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人類應(yīng)對(duì)未來經(jīng)濟(jì)巨變應(yīng)該具備的特質(zhì)

2018.06.26

    人工智能技術(shù)會(huì)極大地改變我們當(dāng)前的就業(yè)狀況，這一點(diǎn)已經(jīng)成為幾乎所有人的共識(shí)。我們的工作會(huì)被重組。有大量的工作崗位將會(huì)消失，因此很多人會(huì)面臨失業(yè)；與此同時(shí)，也會(huì)有一些新的工作被創(chuàng)造出來。

    但是，面對(duì)著這種未知和不確定，今天人們應(yīng)該怎么去為人工智能時(shí)代的巨變做準(zhǔn)備呢？

    在《機(jī)器人來了：人工智能時(shí)代的人類生存法則》里，作者約翰·普利亞諾說，在討論應(yīng)該如何為未來的經(jīng)濟(jì)巨變做準(zhǔn)備時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注的是人應(yīng)該具備的特質(zhì)，而不是具體的工作技能。

    原因很簡單，因?yàn)榫唧w的工作可能會(huì)消失，你具備的技能到時(shí)也就不再重要了。舉個(gè)例子，在20世紀(jì)60年代，會(huì)打字，以及能夠又快又準(zhǔn)確地打字，對(duì)一個(gè)高管助理是非常重要的技能。但是今天，不會(huì)再有人把打字和打字速度視作特殊的技能，但是，溝通和組織能力卻沒有過時(shí)，而且依然重要。

    普利亞諾列出了四種主導(dǎo)性特質(zhì)和七種支持性特質(zhì)。他說，這些特質(zhì)都非常有價(jià)值，但是，有些特質(zhì)不能獨(dú)立存在，只有跟其他特質(zhì)結(jié)合起來時(shí)才能夠發(fā)揮最大的作用。

    普利亞諾列出的四種主導(dǎo)性特質(zhì)是：

    第一，數(shù)字化思維。

    數(shù)字化思維是一個(gè)超越了計(jì)算機(jī)科學(xué)傳統(tǒng)領(lǐng)域的特質(zhì)，它包括編程、軟件和硬件，也包括一種不同的思維方式。比如，有規(guī)則的邏輯就是數(shù)字化思維的基礎(chǔ)。這種思維最簡單的一個(gè)例子就是，如果a=b且b=c，那么a=c。

    普利亞諾說：“數(shù)字化思維會(huì)成為未來所有行動(dòng)的基礎(chǔ)，從人工智能到虛擬現(xiàn)實(shí)。”

    第二種主導(dǎo)性特質(zhì)是“機(jī)械素質(zhì)”。曾經(jīng)有人提出過一個(gè)詞“機(jī)器商”，是指人理解機(jī)器以及同機(jī)器打交道的能力，也是同樣意思。

    機(jī)械素質(zhì)之所以重要，是因?yàn)?，在未來，機(jī)器人會(huì)遍布我們的生活。而機(jī)器人的整個(gè)生命過程都需要人類的照料，比如設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)、改編程序、退役和銷毀機(jī)器人。機(jī)器人可能也會(huì)做這些事，但是，為了人類好，機(jī)器人最好永遠(yuǎn)不要完全拋開人類的監(jiān)督。

    第三種主導(dǎo)性特質(zhì)是“電力知識(shí)”。電氣工程師、電子技術(shù)高手、電工甚至一些創(chuàng)客身上都有這種特質(zhì)。它和機(jī)械素質(zhì)密切相關(guān)，對(duì)機(jī)械的制造和安裝至關(guān)重要。在未來，電子元器件會(huì)無處不在。而且，幾乎每一個(gè)設(shè)備都會(huì)連接上網(wǎng)，并且彼此互聯(lián)。

    第四種主導(dǎo)性特質(zhì)是生物專業(yè)知識(shí)。遺傳學(xué)和生物化學(xué)的進(jìn)步已經(jīng)徹底改變了傳統(tǒng)生物學(xué)領(lǐng)域。在未來，比如基因工程、修復(fù)手術(shù)、器官移植、仿生學(xué)等等，都是生命科學(xué)知識(shí)發(fā)揮作用的領(lǐng)域。

    然后，七種支持性特質(zhì)分別是：

    第一，善良。為什么善良重要？這是因?yàn)椋谝粋€(gè)機(jī)器人遍布的世界里，人們會(huì)優(yōu)先選擇人際互動(dòng)。這時(shí)候，人際互動(dòng)會(huì)更加昂貴，所以起碼它應(yīng)該令人愉快?！拔磥斫?jīng)濟(jì)會(huì)為消費(fèi)者提供大量低成本產(chǎn)品，但是人類的善良會(huì)一直是稀缺資源?！?br>
    第二，稱職。在未來，工作不稱職越來越不可容忍。無論你在做什么工作，主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)變成，你能不能用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄍ瓿扇蝿?wù)。與此同時(shí)，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，那些表現(xiàn)得不稱職、不靠譜的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己很快就會(huì)丟掉工作，或者沒有了顧客。而稱職的人，從醫(yī)生、老師到修理工，都會(huì)有很多的工作機(jī)會(huì)。

    第三種支持性特質(zhì)是溝通技能。溝通技能指的是，能夠準(zhǔn)確地將信息進(jìn)行雙向傳遞，也就是向目標(biāo)受眾傳遞信息并接受反饋，是一個(gè)完整的交流循環(huán)。

    首先要選擇自己感興趣的領(lǐng)域，然后培養(yǎng)專業(yè)溝通技能。它可能需要學(xué)習(xí)一門編程語言、一門外語，或者可能是學(xué)習(xí)與小孩子交流。溝通不會(huì)局限在某個(gè)領(lǐng)域，而是完全看你想要抵達(dá)的對(duì)象?！拔磥淼慕?jīng)濟(jì)需要能言善道的營銷類型人才，也需要會(huì)講機(jī)器語言的技術(shù)怪才?！?br>
    第四種支持性特質(zhì)是藝術(shù)才能。

    藝術(shù)能為科技世界提供一種情感上的平衡。而且，藝術(shù)與溝通密切相關(guān)，藝術(shù)可以借助視覺、觸覺、聽覺、嗅覺和味覺來進(jìn)行交流。單單依靠藝術(shù)才能成功，其實(shí)是比較罕見的。但是，如果把藝術(shù)才能跟其他特質(zhì)結(jié)合，結(jié)果可能很驚人。比如，大家都聽說過的喬布斯的例子，他稱自己站在科技和人文的十字路口。

    第五種支持性特質(zhì)是條理清晰。

    做事有條理是做很多事情都必需的特質(zhì)。從公司的CEO到餐廳的廚師，要想做好，都需要條理清晰。但是，做事條理清晰需要的是紀(jì)律約束和不受情感干擾的客觀性，因此大多數(shù)人都很難做到。而且，當(dāng)與藝術(shù)性或有夢想這樣的反向特質(zhì)成功結(jié)合時(shí)，條理清晰的特質(zhì)顯得特別強(qiáng)有力。

    第六種支持性特質(zhì)是有夢想。一個(gè)有夢想的人并不忽視各種現(xiàn)實(shí)局限，但是他會(huì)樂觀地展望未來。

    第七種支持性特質(zhì)是有膽量。有膽量是指，意識(shí)到有風(fēng)險(xiǎn)還愿意接受后果的能力，它也是比較罕見的特質(zhì)之一。在未來動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)有承受能力，就更為重要。因?yàn)樗麄兏赡苎杆俨捎眯录夹g(shù)，并且對(duì)不斷變化的環(huán)境做出反應(yīng)。

    這些特質(zhì)需要相互結(jié)合，以發(fā)揮更大的效用。尤其是支持性特質(zhì)。比如，善良是一個(gè)很高貴的品質(zhì)，但是僅憑善良是很難產(chǎn)生收入的。藝術(shù)才華也是，僅僅憑借藝術(shù)家的身份就可以過上體面生活的人非常少，正是因?yàn)樗囆g(shù)才能在本質(zhì)上可能屬于支持性特質(zhì)。

    以上就是投資人普利亞諾總結(jié)的，應(yīng)對(duì)未來經(jīng)濟(jì)巨變應(yīng)該具備的四種主要特質(zhì)和七種支持性特質(zhì)，希望對(duì)你能有啟發(fā)。

本期內(nèi)容參考來源：《機(jī)器人來了：人工智能時(shí)代的人類生存法則》；作者：約翰·普利亞諾；譯者：胡泳、楊莉萍；文化發(fā)展出版社出版
來源:得到

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