銷售要以“給對方美好經(jīng)驗”為出發(fā)點，在此前提下，培養(yǎng)個人獨特魅力，將有助銷售的進行。
關于“銷售”的看法，富爸爸系列叢書認為，銷售是一種創(chuàng)意和科技的整合，銷售營利是為別人省下時間、金錢、資源的結(jié)余，同時，銷售必先把好處告訴消費者。
由此可知，銷售應本著“關懷尊重”、“花時間”和帶給別人好的思維這幾個重點。所謂的“關懷尊重”即是對父母懷著感恩的心，對小孩存有希望，對身邊的每個人加以疼惜；花時間工作則是成功的代價，對每個客戶要存有“一線生機”，花時間思考、閱讀和歡笑，將時間花費在“人”的身上，就可以擁有全世界。
銷售技巧是先付出善意，不求回報，時間一久會發(fā)覺收獲很多。有個故事說：有只烏鴉和狐貍同時發(fā)現(xiàn)一片肉，同時要搶那片肉，用飛的烏鴉比用跑的狐貍早到樹下，大聲喊著：“烏鴉哥哥，你的歌聲是世界上最好的美聲，當你唱起歌來時，全世界都為你著迷瘋狂?！贝藭r，烏鴉高興地張開嘴哈哈大笑，肉片從樹上掉落在地，被狐貍吃了。這后，狐貍對烏鴉說：“烏鴉哥哥，只要你笑口常開，我的好運一定來?！彼?，行銷只要讓客戶笑口常開，好運一定跟著來。
培養(yǎng)個人魅力8招
陌生的定義在于“熱與不拋棄”，每人每天都在經(jīng)營：選擇陌生開發(fā)為銷售方法，首要奠定工作的理想與目標，也就是要有成就動機，才有勇氣面對問題、有能力處理問題和有信心來解決問題；當然碰到不能解決的問題時，要懂得放下問題，因為你已經(jīng)盡力了。
陌生開發(fā)市場獨靠“個人魅力”，因為當客戶喜歡你進，行銷才剛開始；如何塑造自己獨特的魅力？需培養(yǎng)以下8種能力：
1.吸引力：給客戶良好的第一印象不會有第二次機會，形象是無言的推銷。銷售人員穿衣哲學不是跟著流行或是滿身名牌，是以清潔整齊為要務。
2.學習力：比爾·蓋茨曾說，21世紀是學習的人領導那些不學習的人，處于E時代，此句話應調(diào)整為，21世紀是不斷學習的人領導斷斷續(xù)續(xù)學習的人。
3.專業(yè)力：銷售人員對產(chǎn)品不專業(yè)，消費者對其印象會大打折扣。舉例來說：氣象主播人員眾多，為何大部分的人對任立渝印象最深刻，是因為他的專業(yè)形象，已經(jīng)博得觀眾信賴。
4.凝聚力：人脈就是錢脈，要不斷經(jīng)營、開發(fā)陌生市場。
5.行動力：復雜的事簡單做、簡單的事重復做；失敗位于成功的隔壁，成功只是失敗的n+1次，因此不要害怕失敗，努力行動。
6.說服力：成功的關鍵是不把失敗當失敗，要把失敗的負面情緒轉(zhuǎn)換成未來積極思想；行銷能力要大幅成長，要經(jīng)常練習失敗，行銷能力若沒有大幅準備就會漏氣；所以行銷功力要真正進步需全力以赴。
7.服務力：服務本身不是技巧，而是創(chuàng)造被客戶尊重的感覺，因此要定位滿意度還是滿足度。
8.影響力：這基本上是一種才華，是對人事物的選擇、想法兌現(xiàn)與價值觀的能力。
需求是什么？維他命好不好？好，但人們不會立即主動補充；抽煙好不好？不好，但會主動購買，為何差異如此大？維他命是吸引力、香煙是需求，行銷就是要提供人們需求；推銷是“打開門、把話說出來，”說什么隨機應變，把錢收進來就是，盡量用單純的心重復地做，能銷就會多金，不能銷就要度小月了！
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