2006年,中國互聯(lián)網(wǎng)算是為中國人爭回了一點面子,易趣在淘寶的步步緊逼下敗走麥城;GOOGLE的市場份額基本上已經(jīng)被百度蠶食一空;MSN被騰訊打的估計沒有個幾年緩不過氣來??v看互聯(lián)網(wǎng)中國輝煌,一面面民族大旗在各個領(lǐng)域紛紛豎起,頗有點戰(zhàn)國之雄風(fēng)??墒?,再細(xì)細(xì)數(shù)來,淘寶是個人購物的天堂,百度的個人娛樂相關(guān)搜索占據(jù)了其搜索份額的近50%,而騰訊自是更不用說,完全是娛樂化產(chǎn)品。
而在B2B電子商務(wù)市場,美國卻穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了全球50%的交易額,不可否認(rèn),美國或許在網(wǎng)絡(luò)普及率、信用機(jī)制、法律、支付上擁有中國不可比擬的優(yōu)勢,但是,隨著中國B2B市場的日漸成熟,中國已經(jīng)不應(yīng)該停留在網(wǎng)絡(luò)營銷的社會主義初級階段。
中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷主要面臨著幾個問題,有大環(huán)境的,也有企業(yè)主自身的問題,那么,在這里,讓我們一一解讀。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的奇缺:
網(wǎng)絡(luò)營銷本身也許不是一門學(xué)科,可是偏偏又覆蓋了營銷、互聯(lián)網(wǎng)、策劃等多門學(xué)科,而且網(wǎng)絡(luò)營銷對經(jīng)驗的要求也非常的高,可以說,一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷高手要么供職于大企業(yè),要么已經(jīng)擁有了自己的企業(yè)。因此,對有志于涉足網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說,人才成了最迫切的問題。2001中國教育部開始批準(zhǔn)13所高校招收電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,這批中國第一代電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在現(xiàn)在已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)營銷的生力軍,豐富的根基加上2年的操作經(jīng)驗,對于企業(yè)而言,是一批不可多得的人才;與此同時,伴隨著網(wǎng)絡(luò)興起而出現(xiàn)的一大批個人站長,因為資金或其他種種原因,在競賽中被淘汰下來,這些人豐富的操作技巧也是企業(yè)可以首選的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
二、企業(yè)主自身的原因:
在中國企業(yè)中,有一個很奇怪的現(xiàn)象。很多企業(yè)主認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是建一個企業(yè)網(wǎng)站,殊不知,建立網(wǎng)站不過是萬里長征第一步;也有的企業(yè)主喜歡用一些低廉的營銷手段,比如郵件營銷等,這里筆者沒有觸怒郵件營銷者的意思,但是,對于企業(yè)而言,郵件營銷確實是種得不償失的手段,真正的是花了錢,丟了名。其實,目前比較流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式有兩種——搜索引擎營銷和平臺營銷。搜索引擎營銷主要是通過對企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化,讓企業(yè)網(wǎng)站對搜索引擎更加友好,從而獲得搜索引擎的排序優(yōu)先;當(dāng)然,企業(yè)也可以直接掏錢在目前比較主流的搜索引擎公司,如百度、GOOGLE、雅虎等做競價排名廣告,從而獲得更多的用戶關(guān)注;而平臺營銷,則是通過阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源等B2B平臺,購買其會員服務(wù),直接獲得相關(guān)的采購信息或平臺推薦,從而獲得良好的營銷效果。目前這兩種主流的營銷方式各有優(yōu)劣,如何取舍,在乎企業(yè)自身情況了。
三、政策、環(huán)境:
網(wǎng)絡(luò)營銷,除了涉及到法律外,還涉及到信用、支付等各個方面。中國政府從2005年起就加大了在這方面的建設(shè),先后出臺了幾部電子商務(wù)相關(guān)法律。并在去年,一個號稱商務(wù)部旗下的B2B網(wǎng)站,中國供應(yīng)商橫空出世,也許這也是中國政府對加大發(fā)展的一個信號了。而在信用、支付等環(huán)節(jié),很多B2B平臺都推出了相關(guān)的服務(wù),比如阿里巴巴的誠信通認(rèn)證、支付寶在線支付工具等,都在嘗試著解決這些讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷碰見瓶頸的問題。對于企業(yè)而言,這個時候應(yīng)該是加入的最好時機(jī),一個有待成熟的市場正該是一個有遠(yuǎn)矚的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入的。以誠信通為例,信用等級越高,被買家所認(rèn)可的程度也越高,而信用度的高低和時間也是具有很大關(guān)系的。阿里巴巴最近甚至和建設(shè)銀行一起推出了信用貸款的服務(wù),不能不說,中國的B2B平臺為促進(jìn)企業(yè)上網(wǎng)所作的工作還是極其巨大的。
步入2007年,中國的互聯(lián)網(wǎng)整體還是發(fā)展比較健康的,不論是大的環(huán)境還是企業(yè)自身意識都逐步進(jìn)入了有序的發(fā)展?fàn)顟B(tài),網(wǎng)絡(luò)營銷也進(jìn)入了井噴的年代,搜索廣告、B2B平臺、廣告聯(lián)盟、社區(qū)營銷都開始以更快的速度蓬勃發(fā)展,營銷效果的可控性、精準(zhǔn)性也越來越強(qiáng)。如果說現(xiàn)在這個年代是快魚吃慢魚的時代,那么,在互聯(lián)網(wǎng)尤為明顯,在這里速度決定一切。
中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了10多年,美國用了10年就步入了網(wǎng)絡(luò)中級階段,可是美國的網(wǎng)絡(luò)巨頭在中國卻全部被中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)打敗,那么中國的網(wǎng)絡(luò)營銷是不是也不該止步在社會主義初級階段了呢?
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