新星公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考核評價制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎勵;也對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷,補(bǔ)不足,鼓勵員工積極進(jìn)取。
現(xiàn)在公司規(guī)模大了,已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王某不得不考慮,是否該建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。
在該企業(yè)建立正式的績效考評制度是否必要?
(1)績效考核對企業(yè)以及對員工都有著重要的作用。
對企業(yè)而言,績效考核的功能有:診斷功能、監(jiān)測功能、導(dǎo)向功能、競爭功能等;而對員工而言,績效考核的功能有激勵功能、規(guī)范功能、發(fā)展功能、控制功能、溝通功能等。
績效考核制度是使企業(yè)的績效考核這些功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。
(2)新星公司現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的規(guī)模,需要一套正式的制度對員工的行為進(jìn)行約束;
(3)在公司的發(fā)展中,出現(xiàn)了員工士氣不高,員工流失率高的問題,這些問題都可以通過績效考核的一些功能得以解決;
(4)目前對公司來說,穩(wěn)定銷售人員、管理人員的隊伍尤為重要,這正是績效考核的激勵功能得以發(fā)揮的機(jī)會。
所以,對于新星來說,需要建立一套正式的績效考核制度。
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