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秘書容易“4種越位”——辦公室能力(35)

漫畫:老品子

 

 

(So:這是市縣領(lǐng)導(dǎo)參閱1854篇文章)

 

首先是角色越位。

 

秘書不能代替領(lǐng)導(dǎo),在工作中,秘書始終是處于輔助地位的,必須十分明確并找準(zhǔn)自己的位置。否則,就是越權(quán)、失位和犯規(guī)。在行政管理中,不準(zhǔn)“越位”,是為了保障工作有序,避免工作混亂,不干擾領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的工作,不影響下級(jí)層次的關(guān)系。

 

所以秘書必須始終明確自己的定位,是“二傳手”,在思維上可以“越位”、“換位”,但在行動(dòng)上卻不可“越位”,更不能以“二首長(zhǎng)”自居。'

 

其次是決策越位。

 

秘書不能擅作主張,而應(yīng)該遵從領(lǐng)導(dǎo)工作意圖行事,也就是只可參“謀”,不能參“斷”。凡遇帶到涉及政策性的新情況、新問題,無政策、無前例的要請(qǐng)示;凡遇到帶有方向性、全局性、關(guān)鍵性的問題,必須匯報(bào);凡遇到需要變通或部門協(xié)商解決的問題,需征得領(lǐng)導(dǎo)同意;凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)議定事項(xiàng),不能隨意改變、“走調(diào)”或“另辟蹊徑”。

 

第三是表態(tài)越位。

 

秘書可以在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,提供信息、意見和建議,甚至善意的提醒、解釋、規(guī)勸,但不能輕易表態(tài)。因?yàn)楸響B(tài)屬于決策范疇,同時(shí)也應(yīng)與身份相符。

 

一般說來,涉及重大問題和事項(xiàng),均須由領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)。任何超越身份的表態(tài),都既是不負(fù)責(zé)任的、極不明智的,也是無效的做法。所以秘書在與基層群眾接觸或日常工作中,若非領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)授意,否則就不能隨意亂表態(tài)或亂答復(fù)。

 

第四是場(chǎng)合越位。

 

由于工作關(guān)系,許多時(shí)候秘書,會(huì)隨從領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議活動(dòng),這種情況下,秘書人員就要特別注意自己的“臺(tái)下”形象和“幕后”意識(shí),絕不能借此來張揚(yáng)和顯示自己,更不能出現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)“搶鏡頭”、“爭(zhēng)座位”的現(xiàn)象。

 

有一句“六先六后”的順口溜,是這樣說的:先上班后下班、先到場(chǎng)后離場(chǎng)、先上車后下車、先接受后思辨、先協(xié)調(diào)后上會(huì)、先調(diào)研后獻(xiàn)策。雖然它有幾分調(diào)侃的味道,但頗能體現(xiàn)秘書工作,不能出現(xiàn)場(chǎng)合越位的理由和特點(diǎn)。

 

(有刪節(jié),下期連載:把握好“五個(gè)要領(lǐng)”

 

【繼續(xù)看?添加本號(hào),回復(fù)數(shù)字】

1003:唉!不當(dāng)秘書的這兩年!

1386:秘書跟領(lǐng)導(dǎo):如同嫁人

     ——官官之間(13-9);

1547:秘書如何維護(hù)上司的隱私權(quán);

1556:所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力:實(shí)指這21種能力;


市縣領(lǐng)導(dǎo)參閱【xyjj0002

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