市場定位來自于市場營銷戰(zhàn)略“4P”理論中,戰(zhàn)略4P是指:
探查(Probiny),也就是市場調(diào)研和預(yù)測;
分割(Portitioning),即市場細分;
優(yōu)先(Prioritizing),即在市場細分的基礎(chǔ)上,選擇目標市場;
定位(Positioning),就是進行市場定位。
市場定位,有很多很多的不同觀點,見以下說法:
1、市場定位就是確定你的消費者在哪里,他是誰,男性、女性、多大年齡、性格特征到底是什么?這些都需要定位出來。
2、市場定位---解決“產(chǎn)品賣給哪些人的問題!”目標顧客到底是誰?
市場定位是企業(yè)對目標消費者或者說目標消費市場的選擇。
3、市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置。
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市場定位的含義
所謂市場定位,就是根據(jù)同行業(yè)競爭者在市場上的地位及消費者對同類產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,強有力地塑本企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同的個性和形象特征,并把這種形象生動地傳遞給顧客,引導(dǎo)消費者理解和接受,從而確立本企業(yè)及產(chǎn)品在市場中的地位。
市場定位涉及到一系列相關(guān)聯(lián)的問題,如產(chǎn)品定位、品牌形象定位、價格定位等。而產(chǎn)品定位是市場定位的一個極為重要的內(nèi)容。市場定位與產(chǎn)品定位是從不同角度來認識同一事物。市場定位強調(diào)的是與競爭者相比較,本企業(yè)應(yīng)該處于什么樣的位置,能為顧客提供哪些特殊的價值;而產(chǎn)品定位則側(cè)重于向顧客傳遞本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的形象。產(chǎn)品的特色和個性,有的可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;有的可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;有的表現(xiàn)為價格水平,有的表現(xiàn)為質(zhì)量檔次,等等。因此,企業(yè)在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產(chǎn)品具有哪些特色,另一方面要研究顧客對這種產(chǎn)品各種屬性的重視程度,然后根據(jù)這兩方面綜合分析所得出的結(jié)論,再確定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象。總之,市場定位的實質(zhì)不僅需要考慮為產(chǎn)品做些什么,而且更重要的是要研究在消費者心目中做些什么。因此,企業(yè)所形成的競爭優(yōu)勢必須通過心理定位來展示,并最終將定位實現(xiàn)于消費者的心中,讓消費者認識和信服企業(yè)確實有某種競爭優(yōu)勢。
二、市場定位的程序
?。ㄒ唬┟鞔_本企業(yè)及產(chǎn)品在潛在市場上的競爭優(yōu)勢
為此需要了解:目標市場上的消費者需要什么,這些需要是否得到滿足,滿足的程序如何;競爭者在目標市場上做了什么,做得如何,自己能為目標顧客做些什么,應(yīng)如何去做。
?。ǘ臐撛诟偁巸?yōu)勢中選擇具有真正開發(fā)價值的優(yōu)勢
一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢是本企業(yè)能夠戰(zhàn)勝競爭者的能力。它可以是競爭者不具備的能力;也可以是競爭者雖然具備,但本企業(yè)能夠勝其一籌的能力??傊嬲哂虚_發(fā)價值的優(yōu)勢應(yīng)該是較強的優(yōu)勢,而不是微弱的優(yōu)勢。
?。ㄈ┤轿坏卣故咀约旱母偁巸?yōu)勢
企業(yè)要積極主動地通過廣告宣傳和各種促銷活動與目標顧客溝通,引起顧客對本企業(yè)及產(chǎn)品形象特征的注意和興趣,使他們熟悉和了解自己的市場定位,取得他們的認同,以便使企業(yè)的競爭優(yōu)勢能夠?qū)︻櫩偷馁徺I行為產(chǎn)生影響。
企業(yè)的市場定位與企業(yè)核心競爭力的形成有著極為密切的關(guān)系。因為企業(yè)的市場定位就是要把企業(yè)鮮明的、與眾不同的形象有效地傳遞給市場和消費者。
而企業(yè)的這種形象對企業(yè)的發(fā)展具有極為重要的意義和作用,如手機市場的諾基亞、摩托羅拉、愛立信三大巨頭無疑是依靠其良好的市場形象得到迅猛發(fā)展的,而企業(yè)的形象是依靠企業(yè)的核心競爭力確立的,同時,企業(yè)形象力也是企業(yè)核心競爭力的一個重要構(gòu)成因素.所謂核心競爭力是由美國著名的戰(zhàn)略學家普拉哈拉德、哈默等人于1990年在《哈佛商業(yè)評論》中提出來的,他們指出:企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的“一組先進技術(shù)和諧組合”。這里所說的先進技術(shù)并不是單指科學技術(shù),而且也包括管理和營銷方面的技能。
因此,對企業(yè)核心競爭力我們可以理解為企業(yè)開發(fā)獨特技術(shù)、研制獨特產(chǎn)品、發(fā)明獨特營銷手段和運用獨特管理方式等諸能力的特定組合,是以一定方式有機結(jié)合在一起的能力集合體。是以企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力為核心,通過其與企業(yè)的反應(yīng)能力、戰(zhàn)略決策能力、產(chǎn)品制造能力、市場營銷能力和組織管理能力的交互作用,而生成使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種合金能力。
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