認(rèn)識(shí)很多職業(yè)經(jīng)理人,也就是我們常說(shuō)的“空降兵”,他們大都都遇到過(guò)這樣的尷尬:空降到一個(gè)公司,板凳坐不穩(wěn),人心籠不齊,局面控不住,指令行不通。頭銜空有其名,下面敷衍應(yīng)付,這就是典型的被架空。到最后,業(yè)績(jī)出不來(lái),老板不滿(mǎn)意,只好黯然離場(chǎng)。
空降兵被架空,一般有兩種情況,一是被領(lǐng)導(dǎo)抽走權(quán)力架空,比如:老板調(diào)整組織架構(gòu),將自己分管條塊肢解,或者調(diào)配新人將自己邊緣化。一種是被下屬挑戰(zhàn)權(quán)力架空,比如:指令陽(yáng)奉陰違,工作軟磨硬泡,自己好比是泥捏的閻王爺—看起來(lái)唬人而已。所以說(shuō),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)難,當(dāng)空降領(lǐng)導(dǎo)更難,壓力可謂山大啊。
空降兵被老板架空,是能力問(wèn)題,而被下屬架空,則是水平問(wèn)題。能力問(wèn)題需要回爐改造,水平問(wèn)題則可以對(duì)癥下藥。那么,如何防止被下屬架空呢?需有條不紊地做好以下幾件事。
一、打通綠色通道。高層是空降兵的護(hù)身符,可謂是綠色通道??战档轿缓螅紫纫鹨话菰L公司高階領(lǐng)導(dǎo),起碼要先混個(gè)臉熟。高階領(lǐng)導(dǎo)之間勾心斗角是職場(chǎng)常態(tài),盡量保持中立,不要選邊站隊(duì),這樣才會(huì)成為他們拉攏的對(duì)象。
二,投石問(wèn)路。進(jìn)入工作角色后,要不動(dòng)聲色,與下屬分別談話(huà)進(jìn)行摸底,了解他們的工作內(nèi)容和性格特點(diǎn)。必要時(shí),可拋出煙幕彈進(jìn)行“火力偵察”,誰(shuí)是頑固派、誰(shuí)是騎墻派、誰(shuí)是正義派,做到心中有數(shù)。
三,不要隨便表態(tài)或簽字。新到一個(gè)地方,人生地不熟,業(yè)務(wù)不清楚,加之人心叵測(cè),環(huán)境復(fù)雜,排外嚴(yán)重,不得不留個(gè)心眼,以防鉆進(jìn)別人的圈套。下屬請(qǐng)示工作時(shí),不要輕易表態(tài),宜先循舊制,以穩(wěn)定大局為要?jiǎng)?wù)。
四,一個(gè)好漢三個(gè)幫??战当胝痉€(wěn)腳跟,單打獨(dú)斗是不行的,必須找到同盟軍。通過(guò)個(gè)別談話(huà)和工作接觸,在團(tuán)隊(duì)中找出支持自己的人,可適當(dāng)進(jìn)行籠絡(luò)暗示,為以后工作開(kāi)展和清除異己積蓄力量。
五,急躁冒進(jìn)是大忌。新手上路,猶如摸著石頭過(guò)河,沒(méi)有深入了解水之深淺之前,切不可貪功冒進(jìn)。很多人初來(lái)乍到,總想立竿見(jiàn)影,恨不得三天就能超英趕美,殊不知,急于見(jiàn)效而殺伐果斷,無(wú)異于自尋死路。
六,不要輕慢任何一個(gè)下屬。公司水有多深,只有下屬最清楚。特別是私企,盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的關(guān)系和明槍暗箭的爭(zhēng)斗,猶如迷宮一樣,新人很難一眼洞穿。下屬善意提醒一句,可以遠(yuǎn)災(zāi)避禍。所以,要尊重每一個(gè)下屬,把盯著自己的“眼睛”變成自己的“眼線(xiàn)”。
七,保持一定的神秘感。對(duì)高層要不卑不亢,不遠(yuǎn)不近,讓領(lǐng)導(dǎo)摸不清你的實(shí)力。對(duì)平級(jí)要不冷不熱、不驕不躁,讓同事心存忌憚不敢生事。對(duì)下屬要若即若離,不疏不親,讓下屬覺(jué)得高深莫測(cè)。保持神秘感,才能讓人產(chǎn)生敬畏感。
八,像太極高手一樣借力打力。只要有人的地方,就會(huì)有爭(zhēng)斗。任何一個(gè)組織都有內(nèi)部矛盾,不可能團(tuán)結(jié)一致。所以,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一定要懂馭人之術(shù)。學(xué)會(huì)借力打力,利用成員之間的內(nèi)部矛盾互相牽制,從而穩(wěn)固自己的位置。
九,授權(quán)不是放權(quán)和棄權(quán)。最愚蠢的管理者,就是累死的諸葛亮??战当胝咀∧_、穩(wěn)住人、干成事,必須要學(xué)會(huì)授權(quán),讓下屬在授權(quán)中獲得尊重感和信任感,下屬才能發(fā)揮最大的潛能。但是,授權(quán)不是放權(quán),更不是棄權(quán),權(quán)力授下去,監(jiān)督一定建起來(lái)。
我相信你,這事就交給你了。
十,時(shí)機(jī)成熟時(shí)大膽啟用新人。經(jīng)過(guò)上述一系列措施,兩三個(gè)月以后,基本可以做到根深蒂固。此時(shí),可以循序漸進(jìn)地清理門(mén)戶(hù)了。清除了害群之馬,扶植起自己力量,有了自己的嫡系,工作就沒(méi)有了磕磕絆絆。
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