技術(shù)人做了幾年專業(yè)的技術(shù)工作之后，會(huì)來(lái)到一個(gè)重要的“分岔路口”，一邊是專業(yè)的技術(shù)路線，一邊是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理路線。不少人就開始犯難：究竟該往哪里走呢？
于是，技術(shù)人就來(lái)到了從技術(shù)到管理的第一個(gè)障礙面前。這個(gè)障礙并不是由管理本身帶來(lái)的，而更多的是對(duì)于要不要做管理的猶豫和彷徨。其實(shí)，可怕的也不是猶豫，而是不知所以地猶豫，因?yàn)椴恢?，所以更加難以抉擇。很多管理者長(zhǎng)期徘徊在這個(gè)路口，動(dòng)輒半年一年，甚至是幾年。最終某個(gè)選項(xiàng)逐漸消失的時(shí)候，選擇了別無(wú)選擇的路。
是什么讓徘徊在路口的技術(shù)人如此彷徨呢？主要有七個(gè)煩人的“小妖”。
· 第一個(gè)叫“迷?！保何铱床磺迩懊娴穆贰こ處煹穆殬I(yè)發(fā)展都有哪些可能性呢？
· 第二個(gè)叫“困惑”：我也不知道到底要不要做管理，怎么判斷要不要？
· 第三個(gè)叫“懵懂”：我怎樣才能夠順利地走上管理崗呢？
· 第四個(gè)叫“糾結(jié)”：我要不要轉(zhuǎn)回去繼續(xù)做技術(shù)呢？
· 第五個(gè)叫“憂慮”：我要如何保持自己的技術(shù)判斷力呢？畢竟我?guī)У氖且粋€(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
· 第六個(gè)叫“懷疑”：我這樣的性格似乎不適合做管理？
· 第七個(gè)叫“心虛”：我時(shí)常感覺自己做不好管理，怎么辦？
所謂“攘外必先安內(nèi)”，整天心亂如麻又如何能沉下心來(lái)做管理呢？只有先理順自己內(nèi)心的方向，找到自己內(nèi)心的力量，才能心無(wú)旁騖地去做好管理。所以，在
探討管理怎么做這個(gè)問(wèn)題之前，在本文中，我們先來(lái)掃清障礙，解決這七個(gè)“小妖”。
也許是現(xiàn)在，也許是未來(lái)，總有那么一天，我們會(huì)操心未來(lái)的職業(yè)發(fā)展?？僧?dāng)我們抬起頭眺望遠(yuǎn)方的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)總也看不清。于是，我們很自然會(huì)想到—前人都去了哪里呢？多年前的那些工程師現(xiàn)在都在做什么呢？也許，他們的去向能給我們一些啟發(fā)和指引。
我一直希望能夠幫技術(shù)人整理一份職業(yè)發(fā)展路徑的清單，好讓技術(shù)人在碰到職業(yè)選擇困惑的時(shí)候，可以像看菜單一樣有所參照。前不久的一次聚會(huì)，給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
“老知道人”是我們對(duì)百度知道早期團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)稱謂?！鞍俣戎馈笔且粋€(gè)知識(shí)社區(qū)，于2005 年11 月正式發(fā)布。我懷著對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的無(wú)比喜愛，以及對(duì)百度“讓人們平等便捷地獲取信息，找到所求”使命的高度認(rèn)同，于2005 年12 月加入“知道”團(tuán)隊(duì)，成為一名后端工程師，因此我對(duì)2005～2008 年“百度知道”的工程師都非常熟悉。當(dāng)然，都是十多年前的同事了，雖然大部分都已不在“知道”團(tuán)隊(duì)，但這并不影響大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的深厚感情，依然自稱“老知道人”。
“老知道人”每年都有一次聚會(huì)，只不過(guò)這一次聚會(huì)，我把它作為一個(gè)跨越了10 年的比較完整的“樣本集”，進(jìn)行了一個(gè)小調(diào)研：大家都曾經(jīng)是工程師，典型的
技術(shù)人，10 多年過(guò)去了，現(xiàn)在都在做什么呢？
盡管這個(gè)“樣本集”過(guò)小，只有20 個(gè)人，卻是跨越了10 多年的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里很典型的一群技術(shù)人。
經(jīng)過(guò)整理歸納，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)年這批工程師如今大體分布在四個(gè)大類的八個(gè)方向，
如表1-1 所示。
技術(shù)類主要包含兩個(gè)大方向：架構(gòu)師和技術(shù)專家（或科學(xué)家）。
1．一個(gè)方向側(cè)重于“廣”，著眼于技術(shù)的整體性、架構(gòu)性，關(guān)注業(yè)務(wù)整體的解決方案，我們姑且稱為“架構(gòu)師”，厲害的架構(gòu)師會(huì)成為“首席架構(gòu)師”，承擔(dān)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)方案總設(shè)計(jì)師的角色。他們常見的作品有社區(qū)類服務(wù)架構(gòu)、云存儲(chǔ)服務(wù)架構(gòu)、搜索架構(gòu)、電商服務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)等。每一個(gè)產(chǎn)品背后都有一位或幾位技術(shù)架構(gòu)師，他們關(guān)心技術(shù)本身，更關(guān)心技術(shù)如何服務(wù)好產(chǎn)品和用戶。
2．另外一個(gè)方向側(cè)重于“?！保塾谀硞€(gè)專項(xiàng)技術(shù)的深度、專業(yè)度和精細(xì)度，我們姑且稱為某領(lǐng)域“技術(shù)專家”或“科學(xué)家”，比如常見的有圖像技術(shù)專家、語(yǔ)音技術(shù)專家、機(jī)器學(xué)習(xí)專家、推薦算法專家等。他們是某個(gè)特定專業(yè)領(lǐng)域里的“武林高手”，成果往往會(huì)被應(yīng)用在某個(gè)專業(yè)的技術(shù)服務(wù)上，一般并不負(fù)責(zé)用戶產(chǎn)品的完整技術(shù)方案。
大家都對(duì)日常使用的計(jì)算機(jī)很熟悉，其制造過(guò)程，一般先由芯片生產(chǎn)商生產(chǎn)CPU、內(nèi)存，板卡生產(chǎn)商生產(chǎn)主板、顯卡、聲卡等這些專業(yè)的組件，生產(chǎn)商對(duì)這些組件的專業(yè)度負(fù)責(zé)；然后再由計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商把這些組件裝配成計(jì)算機(jī)，并對(duì)計(jì)算機(jī)的整體功能和用戶的體驗(yàn)負(fù)責(zé)。這很類似于我們上述的兩個(gè)技術(shù)方向：專家側(cè)重于技術(shù)專業(yè)性的保障，而架構(gòu)師側(cè)重于整體技術(shù)方案及產(chǎn)品交付的保障。
管理類也有兩個(gè)不同的方向，即技術(shù)管理者和職業(yè)經(jīng)理人。有人認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是技術(shù)管理者的更成熟階段，但我更傾向于認(rèn)為這是兩個(gè)不同的選擇。
1．技術(shù)管理者。這個(gè)方向很自然，就是從工程師到技術(shù)團(tuán)隊(duì)的一線經(jīng)理，再慢慢做到部門經(jīng)理等二線經(jīng)理，然后是某個(gè)大技術(shù)體系或整個(gè)技術(shù)部的技術(shù)副總裁，如果還包括產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等所有“產(chǎn)品交付”類團(tuán)隊(duì)，就成為一個(gè)常規(guī)意義上的CTO。但總體上，他們都屬于技術(shù)管理者。
2．職業(yè)經(jīng)理人。之所以叫職業(yè)經(jīng)理人，是因?yàn)檫@類管理者不限于管理技術(shù)類團(tuán)隊(duì)，而是往往更關(guān)注業(yè)務(wù)。很像是某個(gè)業(yè)務(wù)的CEO，負(fù)責(zé)一個(gè)完整的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，有些公司也叫GM（General Manager）。這個(gè)角色不會(huì)限定在某個(gè)具體業(yè)務(wù)，而是可以根據(jù)公司需要去負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)，遷移性比較強(qiáng)。職業(yè)經(jīng)理人雖然關(guān)心一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方方面面，但本質(zhì)還是屬于高管范疇，在公司整體框架下工作，而不是像公司創(chuàng)始人那樣對(duì)整個(gè)公司有掌控力。
創(chuàng)業(yè)類對(duì)于技術(shù)人來(lái)說(shuō)，也有兩個(gè)方向。
1．一個(gè)方向是作為創(chuàng)始人牽頭創(chuàng)業(yè)，做領(lǐng)頭羊。創(chuàng)業(yè)成功后就成為我們所說(shuō)的“企業(yè)家”，像李彥宏、馬化騰等，他們是技術(shù)人牽頭創(chuàng)業(yè)的典范。當(dāng)前人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云服務(wù)這些技術(shù)方向的大熱，也催生出很多技術(shù)出身的CEO，在擅長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域里開疆拓土，揮斥方遒。比如“老知道人”中的桑文鋒就是神策數(shù)據(jù)的創(chuàng)始人，相信你身邊也有不少技術(shù)出身的CEO。
2．另一個(gè)方向是作為技術(shù)合伙人或技術(shù)高管全盤負(fù)責(zé)公司的技術(shù)，以技術(shù)管理為公司“安邦定國(guó)”。幾乎每一個(gè)比較成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，都有這么一個(gè)強(qiáng)有力的角色，比如當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)中，美團(tuán)的穆榮均、滴滴的張博、頭條的楊震原等，都是這個(gè)方向上的優(yōu)秀代表，其中穆榮均也是“老知道人”。事實(shí)上，這個(gè)方向上的成功案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅于此，大部分獨(dú)角獸公司的
背后都有一個(gè)強(qiáng)有力的技術(shù)合伙人。
你也許會(huì)問(wèn)，技術(shù)合伙人的方向和技術(shù)管理者的方向有什么區(qū)別嗎？看上去都是“技術(shù)高管”。
這兩者的主要區(qū)別在于：技術(shù)合伙人是從公司早期就作為創(chuàng)業(yè)伙伴和創(chuàng)始人一起創(chuàng)業(yè)并做到高管的，其核心是共同創(chuàng)業(yè)；而技術(shù)管理者往往在一家比較成熟的公司做管理，其核心是管理。這其實(shí)是兩個(gè)非常不同的職業(yè)方向。
· 關(guān)于“技術(shù)合伙人”，我前面列舉的都是比較成功的創(chuàng)業(yè)案例，這只是為了方便我們理解。而現(xiàn)實(shí)中，大部分的創(chuàng)業(yè)是“尚未成功”的，所以技術(shù)合伙人面臨的更多的是創(chuàng)業(yè)的壓力和不確定性，他們?cè)诖蟛糠謺r(shí)間內(nèi)的角色都不是管理者，而是創(chuàng)業(yè)者，只不過(guò)是“恰好”分管技術(shù)管理而已。
· 關(guān)于“技術(shù)管理者”，這里是指“管理類”中的這個(gè)狹義的技術(shù)管理者，他分為兩個(gè)方向呢？
他們不是都懷著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)嗎？原因是這兩個(gè)角色的職責(zé)差異很大，對(duì)能力的要求也大不相同，因此他們的“技能清單”有很大區(qū)別。因此，我們從職業(yè)發(fā)展的角度，將其分為兩個(gè)方向。
顧問(wèn)類的兩個(gè)方向離得有點(diǎn)遠(yuǎn)：投資顧問(wèn)和管理顧問(wèn)。
1．投資顧問(wèn)，也就是做投資人，有做投前的，也有做投后的，基于對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的完整判斷，從“外圍”以資本運(yùn)作和投后服務(wù)來(lái)支持創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展。他們?cè)谧鐾顿Y人之前，往往都有著非常豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、寬廣的視野和敏銳的洞察力。如果說(shuō)起和百度知道有關(guān)的投資顧問(wèn)，有百度風(fēng)投的齊玉杰、清流資本的王夢(mèng)秋和陳韞敏等，之前都是百度技術(shù)部的高管，曾經(jīng)直接或間接管理過(guò)百度知道團(tuán)隊(duì)。值得一提的是，他們都曾經(jīng)是百度的工程師，典型的技術(shù)人。
2．管理顧問(wèn)，也就是提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)做人力發(fā)展和組織發(fā)展。
這個(gè)方向是從“內(nèi)部”通過(guò)支持公司內(nèi)的管理者和HR 來(lái)支持公司的發(fā)展。
他們往往以多年的管理經(jīng)驗(yàn)、理論研究、教練和培訓(xùn)技術(shù)為依托。目前，“老知道人”在這個(gè)方向上的人是最少的，只有我一個(gè)。而且，僅僅一年前，我還是創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)高管；5 年前，我是百度的一名部門經(jīng)理。所以，我之前的大部分時(shí)間，都是一位“技術(shù)管理者”。
上面這8 個(gè)方向，就是10 多年前的“老知道人”如今的職業(yè)發(fā)展情況。
那么，除了上述8 個(gè)方向，工程師還有沒有其他的發(fā)展路徑呢？顯然是有的，如技術(shù)網(wǎng)紅、技術(shù)媒體人，還有拋開技術(shù)的各種“斷崖式”轉(zhuǎn)行：專職理財(cái)、繼承家業(yè)、全職奶爸奶媽、周游世界等等，這些情況過(guò)于個(gè)性化，很難被借鑒，所以不在我們的探討范圍內(nèi)。
你可能會(huì)好奇這20 個(gè)“老知道人”的分布情況是什么樣的。下面我們來(lái)看看各個(gè)方向的占比，如表1-2 所示。
綜合這些數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn)如下三個(gè)特點(diǎn)。
· 整體分布情況比較分散，大家10 年后都有了自己的選擇。
· 技術(shù)管理者和創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)合伙人相對(duì)集中，兩個(gè)方向加起來(lái)超過(guò)一半。
· 10 年后仍堅(jiān)持做技術(shù)的比例較低，在20%左右。
當(dāng)然，這個(gè)樣本量很小的“樣本集”無(wú)法代表整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)人的發(fā)展情況。但這也許能給你一些感性認(rèn)識(shí)，這四大類八個(gè)方向也許對(duì)你有參考價(jià)值。進(jìn)一步想，不同的職業(yè)發(fā)展方向，對(duì)技能有什么不同的要求呢？換句話說(shuō)，如果想選擇一個(gè)方向發(fā)展，需要做哪些方面的準(zhǔn)備和積累呢？
我們說(shuō)，技能往往只是手段，不同的發(fā)展方向代表著不同的價(jià)值輸出方式，只要有利于你最大化地輸出你的價(jià)值的技能，都是好的積累，這里并沒有一定之規(guī)。
但是，不同的發(fā)展方向的確有一些通用的視角和技能，如表1-3 所示。
提示
表1-3 僅僅作為提示和啟發(fā)用，因?yàn)檫@個(gè)“技能清單”既不充分，也不完備，不同的管理者，可以根據(jù)自己的理解調(diào)整和完善，形成自己專有的“技能清單”。
表1-3 中這些“技能清單”，用的都是很“大”的詞，看起來(lái)有些籠統(tǒng)，我們理順一下大體的邏輯。
1．開始，我們作為工程師，需要有很好的技術(shù)實(shí)操能力，這是作為工程師的職業(yè)素質(zhì)。
2．慢慢地，隨著我們能做的事情越來(lái)越多、越來(lái)越大，并不斷提升整體架構(gòu)能力，于是，我們成為架構(gòu)師；而如果我們對(duì)某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)越來(lái)越專精，就會(huì)成為技術(shù)專家或科學(xué)家。
3．當(dāng)然，我們也可以不斷拓展自己項(xiàng)目管理能力和帶團(tuán)隊(duì)的能力，這樣我們會(huì)成為越來(lái)越高級(jí)的技術(shù)管理者。
4．接下來(lái)，如果選擇自己做一番事業(yè)，可以去創(chuàng)業(yè)公司做技術(shù)合伙人。
5．隨著越來(lái)越關(guān)注行業(yè)發(fā)展、商業(yè)邏輯、公司經(jīng)營(yíng)，我們就慢慢擁有了職業(yè)經(jīng)理人和公司創(chuàng)始人的視角。
6．隨著越來(lái)越關(guān)注資本運(yùn)作以及資本產(chǎn)生的價(jià)值，我們就會(huì)從投資人的視角去看待各行各業(yè)和整個(gè)社會(huì)。
在這里，我們是按照視角的遷移和能力的擴(kuò)展來(lái)闡述整個(gè)過(guò)程的。但是作為每個(gè)具體的個(gè)人，其職業(yè)發(fā)展卻并不需要完全歷經(jīng)這個(gè)過(guò)程，也并沒有“越后者越高級(jí)”的說(shuō)法。對(duì)你而言，如果最終停留在自己喜歡和認(rèn)同的角色上，那就是最好的選擇。
當(dāng)然，無(wú)論走哪條路，有些能力是共通的，比如規(guī)劃、帶人、溝通、執(zhí)行等管理能力覆蓋了全部八個(gè)方向。因此，我們要有意識(shí)地區(qū)分“技術(shù)管理能力”和“技術(shù)管理崗位”這兩個(gè)概念。有些人可能出于興趣、機(jī)遇等各種原因不會(huì)去選擇做“技術(shù)管理崗位”，但“管理”作為一項(xiàng)綜合能力，是未來(lái)職業(yè)發(fā)展所不可或缺的—即便我們不做管理者，也免不了和管理者合作。只不過(guò)角色不同，對(duì)“管理”能力需要掌握的程度不同。
總而言之，對(duì)于技術(shù)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論我們是否做技術(shù)管理崗位，幾乎所有的職業(yè)發(fā)展，都圍繞著技術(shù)和管理這兩條腿在走路，一條腿是走不遠(yuǎn)的。通過(guò)前面四個(gè)大類八個(gè)方向的探討，我們大體了解了多年前的那些工程師各自的去向。那么對(duì)于你來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何邁著技術(shù)和管理的兩條腿走向遠(yuǎn)方呢？
作為一本探討技術(shù)人如何做管理的書，本書適合所有的技術(shù)人閱讀，因?yàn)榧夹g(shù)人都不可避免地要和管理者打交道，而且很多技術(shù)人或早或晚會(huì)成為管理者；本書也適合所有的管理者閱讀，因?yàn)楦鞣N場(chǎng)景的管理邏輯都有共通之處。事實(shí)上，本書內(nèi)容已經(jīng)得到很多非技術(shù)背景的創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、HR、管理顧問(wèn)和培訓(xùn)師的好評(píng)。當(dāng)然，如果你兼具“技術(shù)”和“管理”這兩個(gè)屬性，而且恰好處于以下某個(gè)狀態(tài)，本書探討的內(nèi)容會(huì)更讓你感同身受：
★你是一位想做管理的“有志”工程師，卻不清楚如何去努力；
★你是一位被要求帶團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)師，卻一時(shí)不知道該從哪里下手；
★你是一位新上任的管理者，希望快速掌握管理要領(lǐng)；
★你做了多年管理，希望提煉和梳理系統(tǒng)的管理方法論；
★你希望助力技術(shù)管理者的成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之，無(wú)論你是想做管理的技術(shù)人，還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者，本書都將為你打開一扇新的窗口。
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