在這個商業(yè)被殺成一片血海的時代，你如何在這個競爭對手多得像粉末一樣的時代讓你的生意立于不敗之地，如何才能不被對手超越、淘汰？
這是任何一個生意人、創(chuàng)業(yè)人都必須高度重視的問題，想要讓你的生意在激烈的競爭中活下來，這是一個很系統(tǒng)的工程
你需要從多個角度、多個維度、360度無死角的去分析、去解決這個問題，這包括你的商業(yè)模式，你的營銷，你的管理，你的產品，團隊執(zhí)行力，治理結構，找略規(guī)劃，順勢而為、借勢發(fā)展等等
今天我主要從營銷的角度粗淺的和你談一談如何提升、如何破局你的生意，我相信我的分享可以給到你一些新的解決問題的角度，我結合我多年實戰(zhàn)和所學總結了共78個營銷破局點，現(xiàn)在我把它們以問題的形式分享給你，現(xiàn)在就開始吧
1．你理想的潛在客戶是誰？你真的了解你的客戶嗎？你是否對你的客戶做清晰的用戶畫像？你了解他們的思維模式、他們的認知、他們的真實處境嗎，你了解他們購買產品背后最底層最真實的動機嗎
2、你能提供的產品和服務能幫助客戶解決什么問題，能帶來什么實際的利益，你的產品能在多大成程度上滿足顧客的真實需求呢
3．你和你競爭對手所提供的產品和服務有哪些差異？你比他強及弱的地方在哪里？
5．你理想的潛在客戶的真實需求還有哪些需求是你目前的產品和服務無法解決的？你如何幫助他們去解決這些問題？
6．誰是你可以與之合作，你們有著共同的潛在客戶，而你可和他們一起銷售相關，但不競爭的產品或服務？（找到并要求他們將你的產品推薦給他們的顧客）
7、你如何將某人（或者是競爭對手）的產品也放進你的生意中，而且還比你自己的產品賺更多的錢？（在不傷害客戶信任和自身品牌形象的前提下也可以銷售別的產品）
8．你是否曾測試過各種渠道的引流效果，各種營銷活動的效果，各種成交轉化方法的效果，這可以讓你幫助找到最好的那一個？
9、你是否有組建專業(yè)的增長黑客團隊不斷優(yōu)化提升你的引流、成交、追銷、裂變流程
9．典型客戶的終生價值如何（例如他或她和我的公司做一輩子生意，能替你帶來多少收益？
10．你的獨特的賣點（usp）是什么（同類產品那么多，為什么你的客戶要向你買，你的產品與服務和其他的競爭對手相比，有什么獨特之處？）
11．在你的銷售業(yè)務中，你的獨特賣點是否始終一致？如果是，又該如何保持？如果不是，原因是什么？
12．誰是你最大的競爭對手？他們提供的東西中，有什么是你所沒有的？
13．針對他們的態(tài)勢，你采取了哪些手段來減弱對方的優(yōu)勢？此手段有用嗎？
14．你競爭對手的最大弱點是什么？你如何利用此弱點來發(fā)展你的生意？
16．客戶只向你采購，還是同時也向你的競爭對手采購？你采取什么方法才能成為他們的主要供貨商？
17．平均每開發(fā)一名新客戶的代價有多大（如果你花了100元在廣告上，而你得到兩名新客戶，那你的成本將是每名客戶50元）？
18．在首次交易后，有沒有做客戶的沉淀，有沒有系統(tǒng)的方式讓你和客戶進行后續(xù)的溝通，并進行下一筆交易？
19．你是否主動地要求人家推銷你的產品？你是否有發(fā)展你的客戶幫你轉介紹，你的轉介紹方法有效果嗎
20．你是否曾經主動嘗試著與你以前的客戶及尚待開發(fā)的潛在客戶主動聯(lián)絡過、追銷過？
21．你是否一直和客戶們保持聯(lián)絡、建立感情、加深信任，并告訴他們你的公司如何幫助他們？
22．你是否在客戶第一次和你做生意時就賺錢？或是應該在他回頭做生意時通過后端再來賺錢？
23．你給客戶何種保證或擔保，而此種保證如何和競爭對手或其他企業(yè)所提供的擔保相比更有力度？
24．你怎樣才能獲得所有客戶及潛在客戶的聯(lián)系方式和相關資料？你如何在營銷計劃中使用它們？
25．目前產品的定價策略是最優(yōu)的嗎，需要如何調整？你是否測試過？你是否可以提升或降低產品的價格來增加利潤？
26．你準備增加哪些新的產品銷售渠道、引流渠道、合作對象？
28．顧客為什么一定要購買你所推廣的商品？除了獨特的價值外，還有什么因素
29．你一定要有一套顧客轉介紹的系統(tǒng)，你的轉介紹系統(tǒng)是什么？
31．你是否還可以開發(fā)一些新的產品來銷售？
32．你還可以多做哪些事來增加顧客對你的信賴感？
33．你的顧客認為競爭對手哪里比你好？你調查過嗎
34．你如何來提升顧客的人數(shù)？你的引流渠道還可以增加嗎，你的引流方法還可以優(yōu)化嗎
35．你如何來增加顧客每一次的消費金額？
36．你可以做哪些事情來提升顧客的消費頻率？
37．列出顧客對你的產品最常提出的五個抗拒點，并想出解決之道。
38．你的主要成交流程是什么？如何改進？
39．請從各個不同的角度為你的產品/服務/公司 寫處出至少十條標題，說明你的產品，服務或公司為你的客戶帶來/提供的最大利益或結果
40．請寫出五種你的產品/服務可為你的客戶增加具體可量化的優(yōu)勢或價值的方式。
41．請寫出你所具有（或可以創(chuàng)造）的十大有形或無形的競爭性優(yōu)勢。
42．是否在文案里講出你的產品/服務/公司所具有可以解決問題的具體，直接和間接的競爭優(yōu)勢，以及其對客戶所帶來的主要獨特魅力或優(yōu)勢。（例如：如果你是一位房地產經紀人你可能會發(fā)現(xiàn)所有競爭對手均向來主提供售后服務，但是只有少數(shù)代理商在陳述中說明此環(huán)節(jié)。）
43．請用5個比喻（明喻或暗喻）分析或說明你的產品或服務對你的客戶生活帶來的影響。
44．電梯促銷：如果在你乘坐電梯到十樓，途中同電梯乘客詢問你業(yè)務問題，在這30秒內你將如何作答呢？請給出你電梯促銷的要點。
45．你有幾種不同的方式與你的客戶保持有效持續(xù)溝通，以及每次溝通關注的焦點又是什么？列舉說明，將此列入你的營銷日程表中。
46．請列出潛在客戶/客戶希望從你的產品，服務或公司中獲得，實現(xiàn)和體驗的五大樂趣。
47．請寫出至少五項可以激發(fā)你的客戶購買更多產品的痛點。（注意是購買更多而不是更快購買）
48．你的競爭對手定位是什么，如何使其業(yè)務與眾不同的？競爭對手通常如何銷售和拓展市場？
50．是否運用波特五力模型分析還有哪些替代選擇（產品/服務）可以提供與你的產品/服務相同的需求？
51．使你的業(yè)務從競爭對手中脫穎而出的最佳方法是什么？
52．哪種優(yōu)惠政策最能吸引你的市場受眾，為什么？
53．最能吸引潛在客戶/為其帶來最多優(yōu)勢的附加增值服務是什么，為什么？
54．你如何才能發(fā)現(xiàn)、如何才能快速地占領一個全新的購買者市場？
55．你如何以正當方式贏得你競爭對手的現(xiàn)有購買者？
56．你如何增加現(xiàn)有和以前的購買者的消費/再購買能力？
58．是否考慮過重新定位，重新包裝，重定目標或重新設計才能夠充分改進你的產品、服務，推銷人員，以及品牌的形象和吸引力？
59．如何設計出客戶無法拒絕的成交主張？并在線下、網購平臺、廣告，微信，網站、app中使用這些成交主張
60．如何通過升級銷售，交叉銷售，捆綁銷售、持續(xù)銷售，擴大交易利潤？
61、在搞促做銷宣傳的時候，是否給客戶提供的選擇太多（很多商家恨不得一次性把所有的產品和服務都賣給客戶，結果適得其反，一次只能主推一款產品）
62、你是否在生意經營中打造場景體驗、打磨消費能看到、聽到、聞到、感知到的所有觸點來提升你的服務價值、品牌價值
63、你是否考慮過把你的線下服務場所、銷售場所打造成一個“景觀”，把消費者心中的詩和遠方，或是電影小說中的虛擬世界搬到你的經營場所，通過“景觀”引流，順帶賣你的服務和產品
64、你有使用多米諾骨牌的思維布局你的生意嗎？你有一套完善的產品布局結構嗎
65、除了單純的賣產品，你還有哪些變現(xiàn)方法？你有設計后端盈利模式嗎？
66、你是否有通過營銷故事傳播，通過消費者的口碑傳播打造品牌的意識，你是否有一個利于品牌形象和品牌傳播的故事？
67、你是否有整合借力的意識（單槍匹馬遲早被淘汰，你可以整合別人的渠道，整合別人的客戶，借力別人的影響力，整合別人的產品等）
68、你是否有從利益和情感層面設計一套好的方法鎖定客戶長期消費
69、你是否使用各種先進的互聯(lián)網平臺和工具做引流、宣傳、培育、成交、裂變、以及客戶沉淀
70、你是如何定位，如何差異化你的產品，如何為你的產品打造概念的？
72、你的品牌名、你的品牌口號容易記憶、容易傳播、和產品利益相關嗎？讓消費者聽起來覺得對他有利嗎？
73、你是否策劃過讓你的品牌瘋傳的事件營銷，你的每一場活動是如何引發(fā)消費者瘋狂轉發(fā)和傳播的
74、你的產品的包裝自帶銷售力嗎（一個好的包裝文案可以提升百分之五十的銷量，業(yè)內有不少案例）
75、你是否利用互聯(lián)網打造你的個人品牌，構建你的影響力，積累你的粉絲
76、除了產品的實用價值外，你是否有為你的產品注入心理價值，比如情感價值、文化價值、與目標客戶群價值觀的契合等
77、你是否利用客戶的大數(shù)據(jù)做營銷，比如給你帶來百分之八十收益的那一小部分客戶是哪一類人，他們主要集中在哪里，他們的需求他們的購物決策與一般的消費者有何不同
78、你是否能預感你所在行業(yè)未來幾年內會發(fā)生什么變化，你如何提前布局規(guī)避風險，或是尋找新的增長點
以上就是我分享給你的78個營銷破局點，只要你將這些問題每個月復盤一次，每個月認真的思考一下這些問題，它將確保你不會遺漏掉這些被很多競爭對手忽略的，沒有重視的，沒有發(fā)現(xiàn)的營銷破局點。
而你卻可以針對做得不夠好的地方加以優(yōu)化，對漏掉的地方加以補充，只要你堅持下去，可能無法保證你成為行業(yè)霸主，但至少可以讓你超越百分之九十五的競爭對手。
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