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由于工作關(guān)系，我經(jīng)常有機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)管理前后的準(zhǔn)經(jīng)理或新經(jīng)理聊天，并經(jīng)常會(huì)問他們這樣一個(gè)問題：“經(jīng)歷從工程師到團(tuán)隊(duì) leader 這個(gè)轉(zhuǎn)變，你最大的感受是什么？”

有人會(huì)一臉無奈地對(duì)我說：“管理的事兒太雜，都沒時(shí)間寫代碼了，越來越心虛……”

有人語重心長地告訴我：“做管理最大的挑戰(zhàn)是，要舍棄技術(shù)，特別難?！?/p>

有人會(huì)抬頭反問我：“管理和技術(shù)到底該怎么平衡？”

有人會(huì)故作輕松地笑道：“突然不寫代碼了，感覺吃飯的家伙沒了，哈哈。”

有人則會(huì)滿心憂慮：“管理工作太瑣碎，感覺離技術(shù)越來越遠(yuǎn)，現(xiàn)在特別擔(dān)心個(gè)人發(fā)展。”

甚至，還會(huì)有人忿忿地跟我說：“管理是一個(gè)有違人性的事情，自己的技術(shù)專業(yè)性越來越差，但是卻要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)?！?/p>

諸如上面種種說法，如果我告訴你，我接觸過的上百位技術(shù)新經(jīng)理中，有大約三分之二的人都有類似的擔(dān)憂和反饋，你會(huì)不會(huì)大吃一驚？

如果你恰好正在經(jīng)歷這個(gè)階段，你對(duì)于個(gè)人角色轉(zhuǎn)變的最大感受又是什么？你又如何看待技術(shù)和管理間的“沖突”呢？會(huì)不會(huì)也像我的幾位學(xué)員那樣或憂慮，或憤慨？最后只能無奈地說：“反正想不明白，就多投入一些時(shí)間來兼顧技術(shù)和管理吧！”

然而，“兩者兼顧”并不能真正解決問題，要解決這些問題，我們得首先來看看問題的真正根源是什么，然后才能對(duì)癥下藥。回想一下上面我列舉的那些煩惱，它們有什么共同點(diǎn)呢？

我認(rèn)為大致可以歸類為以下三種情況：

1. 轉(zhuǎn)管理之前沒有仔細(xì)了解過管理。技術(shù)人員，常常會(huì)沉浸在代碼或者技術(shù)細(xì)節(jié)當(dāng)中，在職業(yè)發(fā)展方向的思考上，整體偏被動(dòng)。他們往往是被領(lǐng)導(dǎo)推到管理崗位上去的，而在此之前對(duì)怎么做管理并沒有深入了解。因此對(duì)很多技術(shù)新經(jīng)理來說，管理幾乎是一個(gè)全新事物。在全新事物面前，因?yàn)闊o法掌控而感到或恐慌、或焦慮就在所難免了，時(shí)不時(shí)就會(huì)冒出一個(gè)念頭：萬一做不好怎么辦？退路在哪里？


2. 才開始做管理，還無法靠管理“安身立命”。至少在他們自己心中，管理能力并不能讓自己安心，更不能讓自己依靠，就好像還沒有完全馴服的野馬，還不確信能騎好，想來這也是人之常情。


3. 認(rèn)為技術(shù)才是自己的“大本營”。由于技術(shù)作為自己依存的資本，在過去的工作中已經(jīng)得到了很好的證明，因此非常值得信賴。所謂“成功路徑依賴”，每個(gè)人都大抵如此，尤其是做事特別講究精確與可靠的技術(shù)人，自然在所難免。

以上三個(gè)共同點(diǎn)歸結(jié)到一起，恰好如實(shí)反映了新經(jīng)理此時(shí)的狀態(tài)：“患得”“患失”。當(dāng)然，這里沒有貶義和批評(píng)的意思，只是說明一種糾結(jié)的心情?！盎嫉没际А背鲎浴墩撜Z》，原文是“其未得之也，患不得之；既得之，患失之”，翻譯成白話就是“還沒有得到的時(shí)候，擔(dān)心得不到；而得到了之后，又擔(dān)心失去”。

新經(jīng)理的狀態(tài)，從對(duì)自己安身立命的安全感角度來看，可以說是一種青黃不接的狀態(tài)。他們對(duì)于做管理，還沒有摸到門道，不知道該怎么搞定，經(jīng)常出現(xiàn)一些讓自己不知所措的狀況，倍感心焦；而之前已經(jīng)熟練掌握的技術(shù)能力，因?yàn)樵谏厦婊ǖ臅r(shí)間越來越少，感覺正在離自己而去，怎不令人煩惱呢！

既然，我們已經(jīng)知道了“病根”，那么怎么祛除煩惱呢？我這里有三個(gè)藥方，每一個(gè)都會(huì)緩解煩惱，如果三管齊下，應(yīng)該會(huì)神清氣爽了吧！

第一個(gè)藥方，專門針對(duì)“患失”來開。

作為一個(gè)做過技術(shù) VP 和 CTO 的所謂“過來人”，我可以負(fù)責(zé)任地說，做技術(shù)管理，你并沒有放棄技術(shù)，而且也不能放棄技術(shù)，放棄了技術(shù)是做不好技術(shù)管理的，你只是在一定程度上，放棄了編碼而已。那么，都沒時(shí)間編碼，怎樣才能做到不放棄技術(shù)呢？

首先，把技術(shù)提到更高視角來看待。做技術(shù)的時(shí)候，把技術(shù)做好就是最大的目標(biāo)；而做了管理之后，你會(huì)把技術(shù)作為一個(gè)手段來看待，看它究竟能為目標(biāo)帶來什么。但這并不意味著你就不再關(guān)心技術(shù)，只是關(guān)心的層次不同了，你開始需要借助每個(gè)人的技術(shù)能力去做更大的事情了。

這很像在學(xué)習(xí)組裝電腦，即便已經(jīng)不需要關(guān)心主板、內(nèi)存、CPU 的內(nèi)部運(yùn)行邏輯，但你還是要很清楚它們的功能是什么，接口什么樣，以及從哪些維度去衡量一個(gè)主板的好壞、內(nèi)存的好壞、CPU 的好壞，也得清楚在整臺(tái)電腦中，哪個(gè)部件可能會(huì)是短板，等等。所以，技術(shù)轉(zhuǎn)管理并不意味著不關(guān)心技術(shù)，只是更關(guān)心更大的目標(biāo)和整體結(jié)果了。

其次，換一種學(xué)習(xí)方式來掌握技術(shù)。你要深刻地認(rèn)識(shí)到，親自寫代碼固然是很好的學(xué)習(xí)技術(shù)的方式，但是作為 leader，你需要快速掌握更多的技術(shù)，并且快速判斷該如何搭配使用，所以你一定得有更高效的學(xué)習(xí)方式才行。這里我介紹三個(gè)行之有效的做法：

1. 建立你的學(xué)習(xí)機(jī)制。你可以想想在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立什么樣的學(xué)習(xí)機(jī)制，可以幫助你借助團(tuán)隊(duì)的力量來提升技術(shù)判斷力，并結(jié)合自己的情況來創(chuàng)建。


2. 請(qǐng)教專家。在了解某一個(gè)領(lǐng)域的情況時(shí)，借助你的平臺(tái)，找你能找到的最厲害的專家高手進(jìn)行請(qǐng)教，他們之所以成為高手，一般都能給出高屋建瓴、醍醐灌頂?shù)恼J(rèn)知。


3. 共創(chuàng)。在這個(gè)知識(shí)型工作者的時(shí)代，和自己埋頭思考相比，共創(chuàng)成果往往會(huì)出乎你想象，特別能增長見識(shí)，你可以看看在團(tuán)隊(duì)中如何建立共創(chuàng)機(jī)制。

對(duì)于要快速提升技術(shù)視野來說，以上三個(gè)方式，比看書或?qū)懘a都更加高效，你可以選擇適合自己的方式。

最后，關(guān)于“患失”，還有一個(gè)視角，如果你是真心熱愛技術(shù)，擅長用技術(shù)的思路和方案解決問題，你可以做技術(shù)型管理者。做管理主要看結(jié)果，對(duì)于手段并沒有一定之規(guī)，你完全可以有自己的獨(dú)特風(fēng)格。

你是否發(fā)現(xiàn)，有的技術(shù)管理者已經(jīng)帶幾百人的團(tuán)隊(duì)了，還是一副技術(shù)極客范兒？有的管理者擅長帶人，有的管理者則執(zhí)行力特別強(qiáng)，而有的管理者資源整合能力特別強(qiáng)，等等，不一而同，只要和自己團(tuán)隊(duì)的核心職能具有一致性就好。如果技術(shù)本身就是你的優(yōu)勢，你完全可以結(jié)合自己的興趣和優(yōu)勢，打造出自己的管理風(fēng)格。

以上就是我開出的第一個(gè)藥方：無論從哪個(gè)方面講，你都并沒有放棄技術(shù)，只是換了一種方式去學(xué)習(xí)和運(yùn)用技術(shù)。所以，你不會(huì)失去什么，也不需要“患失”。

第二個(gè)藥方，專門針對(duì)“患得”開出。

這里的“患得”其實(shí)是患“不得”，那么怎樣才能不再擔(dān)心做不好管理呢？

首先，做管理對(duì)個(gè)人成長和個(gè)人發(fā)展來說，不會(huì)失敗。因?yàn)楣芾砜傮w上是一項(xiàng)修煉，只要你持續(xù)不斷地實(shí)踐、練習(xí)，你的造詣就會(huì)越來越高，最后你一定可以勝任某個(gè)規(guī)?；蚰硞€(gè)職能的團(tuán)隊(duì)。我們通常所謂的“不勝任”，只是說不匹配，而不是說你就完全做不了管理。而且，管理是很個(gè)性化的工作，你完全可以使用自己擅長的方式，去達(dá)成管理效果。

其次，一線技術(shù)管理者，即便“做不好”也并非沒有“回頭路”。剛剛從工程師崗位轉(zhuǎn)到管理者崗位時(shí)，離技術(shù)很近，如果嘗試下來，感覺管理工作確實(shí)不是自己想要的，那么，回過頭來繼續(xù)做工程師，幾乎是沒有門檻的。所以，如果當(dāng)下不知道自己適不適合做管理，不如全力以赴去嘗試一段時(shí)間，你其實(shí)還有充足的時(shí)間來慢慢做這個(gè)決定，不需要有后顧之憂。

最后，做管理所積累的能力，完全可以遷移到做“技術(shù)帶頭人”或“技術(shù) leader”這個(gè)角色上。所以，你都不用擔(dān)心管理的工作會(huì)白做，或者本來可以做技術(shù)的時(shí)間被耽誤了。因?yàn)?，即便你再回頭去做工程師，也需要練習(xí)去做高級(jí)工程師或架構(gòu)師，需要嘗試去負(fù)責(zé)一個(gè)完整的技術(shù)方向，此時(shí)，你做管理時(shí)鍛煉的全局視野、規(guī)劃能力、結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)、項(xiàng)目管理方法、溝通協(xié)調(diào)能力等等，都會(huì)派上用場。

所以，我開出的第二個(gè)藥方就是：你一定會(huì)有所得，會(huì)在做管理過程中有豐富的收獲，既然一定能“得到”，所以不需要去“患得”。

第三個(gè)藥方，有點(diǎn)猛，叫做“認(rèn)清現(xiàn)實(shí)”。

如果你把“編碼時(shí)間減少”叫做放棄技術(shù)，那我得告訴你一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，無論你做不做管理，這事都不可避免。現(xiàn)實(shí)是，你要么做技術(shù)管理，用更高的視角來看待技術(shù)；要么你繼續(xù)做工程師，也要用更高的視角去看待技術(shù)。

俗話說：“人窮則反本”，當(dāng)人們遇到困難和挫折的時(shí)候，就想回到老路上去，這是人之常情。只是，你不得不面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)就是，即便回頭去繼續(xù)做技術(shù)，也不再是原來那個(gè)聽指揮聽安排就好、做好執(zhí)行就 OK 的一線工程師，工作“升維”已不可避免。一方面，每個(gè)人的內(nèi)心都有成長的訴求；另外一方面，公司和團(tuán)隊(duì)也需要你承擔(dān)更復(fù)雜、更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

所以，無論是做技術(shù)管理，還是做技術(shù)架構(gòu)師，開啟一條技術(shù)升維之路，都在所難免。即便不做技術(shù)管理者，要做好一位技術(shù)帶頭人或架構(gòu)師，工作視角也要做如下的升級(jí)：

• 首先，從目標(biāo)出發(fā)去看待技術(shù)。只有目標(biāo)明確，才能選擇最佳的技術(shù)方案，做出最好的技術(shù)決策。


• 其次，從評(píng)估的角度去看待技術(shù)。做工程師的時(shí)候，把一個(gè)技術(shù)方案設(shè)計(jì)好、實(shí)現(xiàn)出來就好了，而做了架構(gòu)師之后，你需要非常清楚一個(gè)技術(shù)方案是通過哪些維度來評(píng)估其好壞優(yōu)劣的。并且，當(dāng)一個(gè)技術(shù)問題暴露出來之后，得迅速判斷會(huì)造成什么影響，損失的邊界在哪里，有多緊急，以決定要不要放下手頭的項(xiàng)目去立一個(gè)緊急項(xiàng)目。


• 最后，從借助自己的技術(shù)到借助大家的技術(shù)。做技術(shù)的時(shí)候，了解自己能做什么就好了。但是無論是做管理者還是架構(gòu)師，你都需要帶人做事了，這個(gè)時(shí)候你就需要熟悉團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的技術(shù)情況，知道誰能勝任做什么事情，適合做什么事，然后借助大家的技術(shù)去做事。

綜上你可以看到，即使是放棄管理繼續(xù)做技術(shù)，從工程師進(jìn)階到架構(gòu)師，也一樣有很多的視角需要轉(zhuǎn)換，有很多的能力需要鍛煉。

所以，第三個(gè)藥方就是：既然你避無可避，不如奮力向前。你要做的并不是要免除“后顧之憂”，而是需要意識(shí)到，你已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)“后顧”了。

總之，技術(shù)轉(zhuǎn)管理的糾結(jié)，歸根結(jié)底是“對(duì)管理的患得和對(duì)技術(shù)的患失”。既然你已經(jīng)看到，做管理不會(huì)讓你“患得”，也不會(huì)讓你“患失”，那么你是不是可以安心了呢？

向前沖吧，皮卡丘！

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