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培訓(xùn)前,企業(yè)如何做需求分析?

企業(yè)培訓(xùn)忌長篇大論,應(yīng)條例清晰,簡潔易懂。企業(yè)培訓(xùn)離不開這五點(diǎn):

1.如何提升業(yè)績。

2.如何做好售后服務(wù)。

3.如何維護(hù)會(huì)員客戶。

4.如何讓員工更有動(dòng)力。

5.如何招到企業(yè)需要的人才。

企業(yè)員工需求培訓(xùn):

1.和員工直接了解他們的培訓(xùn)需求。如:完成計(jì)劃情況。

2.主管部門經(jīng)理了解員工心態(tài),培訓(xùn)內(nèi)容。

3.爭對新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。

那么,培訓(xùn)前企業(yè)如何做需求分析呢?

首先企業(yè)要樹立良好心態(tài)。有些企業(yè)人員目光短淺,只注重當(dāng)下的利益,不考慮長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和投資,他們總覺得培養(yǎng)人才是為他人作嫁衣裳,卻不知,專業(yè)知識嚴(yán)重跟不上的員工,要如何達(dá)到他所期望的結(jié)果呢?對企業(yè)沒有感恩和回報(bào)之心的員工哪里來的動(dòng)力去創(chuàng)造更多的財(cái)富呢?沒有絕對的誘惑力,誰愿意長久的留下來呢?

其次企業(yè)要知道自己在哪里。企業(yè)有病時(shí)候首先需要的是一個(gè)醫(yī)生,而不是一堆藥,看處方拿藥才有效,在調(diào)研診斷這方面,企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人覺得選擇一個(gè)合適的老師還是是非常重要的,什么樣的老師是一個(gè)合適的講師呢?這個(gè)主要看他在某個(gè)領(lǐng)域是否是權(quán)威以及他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

最后,企業(yè)要選對老師。在讀書時(shí)我們就被灌輸要理論與實(shí)際相結(jié)合,這是眾所周知的簡單道理,學(xué)員們希望的是在課上,能學(xué)到很多實(shí)用的知識,回去之后還能將這些理論知識轉(zhuǎn)為實(shí)際執(zhí)行力。所以我們學(xué)習(xí)的最終目的是能轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力,就如企業(yè)做預(yù)算,編制好了執(zhí)行才是關(guān)鍵,不然前面的都是白費(fèi)。

綜合來說,企業(yè)培訓(xùn)要做,而且是要多做,但是要有選擇性、目的性和針對性,沒有事前的分析和了解,就不可能達(dá)到預(yù)期效果。(來源:企大云學(xué)習(xí))


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