上做表率。調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是謀事之基、成事之道。對(duì)內(nèi)，通過(guò)經(jīng)常性的調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為局黨委提供有效信息，不斷提高參謀助手的能力，為局領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。對(duì)外，擴(kuò)大調(diào)研文章的報(bào)送范圍，向各上級(jí)部門上報(bào)一批高質(zhì)量、高水平的果洛公安調(diào)研文章，持續(xù)提升果洛公安影響力。
三要在實(shí)干上做表率。辦公室的工作雖然辛苦、艱苦、清苦，但地位重要、責(zé)任關(guān)鍵、意義重大。要以在辦公室工作為榮，持續(xù)發(fā)揚(yáng)“知重能負(fù)重、苦干不苦熬”的果洛公安“精氣神”，把在辦公室工作當(dāng)做歷練人生難得契機(jī)，以實(shí)實(shí)在在的成績(jī)、實(shí)實(shí)在在的作風(fēng)贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，各個(gè)部門的信服。
四要在落實(shí)上做表率。一分部署，九分落實(shí)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，一件接著一件，容不得半點(diǎn)拖拖拉拉。事情再多，干一件就少一件，堅(jiān)決做到案無(wú)積卷、事不過(guò)夜。每日還要總結(jié)反思，查找工作中的不足，從而日有寸進(jìn)、久久為功，每天都有新成長(zhǎng)、每天都有新進(jìn)步。
一是練好基本功。辦公室首先是一個(gè)綜合單位，大量的工作、大量的信息都要匯集到辦公室，在辦公室進(jìn)行梳理、編排、加工、匯總。要求辦公室工作人員頭腦要清楚，反應(yīng)要敏銳，思考要冷靜，行動(dòng)要條理，善于把錯(cuò)綜復(fù)雜、纏頭裹腦的事情，通過(guò)“加工”分析，處理得條條是道，井然有序，這是干好辦公室工作的基本。
二是練好文字功。以文輔政是辦公室工作的重中之重。要始終以提高文字工作能力水平為目標(biāo)，在掌握辦公室各種文體、各種體裁寫作上下功夫，在不斷提高文字工作效率、質(zhì)量和水平上下功夫，善于歸納，善于總結(jié)，善于借鑒，全面提高辦公室民警駕馭文字能力水平。
三是練好協(xié)調(diào)功。協(xié)調(diào)及時(shí)、到位，領(lǐng)導(dǎo)之間、各平級(jí)單位之間、上下級(jí)之間就能夠最大限度地理順關(guān)系、消除誤會(huì)、減少摩擦、避免扯皮，保證工作順暢。辦公室要學(xué)會(huì)當(dāng)好“協(xié)調(diào)人”，自覺(jué)承擔(dān)起工作中不可或缺的“潤(rùn)滑劑”角色，努力在實(shí)踐中不斷提高協(xié)調(diào)能力，增長(zhǎng)協(xié)調(diào)才干，真正發(fā)揮辦公室的中樞管理作用。
四是練好督辦功。辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)就是確保局黨委決策部署、領(lǐng)導(dǎo)批示指示、會(huì)議文件精神的高效落實(shí)。要圍繞單位的整體工作部署，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解和反映情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的不足和問(wèn)題，促進(jìn)工作落實(shí)。要把督促檢查和調(diào)查研究結(jié)合起來(lái)，注意發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，及時(shí)提出建議，為完善決策、改進(jìn)工作提供依據(jù)，確保各項(xiàng)工作的順利完成。
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