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任正非都服他!前華為人力總監(jiān)告訴你:人才管理,其實只需這么做

華為,一家年收入5200億元的中國最大的民營企業(yè)和世界500強企業(yè),在2017年創(chuàng)立三十周年之際卻不搞任何慶典。

難到是差錢嗎?肯定不是!究其原因是源自華為創(chuàng)始人、總裁任正非的底調(diào)和歸零的心態(tài)。

華為從不提什么“全球第一”、“世界500強”,低調(diào)、謙卑的任正非認為:“華為沒有成功,只是在成長。”

除了低調(diào)的心態(tài),華為能發(fā)展得迅猛,還與華為與眾不同的人才戰(zhàn)略息息相關(guān)。

一位教授曾經(jīng)問華為任正非:“人才是不是華為的核心競爭力?

任正非的回答出人意料:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力”。

華為不僅僅是一家經(jīng)營通信業(yè)務(wù)的公司,更是一家經(jīng)營人才的公司,再由人才的不斷增值來支撐業(yè)務(wù)的長期健康發(fā)展。

從本質(zhì)上來說,華為是一家人才運營型企業(yè)。

華為人才運營的成功離不開任正非的用人態(tài)度和用人策略,離不開其下的管理層對于員工的管理,吳建國便是其中之一。

大家好,我是吳建國,我曾任華為總裁助理、人力資源副總監(jiān)、產(chǎn)品策略總監(jiān)。

今天,我將帶大家了解下華為的人才管理理念和管理模式,讓更多人能了解華為這家公司。

經(jīng)營人才,是華為的核心。那么,華為是如何來持續(xù)提高人力資本的ROI(投資回報率)呢?

我認為,從人才生命周期管理的角度來看,以下三個舉措尤其關(guān)鍵。

第一、試用期員工的底部管理。

試用期淘汰或者調(diào)崗的人員比例不能低于20%。

如果不堅持這個基本比例,企業(yè)人力資本的投資回報率一定會降低,因為一定會有一些不良資產(chǎn)流入企業(yè)。

第二、入司1-3年員工的頂部管理。

入司第1年到第3年的員工要強制的選出頂部的30%,給予差別化的待遇和差別化的成長機會。

第三、員工退出機制的常態(tài)化。

中國企業(yè)人才管理上的三個老大難問題就是:進來容易出去難,上去容易下去難,崗位有序輪換也很難。這樣就造成了人才“板結(jié)”或稱“流動性缺失”。

我要送給企業(yè)經(jīng)營管理者一句話:人才的流動性比資本的流動性更重要,因為人力資本比財務(wù)資本更有價值,只有讓人才流動起來,才能實現(xiàn)人才的動態(tài)最優(yōu)配置,從而發(fā)揮出人力資本的最大效能。

從企業(yè)的人才運營管理系統(tǒng)上來看,持續(xù)提升人力資本的ROI是件極其困難的事情。

而華為用的是一套叫“三位一體”的人才管理模式,這套模式值得大家借鑒。

三位一體核心精髓:

一個中心:以客戶為中心,

三大機制:選才要準、育才要快,激勵有效!

選才要準——人才的甄選與配置

選人最大的成本不是招聘成本,而是企業(yè)的機會成本。

一位勝任重要崗位的人才能把事情做成,而另一位不勝任的人就會把同樣的事情給搞砸,這就是韋爾奇說的“先人后事”——沒有合適的人(尤其是領(lǐng)軍人才),再好的戰(zhàn)略也無法落地執(zhí)行。

美國管理者協(xié)會的數(shù)據(jù)表明,美國企業(yè)的平均人才識別率是50%。韋爾奇是我見識過的識才率最高的CEO,他在《贏》中說自己用了30年的時間把人才識別率從50%提高到80%。中國企業(yè)的人才識別率在35%左右——平均三個崗位中只有一個是選對了的,這就是差距。

作為一個管理者,準確識人是一項基本功。而管理者要怎樣才能提高人才辨識能力呢?昨晚管理者的你是否擁有人才辨識能力呢?

育才要快——人才倍速成長機制

企業(yè)成長的速度會快于人才成長的速度,尤其是在企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型期。據(jù)統(tǒng)計,中國企業(yè)人才培養(yǎng)(含培訓(xùn))的投資回報率只有美國企業(yè)10%-20%,華為等領(lǐng)先企業(yè)對人才的投資巨大,因此必須要充分考慮加速提升人才培養(yǎng)的投資效益。

我認為中國企業(yè)的人才培養(yǎng)往往會陷入兩個誤區(qū)——沒有做到“因材施教和學以致用”。

如果學習方式不基于有效成長,不是基于為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的話,我認為這種學習就是一種巨大的投資浪費。

華為培養(yǎng)出來的人才必須要具備直接“打勝仗”的能力。全球化布局的華為,前方的“將軍級”人才又應(yīng)當如何復(fù)制?

激勵有效——人才長效動力機制

華為員工的收益由工資、獎金、TUP分配和虛擬股收益四個部分構(gòu)成。

華為認為,激勵的本質(zhì)是期望值管理——員工不是看薪酬數(shù)額的絕對值,而是看薪酬絕對值與個人期望值的差距,那么,華為是如何管理好員工期望值的呢?

華為是如何管理好員工期望值的?首先,華為堅持設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標——不能讓目標容易達成。

其次,考核中兌現(xiàn)A占10%/B占40%/C占45%/D占5%的基本比例。對A的要求是超越目標,而目標又具有挑戰(zhàn)性。所以得A是很難的,越往高層走越得不到A。

接近一半員工是考核結(jié)果C。這些得C的員工(占員工總數(shù)的85%左右)發(fā)現(xiàn)自己沒有完成目標,拿到錢的時候就會產(chǎn)生“負疚感”:老板對我們太好了,我們干的不咋地,公司還給這么多的錢,慚愧?。∶髂瓯仨殧]起袖子好好干。

以上總結(jié)下來,華為經(jīng)營人才的模式未必適合所有企業(yè),但它的核心理念和操作方法,可以給許多中國企業(yè)帶來借鑒。

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