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評(píng)論:雷軍你好 雷軍再見(jiàn)

我是個(gè)80后,從97年起開(kāi)始接觸電腦,看的第一本相關(guān)雜志是《電腦愛(ài)好者》,第一份相關(guān)報(bào)紙是《電腦報(bào)》,相信跟我同樣經(jīng)歷的不在少數(shù)。那時(shí)候WPS和金山集團(tuán)就已經(jīng)是國(guó)產(chǎn)軟件公司的翹楚了,同時(shí)求伯君和雷軍這兩個(gè)名字也被國(guó)內(nèi)電腦愛(ài)好者所熟知。那時(shí)候年紀(jì)小,只知道WPS是國(guó)人的驕傲,順帶也對(duì)求伯君有尊敬之心。

而雷軍則依稀記得說(shuō)是金山的老總,不過(guò)說(shuō)實(shí)話,直到多年之后我還總是把求伯君和雷軍的長(zhǎng)相搞混,可能是因?yàn)榍蟛^(guò)低調(diào),似乎我只見(jiàn)過(guò)雷軍的照片而沒(méi)有見(jiàn)過(guò)求伯君的照片,所以不管是看到求伯君還是雷軍的名字,我腦海中出現(xiàn)的總是雷軍的照片。
 
真正開(kāi)始關(guān)注雷軍,還是近幾年通過(guò)媒體得知雷軍做了天使投資人,并且投資了不少知名企業(yè)。此時(shí)我對(duì)雷軍的認(rèn)知是堪稱國(guó)內(nèi)IT業(yè)界的教父了。畢竟他從金山功成身退之后又幫助并投資了這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知名公司,堪稱業(yè)內(nèi)典范。
 
而令我對(duì)他印象最好最深刻的就是他之前在一次演講和微博中說(shuō)的:“這么多年來(lái)悟到的,要信命,要順勢(shì)而為!”而打動(dòng)。我很有共鳴。我很能體會(huì)一個(gè)人說(shuō)出這番話時(shí)他是經(jīng)過(guò)了多少困惑,經(jīng)歷了多少打擊,思考了多少個(gè)夜晚才會(huì)在一個(gè)公眾場(chǎng)合發(fā)表如此看透人生的真摯言論。所以我立刻在微博上成為了他的fans。然后,雷軍也不止一次在微博上表示自己的偶像是喬布斯。很巧,我的偶像也是喬布斯,因?yàn)槲艺J(rèn)為他是世界上最好的產(chǎn)品經(jīng)理并能始終堅(jiān)持自己信念而不被別的因素所影響的人,而中國(guó),太缺少也太需要出現(xiàn)一個(gè)喬布斯似的人了。因此,當(dāng)我得知雷軍要做一款面向發(fā)燒友的高端小米手機(jī)時(shí),我無(wú)限期待。
 
因?yàn)?,一個(gè)可以笑看人生的人,一個(gè)把喬布斯視為偶像的人,一個(gè)在IT圈稱得上是教父級(jí)的重量人物的人,一個(gè)不愁融資不愁技術(shù)人才不愁創(chuàng)業(yè)資源的人,一個(gè)號(hào)稱要專門(mén)為發(fā)燒友打造一款手機(jī)的人,一個(gè)信心滿滿的說(shuō)要做世界上最好的手機(jī)的人,我認(rèn)為,他要做一款手機(jī),一定會(huì)是很驚艷的一款產(chǎn)品!而中國(guó),實(shí)在是太缺少這么一款令人興奮的產(chǎn)品了!
 
以上兩段話我在2011年12月寫(xiě)的一篇文章《雷軍,請(qǐng)低調(diào)》中已經(jīng)寫(xiě)過(guò),有興趣的朋友可以去百度搜索一下看看。這里就不再重復(fù)了。
 
所以,這段時(shí)間我對(duì)雷軍的膜拜已經(jīng)基本達(dá)到了頂峰。此時(shí)的我認(rèn)為雷軍是謙遜的、真誠(chéng)的、有思想的、真正重視消費(fèi)者的、不是為錢(qián)只是為了完成一項(xiàng)偉大事業(yè)的、將帶動(dòng)國(guó)內(nèi)IT業(yè)走向真正創(chuàng)新、真正提供高品質(zhì)產(chǎn)品的模范人物。
 
很可惜,隨著小米手機(jī)的上市,神話很快破滅,在金錢(qián)面前,雷軍很快就現(xiàn)出了原形。
 
雷軍,再見(jiàn)篇。
 
小米手機(jī)上市也已經(jīng)快一年了,期間發(fā)生過(guò)很多故事,雷軍為了宣傳炒作也動(dòng)用了很多手段,相信大家也都見(jiàn)識(shí)過(guò)了。我也一直在關(guān)注,一直在失望。首先我不是托也不是槍手,我這人也比較懶,平時(shí)微博都不怎么愿發(fā),每次寫(xiě)文章都是覺(jué)得已經(jīng)到了不吐不快地步,看著難受,不說(shuō)幾句真睡不著覺(jué)。為什么雷軍和小米會(huì)讓我如此難受?
 
因?yàn)?,雷軍根本就打心眼里瞧不起消費(fèi)者。為什么我這么說(shuō)?因?yàn)樾∶资謾C(jī)從出生那天就穿著雷軍精心設(shè)計(jì)好的虛偽的外衣!從一開(kāi)始雷軍就是在忽悠消費(fèi)者。小米手機(jī)的口號(hào)是什么?“為發(fā)燒而生!”那么,小米手機(jī)配得上發(fā)燒手機(jī)這個(gè)稱號(hào)嗎?關(guān)于這點(diǎn)我實(shí)在是無(wú)力吐槽了。相信眾人心中都有自己的答案,實(shí)在要和我較真,就請(qǐng)百度我的那篇《雷軍,請(qǐng)低調(diào)》,那里面有詳細(xì)的解釋。如果不是瞧不起消費(fèi)者,雷軍敢這么去忽悠大家嗎?他就是看準(zhǔn)了消費(fèi)者好忽悠,看準(zhǔn)了即使有一部分消費(fèi)者知道他在忽悠也拿他沒(méi)辦法。
 
一個(gè)完全沒(méi)做過(guò)手機(jī)的人,忽然要做手機(jī),這在很多手機(jī)業(yè)內(nèi)人士看來(lái),是很不靠譜的,因?yàn)橛刑嗟募?xì)節(jié)和技術(shù)需要時(shí)間去積累和沉淀。而從策劃到成立小米僅用了一年時(shí)間的雷軍自然也明白這個(gè)道理,第一款小米手機(jī)肯定不會(huì)是完美或者在設(shè)計(jì)以及質(zhì)量上達(dá)到頂尖的產(chǎn)品。但雷軍很聰明,為了有一個(gè)好的宣傳點(diǎn),就從CPU開(kāi)始入手,雙核1.5G---在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)確實(shí)是最高頻率。于是,只因?yàn)镃PU頻率高,就被雷軍包裝成了“為發(fā)燒而生”的一款手機(jī)。我相信對(duì)于用過(guò)53部手機(jī)的雷軍來(lái)說(shuō),他應(yīng)該很明白“發(fā)燒”這個(gè)詞的真正含義的。真正地“發(fā)燒”是代表這個(gè)產(chǎn)品各方面都已經(jīng)是登峰造極的地步。但他為了包裝自己的第一款產(chǎn)品,愣是把“發(fā)燒”套給了其實(shí)根本稱不上發(fā)燒的小米手機(jī)。這是其虛偽之一,這也是他糊弄消費(fèi)者的手段之一,也是令我感覺(jué)厭惡的開(kāi)始。(這里要說(shuō)一下為什么我會(huì)覺(jué)得厭惡,因?yàn)槟壳霸趪?guó)內(nèi)虛假宣傳的產(chǎn)品實(shí)在太多了,為什么我只厭惡雷軍而不去對(duì)別的更過(guò)分的口誅筆伐?這只是因?yàn)槔总娭霸贗T界的地位以及形象太好,說(shuō)過(guò)的冠冕堂皇的話太多,讓我對(duì)他期望太高,我多么希望雷軍能利用他自己的影響力做一款真正的精品來(lái)給浮躁的國(guó)內(nèi)企業(yè)帶個(gè)好頭!而結(jié)果卻實(shí)在是讓人太過(guò)失望。所以現(xiàn)在看到有人稱他為雷不群,把他比作《笑傲江湖》里的岳不群,我覺(jué)得確實(shí)很符合。)
 
然后我覺(jué)得小米公司成立一年來(lái),是一直在舉全公司之力以及動(dòng)用所有雷軍能夠用的資源去琢磨如何做營(yíng)銷(xiāo),如何討好米粉,如何圈住米粉,如何在微博上用水軍造勢(shì),如何做好媒體公關(guān),如何去應(yīng)對(duì)售后。在面對(duì)“米粉”這個(gè)以產(chǎn)品為借口成立的實(shí)際上卻不是以產(chǎn)品為核心的群體時(shí),雷軍必須動(dòng)用一切手段對(duì)米粉們進(jìn)行不間斷的“洗腦”運(yùn)動(dòng)。從各種米粉見(jiàn)面會(huì),各種米粉口號(hào),乃至于后來(lái)的“米粉教義”就可見(jiàn)一斑。他和他的團(tuán)隊(duì)的精力就全都放在這上面了。真正去研究手機(jī)硬件產(chǎn)品的資源估計(jì)很少。雷軍面對(duì)采訪時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他只在意用戶口碑,這句話是比較假的,如果真的在意用戶口碑,那就不會(huì)有這么多忽悠消費(fèi)者的舉動(dòng)了。真話在他的后一句:“我最在乎的是‘米粉’,只要他們擁護(hù)我,這個(gè)公司就有意義。”這句話是雷軍真正地心聲。他要的是米粉的擁護(hù),而不是產(chǎn)品的口碑。
 
例如在對(duì)產(chǎn)品介紹上,雷軍在自己微博上貼出的圖上寫(xiě)著:



而且這幾段詞幾乎是被小米高管天天掛在嘴上的。這幾句介紹看起來(lái)其實(shí)真的挺唬人的。我想起一句話:“一個(gè)人越缺少什么,他就越急著要去炫耀什么?!倍∶拙褪侨绱?。雷軍列出如此的介紹性文字,一是從根本上就凸顯了他對(duì)小米手機(jī)的不自信,而是他就喜歡用這種看似很具優(yōu)勢(shì)的配件質(zhì)量去掩蓋小米手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)以及手機(jī)穩(wěn)定性方面的短板。而且,突出夏普、東芝屏就一定能證明這塊屏幕是很優(yōu)秀的屏幕嗎?很遺憾,我也把玩過(guò)幾部小米手機(jī)了,我只能說(shuō)小米的屏幕明顯顏色很平淡,泛白,對(duì)比度也不高。這樣的屏幕實(shí)在是難以和夏普真正高端的屏幕效果聯(lián)系在一起。甚至可以說(shuō)小米的屏幕顯示效果連一些低價(jià)二三線品牌手機(jī)的屏幕都不如。采用TFT技術(shù)的屏幕在面對(duì)IPS或者三星的AMOLED屏?xí)r,如何敢稱發(fā)燒?這一點(diǎn)用過(guò)53部手機(jī)的雷軍應(yīng)該不會(huì)不知道吧?在這種慘淡效果的屏幕前面標(biāo)注“夏普、東芝”,除了是為了忽悠消費(fèi)者,還能存什么心思?如果雷軍真是要一切為了消費(fèi)者,一切為了打造好產(chǎn)品,會(huì)采用這樣的屏幕嗎?會(huì)好意思一定強(qiáng)調(diào)自己用的是進(jìn)口屏嗎?退一萬(wàn)步說(shuō),雷軍可以說(shuō)小米剛發(fā)布時(shí)配件采購(gòu)的貴,不得已才用的夏普低端屏,那如今配件都已經(jīng)降價(jià),小米硬件也已經(jīng)盈利,為什么就不能趕緊換好一點(diǎn)的屏幕,甚至還有米粉發(fā)帖說(shuō)自己前后買(mǎi)過(guò)20部小米手機(jī),發(fā)現(xiàn)小米手機(jī)的屏幕越用越次。所以,要么是雷軍天天忙于融資和營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)顧不上產(chǎn)品品質(zhì)了;要么就是雷軍根本就不管消費(fèi)者的體驗(yàn),只要能掙錢(qián)能忽悠到投資者就行。
 
而小米采用800萬(wàn)像素的攝像頭,真正拍攝效果眾米粉早就公認(rèn)很一般。但就這樣,前些天小米高管們都敢拼命轉(zhuǎn)發(fā)一條“小米手機(jī)拍攝月球等一百?gòu)埦氛掌钡奈⒉┖吞?。里面拍的照片效果即使是專業(yè)級(jí)的單反都差點(diǎn)自愧不如。直到后來(lái)被真正的拍攝者揭發(fā)盜用自己的照片,引來(lái)眾多嘲笑。我想問(wèn),究竟是小米的高管們真傻的看不出來(lái)照片有問(wèn)題還是說(shuō)他們明知是假還當(dāng)消費(fèi)者們是傻子所以才拼命轉(zhuǎn)發(fā)?如果作為老板的雷軍真正對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),真正對(duì)小米手機(jī)的口碑負(fù)責(zé),他會(huì)放任員工做這種腦殘的事情嗎?
 
雷軍一直強(qiáng)調(diào)小米所有的配件都是原裝進(jìn)口,都是用的蘋(píng)果供應(yīng)商的產(chǎn)品。而在小米手機(jī)不斷出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的背景下(我一個(gè)朋友,因?yàn)楣ぷ髟蜣k公室內(nèi)有五部小米,結(jié)果四個(gè)月內(nèi)就壞了三臺(tái)),我也想問(wèn)問(wèn)雷軍用的蘋(píng)果供應(yīng)商的配件就能證明小米手機(jī)是“為發(fā)燒而生”的手機(jī)嗎?且不說(shuō)同一品牌的配件還有高中低端之分,就是目前市面上同樣用這些廠商配件的品牌手機(jī)多了去了,這種根本不算優(yōu)勢(shì)的方面卻被雷軍當(dāng)做最大的優(yōu)勢(shì)去賣(mài)力宣傳。
 
對(duì)比蘋(píng)果在iphone方面的宣傳,蘋(píng)果甚至都不用提及自己用的多少頻率的CPU,也不用聲稱自己用的什么牌子的屏幕,也不用強(qiáng)調(diào)自己用的什么牌子的內(nèi)存和電芯。蘋(píng)果只是告訴大家iphone在實(shí)際使用時(shí)的效果和便利,因?yàn)樘O(píng)果對(duì)iphone有絕對(duì)的自信,消費(fèi)者只要使用起來(lái)確實(shí)體驗(yàn)很好,那根本不需要知道手機(jī)里面到底用的什么牌子的配件,其實(shí)這正完美的詮釋了雷軍自己經(jīng)常說(shuō)的一句話:“少就是多?!敝徊贿^(guò)蘋(píng)果是用行動(dòng)去證明,而雷軍是嘴巴上念叨,行動(dòng)上卻完全相反。
 
在周鴻祎推出360特供機(jī)并在微博和雷軍打嘴仗后,雷軍的表現(xiàn)就如同小米手機(jī)一樣,外強(qiáng)中干。周鴻祎的微博幾乎句句戳中小米手機(jī)的軟肋和痛處,而雷軍這邊剛開(kāi)始的應(yīng)對(duì)是相當(dāng)?shù)牟顒?,直到后?lái)穩(wěn)定心神后,也依然是同樣的軟弱無(wú)力,并且依然充滿了偷換概念和虛偽的謊言。(當(dāng)時(shí)也為此寫(xiě)了兩篇文章,分別是《小米,莫犯嗔戒》和《小米,扯下掩蓋“降價(jià)”的最后一塊遮羞布吧》,有興趣的朋友可以去百度下看看。
 
例如在小米最近估值40億美金并成功融資的事情上,本來(lái)其實(shí)雷軍應(yīng)該是巴不得大家都能知道并借機(jī)炒作的,可是在精明的周鴻祎發(fā)了幾篇相關(guān)微博后,雷軍卻慌忙否認(rèn)并導(dǎo)致小米幾個(gè)高管直接在微博上開(kāi)罵,為什么?因?yàn)橹茗櫟t在說(shuō)出小米融資成功的同時(shí)順手說(shuō)出了為什么小米能夠獲得如此高的估值,因?yàn)樾∶资謾C(jī)現(xiàn)在利潤(rùn)已經(jīng)達(dá)到了比較高的地步。不然不會(huì)被估值40億美金。可雷軍當(dāng)時(shí)卻矢口否認(rèn)并說(shuō)周鴻祎是抹黑小米。雷軍在害怕什么?因?yàn)樗ε碌氖切∶资謾C(jī)的高利潤(rùn)被消費(fèi)者,被米粉們知道。因?yàn)槔总娨恢痹谡f(shuō)小米手機(jī)硬件上根本沒(méi)任何利潤(rùn),一直在向米粉們打悲情牌。而隨著時(shí)間的推移,悲情牌其實(shí)早就變成了通吃米粉們的大貓,可雷軍還是遮掩著說(shuō)小米一直沒(méi)盈利,小米三年內(nèi)不考慮盈利等話,讓大家誤以為小米賣(mài)手機(jī)一直是沒(méi)有任何利潤(rùn)甚至一直在賠錢(qián)。所以,當(dāng)周鴻祎戳中小米手機(jī)高利潤(rùn)的軟肋時(shí),小米高管們才會(huì)集體爆粗口,這是真相被揭露時(shí)最直接,也最無(wú)力的反應(yīng)。因?yàn)槭畮滋旌蟮亩宋绻?jié),雷軍就高調(diào)宣布小米作價(jià)40億美金融資成功。然后雷軍才承認(rèn)小米確實(shí)在掙錢(qián)了,但并沒(méi)有周鴻祎說(shuō)的那么多,并列舉出一堆數(shù)據(jù)來(lái)證明其高成本。只可惜,這堆數(shù)據(jù)里又夾雜著夸張和欺騙。他欺騙的是大部分不懂稅收政策的消費(fèi)者們,就像他告訴大家如此高額的融資過(guò)程中不可能存在融資文件一般,我不知道雷軍是需要多大的勇氣才能將這種謊言發(fā)布在自己的微博上。還是說(shuō)他覺(jué)得傻乎乎的消費(fèi)者太多?就算被人揭穿也無(wú)所謂,只要信息發(fā)出,蒙著一個(gè)算一個(gè)?
 
我在想,雷軍此刻是不是正在享受融資成功的喜悅呢?這是不是就是雷軍真正追求的?他是不是認(rèn)為,要成為一個(gè)掙錢(qián)的商人,就必須要采用大肆夸張、忽悠欺騙的方式來(lái)對(duì)待單純的消費(fèi)者?這就是他掛在嘴上的要做一個(gè)偉大的公司所必須的過(guò)程?這和備受大家鄙視的國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物商家有什么本質(zhì)區(qū)別?把一個(gè)很一般很平常的產(chǎn)品硬是包裝成絕世好品,這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段確實(shí)值得晚上睡覺(jué)前自我得意好一陣子,可是這樣能成就一家真正偉大的公司嗎?雷軍口口聲聲說(shuō)是喬布斯的粉絲,可是從他盼著喬布斯早點(diǎn)死,從他做出這樣一鍋不中看不中用的小米,他是真正的崇拜喬布斯嗎?還是說(shuō)只是拿喬布斯的幌子來(lái)忽悠大家?我曾對(duì)朋友說(shuō)過(guò),雷軍只是披著喬布斯的外衣,實(shí)際上卻是在學(xué)著史玉柱賣(mài)腦白金的手段。在我這種時(shí)刻期盼國(guó)內(nèi)也能出個(gè)喬布斯的“憤青”眼里,雷軍一再提喬布斯真的是令人惡心。中國(guó)不缺無(wú)良商人,多雷軍一個(gè)不多,少雷軍一個(gè)不少。但是像雷軍這樣愿意犧牲多年積累下來(lái)的好形象好口碑來(lái)?yè)Q美金的人貌似真不多。在我看來(lái),雷軍這樣是很不值的。雷軍缺錢(qián)嗎?貌似真不缺,缺名利嗎?從他對(duì)媒體拿出馬化騰、李彥宏乃至今天面對(duì)曾經(jīng)在他面前落魄過(guò)而后來(lái)因?yàn)?60而大獲成功的湖北同鄉(xiāng)周鴻祎時(shí),雷軍在這方面可能確實(shí)有很大的心結(jié)。所以他說(shuō)想要做一個(gè)偉大的公司,來(lái)證明自己并不比與自己同一輩或者更年輕的后來(lái)者差??蛇@并不能成為雷軍為了所謂的成功就不擇手段的理由。
 
雷軍如此去打造小米,除了讓國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境更加浮躁,更加急功近利外,沒(méi)有任何正面的意義?;蛟S對(duì)于很多普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)遇到硬件問(wèn)題之前他們也覺(jué)得小米手機(jī)不錯(cuò),可他們也永遠(yuǎn)體會(huì)不到那種從真正精心打造的產(chǎn)品中傳遞出來(lái)的真誠(chéng)和感動(dòng)。中國(guó)需要精品,不缺庸品,更不缺雷軍這種只顧著把庸品“包裝”成精品的商人。我很希望雷軍在小米已經(jīng)價(jià)值40億美金的時(shí)刻,真正用心去做一款好產(chǎn)品,真正對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),拋去夸張,拋去浮躁,踏踏實(shí)實(shí)把小米做成一個(gè)負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮霉?。從目前的情況看,很難。
 
雷軍,你好。雷軍,再見(jiàn)!

作者/junmz
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