商業(yè)模式和盈利模式的區(qū)別是什么？

2020.02.16

商業(yè)模式包括盈利模式，但不僅僅是盈利模式。

商業(yè)模式可以用商業(yè)畫布來描繪，如果把商業(yè)模式比做女人的胸，商業(yè)畫布可以幫你一眼看清是否波濤洶涌？盈利模式只是其中一個點。

好的商業(yè)模式，其實是在告訴我們?yōu)槭裁匆鲞@么一款產(chǎn)品（服務），我們的產(chǎn)品和服務到底為用戶創(chuàng)造了什么價值？然后再落腳到盈利模式上。

我們經(jīng)常把時間和精力投入到了具體的項目設計、實施以及宣傳推廣上邊，經(jīng)常思考一些一招鮮吃遍天的招術(shù)，就算戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的再好、再完美，如果忽視了戰(zhàn)略頂層的商業(yè)模式設計，可想而知，結(jié)果往往是不令人滿意甚至是失望的。

一幅畫布，讀懂一個商業(yè)模式。

商業(yè)畫布（Business Canvas）是瑞士人發(fā)明的，它是一個可視化工具，可以幫助我們在短短的1分鐘以內(nèi)將一件事情、一個生意，非常生動、有條理、有邏輯的表達出來。

看看上面這個圖，其實盈利模式只是其中一個點，也就是收益流，解釋怎么盈利。

而完整的商業(yè)模式，是需要包含九個方面的：

首先要了解目標用戶群（客戶細分），再確定他們的需求（價值主張），想好如何接觸到他們（分銷渠道），如何和他們溝通（客戶關(guān)系），怎么盈利（收益流），憑借什么籌碼實現(xiàn)盈利（關(guān)鍵資源），需要采取何種方式運營（主要活動），能向你伸出援手的人（主要合作伙伴），以及根據(jù)綜合成本定價（成本結(jié)構(gòu)）。

這九個核心的模塊，是任何商業(yè)模式必須想清楚的問題。好的商業(yè)畫布需要抓住三個要素：1、原創(chuàng)和創(chuàng)新性；2、每個模塊必須有關(guān)聯(lián)，并且一致；3、每個模塊最好以圖片的形式直觀呈現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绻騐C們介紹你的商業(yè)模式，不妨用這張圖來征服他們。

舉個共享單車的例子，解釋商業(yè)模式和盈利模式的區(qū)別。

雖然OFO目前處在危機漩渦之中，但這只是企業(yè)的不作為所致，但我依然看好共享單車這種商業(yè)模式。

1、價值主張（value proposition）：摩拜的價值主張是優(yōu)化城市最后1公里行程，而且是隨借隨還。另外，可以改善民生，衣食住行的“行”，還能減少碳排放，實現(xiàn)環(huán)保。

2、客戶細分(customer segments )：摩拜的客戶一般人以為是大眾，其實政府也是它的重要客戶，因為它幫助政府解決了環(huán)保和民生。

3、分銷渠道：通過APP移動互聯(lián)網(wǎng)的方式24小時實現(xiàn)交易。

4、客戶關(guān)系（customer relationships）：每一個使用自行車的客戶，都必須繳納押金，同時需要捆綁手機號，它在一開始就留存了客戶的信息，成為和客戶維持關(guān)系的重要條件。在上市初期，免費給客戶體驗，做大量的促銷活動和客戶維持關(guān)系。

5、收益流（renenue streams），也稱盈利模式:摩拜有四個利潤來源，分別是租金、月租或押金（我不認為押金屬于利潤來源，但摩拜可以用來周轉(zhuǎn)或投資獲得利潤）、政府補貼、流量廣告。但這四種收益流在不同階段的占比是不同的，從長期來看，應該是租金和流量廣告，當然在穩(wěn)定成為行業(yè)霸主之后，還可以挖掘更多新的盈利點。

6、關(guān)鍵資源（key resources）:作為最關(guān)鍵的資源——自行車，摩拜非常重視，據(jù)說最初1輛車的成本在3000元左右。此外，還有運營團隊，以及技術(shù)開發(fā)的能力也會成為公司的關(guān)鍵資源。

7、主要活動（key activities）:首先要制造自行車，后期的管理維護，同時在運營和推廣上，策劃很多事件營銷。同時，需要和政府維持良好的關(guān)系。出現(xiàn)亂停放的狀況，協(xié)助政府進行管理，開發(fā)電子停車欄。

8、主要合作伙伴（key partner）:第三方支付（微信、支付寶），投資機構(gòu)，以及政府，自行車制造商。

9、成本結(jié)構(gòu)（cost structure）:主要是生產(chǎn)成本、管理成本、維修成本、以及推廣成本。據(jù)說現(xiàn)在由于規(guī)?；a(chǎn)，生產(chǎn)成本降到1000元以內(nèi)。