從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向,即是產(chǎn)品的價(jià)格不是由生產(chǎn)部門所決定,而是取決于產(chǎn)品的價(jià)值能否客戶所認(rèn)同,這個(gè)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的共識(shí)。
京瓷最主要的客戶是松下電器,而且松下被業(yè)界譽(yù)為一毛不拔的鐵公雞,對(duì)自己的供應(yīng)商價(jià)格壓的非常低,而供貨商為了拿到訂單,維持生存,利潤(rùn)再低也會(huì)接下來,而早期的京瓷正是如此。
面對(duì)松下無理壓價(jià),稻盛和夫都會(huì)帶著決算表去見他們的采購(gòu)部長(zhǎng),希望他們稍微調(diào)高價(jià)格,但是他們的采購(gòu)部長(zhǎng)對(duì)此不屑一顧,“就算你們公司虧了,還有更低的價(jià)格的商家搶著做,你做不了就算”,面對(duì)這么強(qiáng)硬的態(tài)度,稻盛明白了一個(gè)道理,產(chǎn)品價(jià)格由市場(chǎng)決定,如果按照成本利潤(rùn)來決定產(chǎn)品價(jià)格的話,那么萬一被拒接了,一切都沒有意義了。
所以,作為利潤(rùn)部門的生產(chǎn)部,是企業(yè)的核心部門,要及時(shí)向他們傳達(dá)市場(chǎng)壓力,壓縮成本,榨取利潤(rùn)。
很多企業(yè)認(rèn)為銷售部門是最終產(chǎn)生利潤(rùn)的終點(diǎn),其實(shí)不是,利潤(rùn)的產(chǎn)生來自取決于生產(chǎn)部門,銷售部只是連結(jié)客戶和生產(chǎn)部門的橋梁。為此,銷售部門是接觸最前沿的市場(chǎng)信息,有義務(wù)向生產(chǎn)部門傳達(dá)市場(chǎng)信息,讓其及時(shí)做好生產(chǎn)成本的調(diào)整,否者制造出來的產(chǎn)品沒有市場(chǎng),那么一切的企業(yè)活動(dòng)將沒有任何意義。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是一種小集體自負(fù)盈虧的模式,講究整體利益的模式,銷售與生產(chǎn)部門必須要密切合作,及時(shí)傳達(dá)市場(chǎng)壓力,生產(chǎn)部門接收到市場(chǎng)信息,盡一切辦法壓縮成本。
這個(gè)循環(huán)改善的機(jī)制有助于市場(chǎng)與內(nèi)部信息渠道的通暢,友好交流,以產(chǎn)品價(jià)值被客戶認(rèn)可為目標(biāo),通力合作,達(dá)到企業(yè)最高的盈利目標(biāo)。企業(yè)首先要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),全員參與的意識(shí)基礎(chǔ),打造通暢的信息渠道,信息透明化,讓每個(gè)員工都能以市場(chǎng)為導(dǎo)向。
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