中文字幕理论片,69视频免费在线观看,亚洲成人app,国产1级毛片,刘涛最大尺度戏视频,欧美亚洲美女视频,2021韩国美女仙女屋vip视频

??商業(yè)洞察

文/Duane Sparks 芮新國(guó)

如果客戶（準(zhǔn)客戶）對(duì)你說(shuō)：“謝謝，但是，我們跟XX供應(yīng)商關(guān)系不錯(cuò)，我們雙方合作得很好！”此時(shí)，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？

老實(shí)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很棒！事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題的答案直接指向了“行動(dòng)銷(xiāo)售（Action Selling）”的核心！在這一期期刊里面，我們很樂(lè)意跟大家探討這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)得真好！

在課堂上，在書(shū)里面，我們總是強(qiáng)調(diào)：“忠誠(chéng)客戶”實(shí)際上是那些與你關(guān)系緊密以至于愿意放棄從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里采購(gòu)的客戶！

“忠誠(chéng)”，是整個(gè)銷(xiāo)售游戲的核心！當(dāng)潛在客戶說(shuō)“我們與XX供應(yīng)商關(guān)系不錯(cuò)”時(shí)，這意味著你的對(duì)手已經(jīng)把你打敗了，客戶實(shí)際上認(rèn)為你的對(duì)手要比你更優(yōu)秀。那么，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？

客戶關(guān)于“忠誠(chéng)、關(guān)系緊密”的說(shuō)法看起來(lái)冠冕堂皇，但是，客戶忠誠(chéng)度的實(shí)際指向究竟是哪里呢？

“行動(dòng)銷(xiāo)售”課程認(rèn)為：所有異議都指向“五大購(gòu)買(mǎi)決策”中的一項(xiàng)或者幾項(xiàng)，這五大決策按序分別是“銷(xiāo)售人員、公司、產(chǎn)品、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間”。

客戶在說(shuō)“我與XX供應(yīng)商關(guān)系不錯(cuò)”時(shí)，他似乎更喜歡你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（依據(jù)“行動(dòng)銷(xiāo)售”系統(tǒng)，你可能馬上會(huì)想到這個(gè)異議與行動(dòng)5——“贏銷(xiāo)企業(yè)”有關(guān)），并且會(huì)認(rèn)為自己在公司介紹方面做得不夠。

但是，請(qǐng)稍等，請(qǐng)不要過(guò)快地下這個(gè)結(jié)論！?。?br style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px">
“忠誠(chéng)”其實(shí)是一種情感，它不僅指向供應(yīng)商的企業(yè)，而且更多地指向供應(yīng)商的銷(xiāo)售人員，客戶所講的“忠誠(chéng)、關(guān)系緊密”可能更多地與對(duì)手的銷(xiāo)售人員有關(guān)！如果是這樣的話，問(wèn)題的實(shí)質(zhì)可能是：客戶與你對(duì)手銷(xiāo)售人員的關(guān)系比你們之間的關(guān)系更緊密！??！倘使如此，這就不是“行動(dòng)5（贏銷(xiāo)企業(yè)）”的問(wèn)題了，你需要往前追溯。

“行動(dòng)銷(xiāo)售”課程認(rèn)為：行動(dòng)2（人際技能）、行動(dòng)3（巧妙提問(wèn)）、行動(dòng)4（達(dá)成共識(shí)）是我們用來(lái)成功銷(xiāo)售自己的環(huán)節(jié)：在“行動(dòng)2”，我們會(huì)通過(guò)問(wèn)一些相關(guān)的問(wèn)題來(lái)表現(xiàn)出你對(duì)客戶個(gè)人及客戶公司的興趣，還會(huì)通過(guò)一些必要的交際技巧來(lái)贏得客戶的好感、興趣與信任；在“行動(dòng)3”，我們通過(guò)一系列高品質(zhì)的問(wèn)題來(lái)了解客戶情形并幫助其理清需求；在“行動(dòng)4”，我們與客戶就需求達(dá)成共識(shí)。

誰(shuí)能更好地開(kāi)展上述工作（行動(dòng)2、行動(dòng)3、行動(dòng)4），誰(shuí)就能贏！??！這是一個(gè)再明顯不過(guò)的道理。如果你的對(duì)手已經(jīng)做得夠好，那么，你的唯一機(jī)會(huì)就是比他做得還好！

由于“忠誠(chéng)、關(guān)系”的力量非常強(qiáng)大，盡管你很努力，你可能依然無(wú)法拯救定單。但是，無(wú)論如何，我們可以持續(xù)改進(jìn)我們的行為（行動(dòng)2、行動(dòng)3、行動(dòng)4），這樣，下次可能就會(huì)輪到你的對(duì)手聽(tīng)這句話了——“謝謝，我們與XX供應(yīng)商關(guān)系不錯(cuò)！”

來(lái)源：行動(dòng)銷(xiāo)售