面試似一個嬌寵慣了的寵兒，稍微一點點不當?shù)谋憩F(xiàn)，都會給面試者帶來沉重的打擊。參加面試的考生可謂對面試是又愛又怕。愛是因為自己已經(jīng)闖過了筆試的大關(guān)卡，恨是因為面試是一個令人難以把握的考試，它沒有固定的答案，最終分數(shù)全靠面試考官"一時的好惡"。
故面試對考生來說構(gòu)成了一個致命的威脅。那么面對面試考生真的要聽天由命，放棄準備嗎？當然這也是錯誤的認識。下面筆者針對考生在面試中應(yīng)切記的四大禁忌，來具體的介紹一下考生應(yīng)如何來面對自己的面試。這些禁忌雖不會給考生帶來大的得分點，但掌握它則一定可以使考生避免不必要的失分。
面試中第一大禁忌：忌說話不經(jīng)思考直來直去。
（1）急問工資報酬。工資報酬是考生所關(guān)心的一個重要的方面。談?wù)摴べY報酬無可厚非，只要看準時機，一般在雙方已有初步的意向時，再委婉提出。但是入股詢問工資操之過急的話，便會起到適得其反的效果。
（2）回答問題不合邏輯。當考官請你講一次自己的失敗經(jīng)歷時，有些考生為了給考官一個好的印象，往往回答自己不曾失敗過，這是不合邏輯的。當考官再問有何優(yōu)點時，也有部分考生這樣回答，我可以勝任一切工作，這更是不切實際的。這樣的回答都會使主考官感到考生太過于自負，下一個該考生不適合所招聘職位的定論。
（3）本末倒置的提問。例如一次面試快要結(jié)束時，主考官問面試者：請問你還有什么問題需要問我們的嗎？面試者這樣發(fā)問：請問你們單位有多大？競聘比例有多少？考生參加面試一定要把自己的位置擺正，像這樣的回答就充分說明它并沒有將自己的位置擺正，提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當提問的范圍，使主考官產(chǎn)生了反感。
面試中第二大禁忌：忌面試過程中的不良習(xí)慣。
面試時，個別面試者由于某些不拘小節(jié)，因而破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，甚至失敗。面試中應(yīng)注意的日常習(xí)慣主要有：
（1）手。這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個不停，作些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄斗法、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
（2）腳。腳易出現(xiàn)的動作有：神經(jīng)質(zhì)般不停的晃動、前伸、翹起等。這些小動作不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當不禮貌。
（3）背。哈著腰，弓著背，整一個現(xiàn)代版的"劉羅鍋"。這樣的坐姿如何讓主考官對你有信心？
（4）眼?；蝮@慌失措?；蚨愣汩W閃，該正視時，卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，容易使主考官反感；另外，死盯著主考官的話，又難免給人壓迫感，招致不滿。臉或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般的表情怎么能打動人？要記住，一張活潑動人的臉很重要。
總之，面試時這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅能大大提升自身的形象，而且往往使成功機會大增。
面試中第三大禁忌：忌面試過程中的不良態(tài)度。
凡參加面試的人，不管你素質(zhì)如何，水平高低，一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選，以下態(tài)度應(yīng)當注意：
（1）忌目空一切、盛氣凌人。
有的面試者筆試成績名列前茅，各方面條件也較優(yōu)越，于是就恃才傲物，目空一切。面試中態(tài)度傲慢，說話咄咄逼人。一是當自己的回答主考官不夠滿意或進行善意引導(dǎo)時，常強詞奪理、拼命狡辯、拒不承認錯誤；二是總想占據(jù)面試的主動地位，經(jīng)常反問主考官一些與面試內(nèi)容無關(guān)的問題，如用人單位住房條件如何?自己將擔任何種職務(wù)?好像用人單位已決定錄用他(她)；三是在被問及原單位工作情況時，不能保持冷靜，常貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)及工作，否定人家的成績。因為面試中過分地貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，會讓人覺得你桀驁不馴，好背后議論別人，合作精神差。
（2）忌孤芳自賞、態(tài)度冷漠
有的面試者平時性格孤僻，對人冷淡、心事較重，并把這種個性帶進了面試考場。面試中表情冷漠、不能積極與主考官配合，缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結(jié)互助、使人感到輕松愉快，這樣才能提高工作效率。即使考生平時性格孤僻，在面試的過程中，也要加以克服，否則氣氛一定很沉悶，回答機械呆板，這樣很難說你有中選的希望。
面試中第四大禁忌：忌面試過程中的不良表現(xiàn)。
不良表現(xiàn)有很多種，在這里筆者僅列出一些易出現(xiàn)且常出現(xiàn)的不良表現(xiàn)供考生參考：
（1）不善于打破沉默。面試開始時，面試者不善于打破沉默，而等待面試官打開話匣。面試中，面試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默，語音語調(diào)也極其生硬，使場面更顯尷尬。實際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于交談的良好印象。
（2）忌準備不充分。無論你學(xué)歷多高，資歷多深，工作經(jīng)驗多豐富，當面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者對申請的職位知之不多，甚至連最基本的問題也回答不好時，印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得應(yīng)聘者準備不足，甚至?xí)J為他們根本無志于在這方面發(fā)展。所以，面試前應(yīng)做好充分的準備工作。
（3）忌長篇大論，喋喋不休。雖說面試是在推銷自己，不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。面試官最怕考生長篇大論，無始無終。其實，回答問題只須針對重點回答。相反，有些考生十分害羞，不懂得把握機會表現(xiàn)自己，無論回答什么問題，答案往往只有一兩點，甚至只回答"是、有、好、可以"等，這也是不可取的。如果性格膽小害羞，則應(yīng)多加練習(xí)。
（4）忌沒有明確目標。面試時，千萬不要給面試官留下沒有明確目標的印象。雖然一些應(yīng)聘者的其他條件不錯，但工作沒有目標就會缺少主動性和創(chuàng)造性，會給招聘單位帶來損失。面試官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色，但有遠大目標和熱忱的面試者。
面試常見問題（根據(jù)具體情況選擇使用）
在用人單位的面試過程中，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實如果你能夠好好準備，加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，你一定能夠輕松過關(guān)。下面就是用人單位面試過程常見的問題以及這些問題背后的指向。
一、性格、工作期望和理想方面
1．請簡單介紹你自己；
2．你描述一下你自己的性格和傾向；
3．你有什么興趣和愛好？
4．你通常與哪種人相處最融洽？為什么？
5．你認為什么人最難相處？你會如何去面對他們？
6．你認為你在哪種工作環(huán)境中最能發(fā)揮你的才能？
7．你有沒有制訂你的人生目標？是什么？
8．什么是你選擇工作的首選因素？
9．五年以后你對你的工作有什么期望？
10．你對你的事業(yè)有什么長遠的打算？你打算如何達到它？
11．你認為要怎樣才能算事業(yè)成功？
12．你如何處理你曾遇到的困難？
13．你認為你是不是一個有野心的人？
問題解析：
第一至第五條問題是用人單位想了解應(yīng)聘者是否能夠與其他人相處和諧，主要考察應(yīng)聘者的處事能力、協(xié)調(diào)能力以及他的團隊精神。
后面幾個問題是用人單位想從中了解應(yīng)聘者的價值觀是否與企業(yè)價值相符，主要考察應(yīng)聘者對公司的價值觀與企業(yè)文化有多大程度的認同，以確認應(yīng)聘者能夠真正融入到公司中去。因此對于應(yīng)聘者來說應(yīng)該更多了解企業(yè)的相關(guān)背景和業(yè)務(wù)，以及行業(yè)發(fā)展前景等相關(guān)知識。
二、學(xué)校生活與學(xué)習(xí)計劃
1．你在學(xué)校最喜歡和最不喜歡哪一門課？為什么？
2．你認為考試成績能否反映你的實際才能？
3．在這幾年的學(xué)校生活中，你最難忘的經(jīng)歷是什么？
4．你從課外活動中學(xué)到了什么？
5．你有沒有考研、出國留學(xué)或其他方式繼續(xù)深造的打算？
問題解析：
從以上問題用人單位能夠了解應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)生活以及在校園的基本表現(xiàn)，從而去考察你能夠具備什么樣的基本素質(zhì)和技能。
這一組問題其實與前一組問題是絲絲相扣的，因此，如果應(yīng)聘者信口開河，隨意對答，很容易陷入前后矛盾的困境，這樣用人單位會懷疑應(yīng)聘者的誠信。因此，面試前應(yīng)該做好準備，仔細想好這些問題，避免前后矛盾。
三、申請職位與部門
1．你為什么申請這個職位？
2．你為什么想加入本公司工作？
3．你對本公司有多少了解？
4．你了解這份工作的職責(zé)嗎？哪一方面最吸引你？
5．你認為你最大的優(yōu)點和缺點在哪方面？
6．假如你被錄用了，你將如何開展工作？
7．你為什么認為你非常適合這份工作？
8．你認為你的哪些經(jīng)歷會有助于你即將擔任的這份工作？
9．你認為在本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件？
10．你還申請了什么職位？你若被多家公司錄用，你如何選擇？
11．你能否到外地工作或者經(jīng)常出差？
12．如果工作需要的話，你能否加班？
問題解析：
在僅僅一次不長的面試過程中，用人單位如何去判斷應(yīng)聘者的求職誠意與個人素質(zhì)？最常用的方式就是通過這些問題深入了解應(yīng)聘者對職業(yè)的態(tài)度與職業(yè)素質(zhì)，從而判斷應(yīng)聘者是不是公司所需要的人才。而對于應(yīng)聘者來說，對用人單位的了解同時也對它的尊重與向往，而這些主動的態(tài)度恰恰是公司判斷應(yīng)聘者是否有誠意的一個很重要的標準。
用人單位了解應(yīng)聘者的優(yōu)點與缺點不是通過它來確定取舍的標準，而是從職業(yè)發(fā)展來考慮的。應(yīng)聘者如果就事論事地談缺點，往往會陷入困境。因此在以適應(yīng)的語言來客觀地評價自己的缺點時，還應(yīng)該提出克服這些缺的方法，面試人員其實對應(yīng)聘者有什么樣的缺點（除非是致命的）并不感興趣，而是想了解應(yīng)聘認識問題和解決問題的能力。
四、工作經(jīng)驗
1．你有什么工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗？
2．簡單描述一下你參加某次活動的情況以及你的職責(zé)。
3．你從學(xué)校和社會的一些實踐活動中學(xué)到了什么？
4．在這些活動中，你最喜歡什么？不喜歡什么？
5．在學(xué)校和社會活動中，你遇到的最大的困難是什么？如何解決的？
6．你認為在學(xué)校獲得的工作經(jīng)驗?zāi)芊駪?yīng)付得了新工作？
7．在學(xué)校中你和同學(xué)相處得如何？
問題解析：
面試人員希望能夠從你有限的社會經(jīng)驗中衡量你到底有多大的成份符合這份工作的需要。因此作為應(yīng)聘者應(yīng)該強調(diào)在學(xué)校各種活動中或者社會實踐中所得到的經(jīng)驗?zāi)軌蜻\用到這份工作上。
應(yīng)聘者應(yīng)該注意的是不隨便去指責(zé)別人，這會上面試人員覺得應(yīng)聘者不夠成熟與寬容，從而會懷疑應(yīng)聘者的處事能力與協(xié)調(diào)能力。
五、工作技能及語言能力
1．你有沒有參加一些專業(yè)考試，成績?nèi)绾危?/p>
2．你計算機水平如何，會哪些軟件？
3．你的普通話水平如何？能否用普通話作自我介紹？
4．Please briefly introduce yourself in English
5．你懂得其他語言嗎？
6．你有沒有參加過與這個職位相關(guān)的培訓(xùn)？
問題解析：
面對這些問題應(yīng)聘者應(yīng)該如實回答，切忌夸張失實?，F(xiàn)在一些畢業(yè)生往往在簡歷中描述自己的計算機或英語水平時愛用“精通”、“流利”等稍顯張揚的詞語。但這些能力往往很容易當場進行測評，應(yīng)聘者一旦有所閃失，用人單位便會認為你夸夸其談、華而不實，會有受騙上當?shù)母杏X。
應(yīng)聘者應(yīng)該從所學(xué)知識與應(yīng)聘職位要求方面向面試人員描述自己這方面能力的培訓(xùn)有助于自己從事這份工作的需要，符合該單位職位的要求。
六、時事問題
1．你看了最近的政府工作報告了嗎？你有什么想法？
2．你認為最近政府的哪些措施會對本行業(yè)發(fā)展有重要影響？
3．你主要注意哪能些方面的媒體報道？
問題解析：
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的學(xué)生已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的要求，關(guān)心時事，并能從中敏銳地發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息，應(yīng)聘人員往往會對你刮目相看。
這些問題主要是想考察學(xué)生的獨立思考問題的能力，從中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者是否能夠廣泛地吸取各方面信息，并是否能夠提出自己的觀點。
七、假設(shè)性問題
1．假設(shè)有顧客不滿意你的服務(wù)，并要投訴你，你會如何？
2．假設(shè)由于你的失誤而工作出現(xiàn)問題，但你的上司并不知情，你會怎樣處理？
問題解析：
用人單位利用這些問題，主要是對應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和反映進行評估。而這些問題往往都會和單位的工作處境相關(guān)。
應(yīng)聘者在回答這些問題時首先要鎮(zhèn)定，慌張和不理智在這時最大的致命傷，同時還應(yīng)能夠很快作出反應(yīng)，遲鈍或停頓時間過長都會給招聘人員不好的印象。
八、向招聘人員詢問的問題
與該職位相關(guān)的問題：對于擔任該職位的員工，公司有什么期望和要求呢？（該問題能夠顯示你對該職業(yè)的興趣與誠意）
與該公司相關(guān)的問題：未來幾年，公司會有什么新的發(fā)展計劃？（該問題顯示你對該公司的興趣，你亦可從中了解更多有關(guān)該公司的發(fā)展?jié)摿?、未來發(fā)展方向等資料，以決定自己最后的去向）
公司對進修的看法：公司對于員工在業(yè)余時間的進修進什么態(tài)度？（該問題表示你有興趣去進修及在該行業(yè)發(fā)展）
問題解析：
這個時候是應(yīng)聘者表現(xiàn)自己的最后機會，因此應(yīng)聘者應(yīng)該籍此機會對自己之前的失誤或者不足加以補救，同時表現(xiàn)出你的最大誠意。同時你也可借此機會對用人單位作進一步了解，來作為你應(yīng)聘與否的參與。
在提出薪酬時不能操之過爭，應(yīng)由招聘方提出，同時對薪酬應(yīng)該做到心中有數(shù)，而不給人以斤斤計較的感覺。
應(yīng)聘之前應(yīng)該做到對相關(guān)行業(yè)及相關(guān)職業(yè)的薪酬數(shù)有個大致了解，同時最好先能確定一下自己的底線，但除了金錢外，應(yīng)聘者還應(yīng)該將該單位的員工福利如假期、發(fā)展空間、行業(yè)前景等因素考慮進去，這樣作決定時才能不目光短淺，才能符合自己事業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃。
九：英語能力：
Interview Questions:
Background/Decision Making / Communication
Ÿ Simply describe your past experience. Tell me the reasons for leaving each job?
Ÿ What was your major achievement in each of the job?
Ÿ What do you expect out of this job (knowledge, career development, pay...)?
Ÿ What decisions or judgment calls did you have to make in your past jobs?
Ÿ How many levels of management did you interact with?
Ÿ What are some of the peoples that you communicate with? About what and in what form (such as meeting, report, presentation, daily discussion)?
Ÿ Did you have to make unpopular decisions? Please give me an example how you handle it.
Ÿ Who do you recommend us to talk to in order to evaluation your background more objectively?
我是一個人力資源從業(yè)人員，在企業(yè)從事人力資源工作已有五年半的經(jīng)驗，去年轉(zhuǎn)行做了管理咨詢。
去年年底，因與公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了一點小矛盾，提前請假了，春節(jié)回來后，老板讓我寫辭職申請，在我認真檢討了自已的錯誤和表達了強烈希望回到公司的愿望后，他給了我一個可以回來的機會。但條件有二：一是寫一份深刻的檢查和心得；二是寫幾篇有一定質(zhì)量的文章；同時多次建議我在外找工作試試。在這種情況下，我便試著在外找工作，當前定位還是希望從事咨詢工作，并做好打算，若在兩個月內(nèi)找不到咨詢工作，便再找回企業(yè)工作的機會 。
我找工作主要有兩條路徑，一是找朋友問有沒有相關(guān)信息，二是在網(wǎng)上投簡歷。在發(fā)出簡歷的一周內(nèi)，接到的8個通知面試的電話，包括兩個朋友的介紹，共獲得了 10個面試機會。全是咨詢顧問的工作崗位，因為曾從事過很多招聘和管理咨詢工作，外在的職業(yè)形象和行為對我來講是很簡單的。但我細想起了，除專業(yè)知識外，每一次面試真正打動主考官的地方都不一樣。
第一家：做了詳實的準備，并在接到電話的時候問了一下對方主要想了解我哪方面的知識，準備了一個系統(tǒng)性很強的績效考核PPT，并告訴對方自己是個認真對待每一件事的人，雖然對方在電話里的要求是隨口說的一句話，但我承諾了會做一個針對性非常強的PPT，我就一定會做到。
第二家：問到離職原因，很認真地說明了自己在原來工作中存在的問題，并告訴對方自己已認識到錯誤，并希望能得到老板的原諒，同時說明經(jīng)歷這種事件后給了自己很大的啟迪。
第三家：談到收入時，我的要求是我現(xiàn)工資的兩倍多，問我為什么會這么要，而在原單位會這么少，有沒有覺得老板在剝削自己。非常誠懇而自信的回答，我要的是行業(yè)的水平，而且這個水平與我現(xiàn)在的能力匹配。對原單位的老板非但沒意見，而且是非常感激的，并絕不會對原單位提薪酬的要求，因為一年前我入職的時候就是這個收入，而且與當時的能力是吻合的，我很感激原單位對我的培養(yǎng)，使得今天我的能力能達到一年前兩倍多的價格。
第四家：當主考官問到一個有關(guān)專業(yè)問題，我不明白的時候，馬上取出本子來做記錄，并提出自己的疑問，同時對主考官致謝致歉，謝謝他給予的知識點對我有很大的幫助，同時對我極可能不能滿足招聘的要求而浪費他的時間而致歉。
現(xiàn)在細回想起來，好像前四家都是在我回答完這幾個問題后，主考官就立刻表示了對我的欣賞和合作的意愿。特別是第三家，主考官（總經(jīng)理）認真地說我有著一個金子般的心態(tài)，如果這次我還是以選擇回原單位為先，我可以在任何時候加入她的單位，并希望我能一直與她保持聯(lián)系。
通過這次找工作我真正地明白了，坦誠、真實、有一個平常而且感恩的心態(tài)是打動別人最好的武器。
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