引言 /
上文我們說(shuō)到一個(gè)人本能的會(huì)怎么想、怎么做和怎么感受，這就是才干。
才干反應(yīng)的是人的下意識(shí)的思考和行為，那么蓋洛普優(yōu)勢(shì)理論，為什么要研究才干呢？
優(yōu)勢(shì)理論的理論基礎(chǔ)?
這可以從兩方面理解。
首先是從腦神經(jīng)科學(xué)的角度來(lái)說(shuō)。我們都知道我們的大腦中有無(wú)數(shù)的神經(jīng)元，神經(jīng)元之間通過(guò)突觸連接。
不同的人神經(jīng)元數(shù)量差異并不大，但是突觸的密度差異卻可以非常大。
神經(jīng)突觸的生長(zhǎng)和消亡在人類記憶和性格形成方面，起了決定性的作用。
而其遵守著用進(jìn)廢退的規(guī)律，最被頻繁使用的神經(jīng)突觸，聯(lián)結(jié)密度越大，神經(jīng)脈沖阻力最小，也因此神經(jīng)反應(yīng)最為本能和底層，很難更改。
而突觸本身的變化過(guò)程就更能說(shuō)明問(wèn)題了，從我們出生到長(zhǎng)大，突觸經(jīng)歷了生長(zhǎng)和修剪成型的過(guò)程，3歲的時(shí)候一個(gè)人大概有1500萬(wàn)億條突觸，到了15歲基本上就只會(huì)剩下一半左右。
大腦的突觸只保留最常用的部分
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為什么？突觸不是越多越好嗎？
實(shí)際上大腦非常聰明，它會(huì)識(shí)別你最常用的那些突觸并固化下來(lái)，同時(shí)逐漸刪除那些使用較少的突觸，以保證信息傳遞的效率。
而這些固化下來(lái)的突觸所引發(fā)的思考方式和行為，一定是對(duì)你的生存最有利的，這其中可能包括情緒、語(yǔ)言、動(dòng)作等，也包括了才干。
另一方面，理性思考可能并不是唯一的思考方式，我們的身體也會(huì)“思考“。
比如車撞過(guò)來(lái)了我們會(huì)躲開(kāi)，手被扎到會(huì)立刻縮回來(lái)等。有人會(huì)說(shuō)這是本能啊，跟思考有什么關(guān)系？
其實(shí)可以把它看成是身體經(jīng)過(guò)了極短的思考時(shí)間之后做出的判斷，畢竟我們需要的是思考的結(jié)果而不是過(guò)程，沒(méi)有人會(huì)在車撞過(guò)來(lái)的時(shí)候還不慌不忙的用大腦思考。
大腦以人體2%的重量消耗了20%的能量，從效率來(lái)講并不高，所以從生存的角度來(lái)講，如果我們能夠充分利用身體給出的判斷，那其實(shí)能大大提高我們思考和決策的效率。
說(shuō)到這里，我曾經(jīng)有過(guò)多次這樣的經(jīng)歷：一件事需要決策，第一時(shí)間腦中已經(jīng)有了判斷，后來(lái)本著理性思考的原則，仔細(xì)思考比較之后做出判斷，事后一看反而不如第一反應(yīng)做出的決策好，相對(duì)的有一些因?yàn)闀r(shí)間緊迫無(wú)法理性分析，只好遵從內(nèi)心的判斷，事后一看反而很正確。
后來(lái)我學(xué)習(xí)了湯姆·斯通老先生創(chuàng)立的《精通情緒》理論，其中有一種工具叫做肌肉測(cè)試，即是通過(guò)引導(dǎo)問(wèn)題，觀察肌肉張弛的反應(yīng)來(lái)識(shí)別身體給出的判斷。
精通情緒技術(shù)講求收集身體給出的反饋
身體會(huì)使用讓你最舒服、最高效的方式，趨利避害，為你提供答案。
而才干我認(rèn)為與此類似，就是發(fā)掘你的身體為你選擇的路徑，舒服的走下去。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)與彌補(bǔ)劣勢(shì)?
彼得·德魯克老先生曾說(shuō)過(guò)一段話：“大多數(shù)人窮盡一生去彌補(bǔ)劣勢(shì)，卻不知從無(wú)能提升到平庸所付出的精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)從一流提升到卓越所要付出的努力。唯有依靠?jī)?yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)卓越。”
德魯克發(fā)現(xiàn)，卓越的管理者都不是死磕弱勢(shì)出來(lái)的，而是在自己的長(zhǎng)板上，不斷積累，形成無(wú)可匹敵的卓越成就。
我們從結(jié)果的角度來(lái)看，彌補(bǔ)劣勢(shì)，最終的結(jié)果可能是，花費(fèi)了努力，最終把劣勢(shì)變成一般，而花費(fèi)同樣的努力在優(yōu)勢(shì)上，有可能讓優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升到卓越的水平。
而我們最終的目的不是為了單純的提升能力，而是為了達(dá)成結(jié)果。
達(dá)成結(jié)果的路徑有很多種，運(yùn)用我們的卓越才能達(dá)成的結(jié)果顯然比一般的才能要好，并且基于優(yōu)勢(shì)才干本身更為擅長(zhǎng)意愿也更強(qiáng)，所以結(jié)果可能是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的效率要比彌補(bǔ)劣勢(shì)高得多。
而作為團(tuán)隊(duì)來(lái)講，理想的情況是找到具有不同優(yōu)勢(shì)的人，使團(tuán)隊(duì)本身沒(méi)有短板，并且每一方面都是優(yōu)勢(shì)。
與此相對(duì)的，如果團(tuán)隊(duì)成員都致力于彌補(bǔ)短板，團(tuán)隊(duì)所有人都能力都很類似，那么團(tuán)隊(duì)看似能力均衡，實(shí)際上每一方面都只是一般而已。
簡(jiǎn)言之，個(gè)人應(yīng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，而團(tuán)隊(duì)需要彌補(bǔ)劣勢(shì)（即我們常說(shuō)的“木桶原理“）。
當(dāng)然，這里強(qiáng)調(diào)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)也并不是說(shuō)完全沒(méi)有下限的縱容我們的劣勢(shì)不管，還是那句話，我們最終不是要提升能力，提升能力只是路徑，最終是為了更好的達(dá)成結(jié)果。
只要我們的劣勢(shì)沒(méi)有嚴(yán)重影響我們達(dá)成結(jié)果，那么我們就應(yīng)該把更多精力放在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)上，選擇一條更適合我們的路徑。
比如說(shuō)我可能不擅長(zhǎng)人際交往，無(wú)法通過(guò)人際來(lái)幫助我實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)，但我的業(yè)務(wù)水平非常高，我同樣可以依靠業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)取得很好的銷售業(yè)績(jī)，這也是沒(méi)問(wèn)題的。
但如果人際交往能力太差，原有的客戶都得罪光了，影響了業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成，這可能就要想辦法彌補(bǔ)一下短板了。
那么，我們?nèi)绾沃牢覀兊膬?yōu)勢(shì)在哪里呢？
（未完待續(xù)）
作者介紹：
黃杰
蔡司光學(xué)精益培訓(xùn)經(jīng)理
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