“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”是一個(gè)深究起來相當(dāng)寬泛的話題,因此試圖將世界上所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所經(jīng)歷的事情都一一加以詳述是沒有必要的。我們將集中探討兩個(gè)領(lǐng)域,而這或許已經(jīng)成為在我們?nèi)粘I畹娜讨杏绊懽顬橹卮蟮膬蓚€(gè)方面——即社會(huì)交際網(wǎng)絡(luò)與個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。
在過去的一年中,這些領(lǐng)域都已各自催生了一些具有創(chuàng)新意識(shí)、引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公司。在社會(huì)交際網(wǎng)絡(luò)方面,Fackbook是其中的杰出代表;在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布方面,則是Twitter獨(dú)占鰲頭。必須承認(rèn),再也列舉不出另外兩家公司,在用戶產(chǎn)品領(lǐng)域能夠達(dá)到Facebook與Twitter二者這樣的影響力。這就是他們今年分別拿下讀寫網(wǎng)(ReadWriteWeb, RWW)[1]評選的年度“最佳大型互聯(lián)網(wǎng)公司(Best Web BigCo)”與“最佳小型互聯(lián)網(wǎng)公司(Best Web LittleCo)”的一個(gè)重要原因。
社會(huì)交際網(wǎng)絡(luò)在過去的數(shù)年中已經(jīng)成為了頭條新聞。2005年,新聞集團(tuán)(News Corporation)旗下的??怂够?dòng)媒體(Fox Interactive Media)以5.8億美元的高價(jià)收購了MySpace網(wǎng)站,這在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域引起了極大的轟動(dòng)效應(yīng)。然而,盡管MySpace網(wǎng)站至今仍然是互聯(lián)網(wǎng)上最大的社交網(wǎng)絡(luò),但自去年秋Facebook面向大學(xué)生群體以外的受眾開放并成其主力軍以后,F(xiàn)acebook這一新世代的社區(qū)奪走了MySpace的不少風(fēng)頭。對于Facebook來說,2007年是如此美好的一年,其間它也盡了很大的努力來推動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交際社區(qū)與市場的進(jìn)步。
根據(jù)Compete(網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì))結(jié)果,可以看出MySpace網(wǎng)站在這一年中網(wǎng)絡(luò)交際水平的下降,然而與此同時(shí),F(xiàn)acebook月度凈訪問量一路以高達(dá)111%的比率持續(xù)上揚(yáng)(至于Facebook網(wǎng)站總訪問量的增長也是類似的)。據(jù)報(bào)道稱,F(xiàn)acebook的搜索量已基本趕上其競爭對手MySpace,并將在年底實(shí)現(xiàn)反超。
那么Facebook這樣驚人增長的關(guān)鍵在于何者呢?在某種意義上,也許應(yīng)當(dāng)歸功于其于5月份剛剛開放的用戶平臺(tái)。這個(gè)用戶平臺(tái)使得各外來公司能被Facebook龐大的用戶基礎(chǔ)所吸引。幾乎在平臺(tái)公開的同時(shí),就開始傳來Facebook成功的消息。正如iLike這些快速成功的案例一樣,其用戶數(shù)量在平臺(tái)開放的頭10個(gè)小時(shí)達(dá)到1萬人次,并在首兩個(gè)月上漲到近500萬人次。
如今,F(xiàn)acebook的開發(fā)平臺(tái)上擁有超過10萬名網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)人員,并且其超過85%的用戶都參加了至少一項(xiàng)的增值服務(wù)。Facebook用戶平臺(tái)初創(chuàng)的成功,迫使其他的社交網(wǎng)絡(luò)重新思考自身的用戶平臺(tái)戰(zhàn)略。一時(shí)間飛短流長、消息盛行。首先,是LinkedIn打造的新平臺(tái)(最終取得了不錯(cuò)的效果)。其次,就是MySpace的逆轉(zhuǎn)。最后,影響最為深遠(yuǎn)的,就是世界第二大最有價(jià)值的科技公司,宣布了他們將與Facebook的用戶平臺(tái)進(jìn)行抗衡的發(fā)展計(jì)劃。
Google的OpenSocial[2]正式上線的11月份,也正是Facebook的競爭者們競相露面并結(jié)為聯(lián)盟的時(shí)候——Ning,LinkedIn,Hi5,Friendster,orkut,bebo,以及他們的共同龍頭老大MySpace。然而,這些結(jié)盟網(wǎng)站依然我行我素地創(chuàng)建各自的用戶平臺(tái),這表明Google的倡議迄今仍未能收到任何有意義的成效。在上周Facebook宣布將開放其平臺(tái)架構(gòu)時(shí),也許正意味著Facebook已經(jīng)笑到了最后。那么Facebook的第一個(gè)合作伙伴是誰呢?正是OpenSocial的結(jié)盟者之一bebo。
2007年度的Facebook的影響力,甚至使得微軟公司(Microsoft)以達(dá)2.4億美元的協(xié)議金額參股其約1.6%的股權(quán)(微軟亦借此正式介入網(wǎng)絡(luò)社交市場)。這項(xiàng)大型收購一方面預(yù)測了Facebook的估價(jià)的極致,也保證了其與諸如Google、MySpace這樣的競爭對手相抗衡的資金來源。
但對Facebook而言,并非一切都是一帆風(fēng)順的。繼上個(gè)月一項(xiàng)頗具爭議的新廣告系統(tǒng)的推出以來,F(xiàn)acebook就面臨著從輿論媒體到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)體MoveOn.org的譴責(zé)與抗議。Danah Boyd注意到,盡管Facebook看上去將問題的重心轉(zhuǎn)移到用致歉與改換政策上,并宣稱將休養(yǎng)生息,然而這已經(jīng)是近年來Facebook第三次對隱私政策作出改弦更張。她認(rèn)為,F(xiàn)acebook正在走一條“滑坡式”的軟式發(fā)展道路,而這很可能是用戶們所無法繼續(xù)接受的。
展望2008年,社會(huì)交際網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)在我們的生活中扮演著重要角色;同時(shí),醞釀?dòng)贔acebook與Google(以及其他網(wǎng)絡(luò))之間的用戶平臺(tái)之戰(zhàn)也將愈演愈烈。
在這一年中,網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)用的另一個(gè)廣泛應(yīng)用的領(lǐng)域即是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也具有著深遠(yuǎn)的影響。其中,沒有哪個(gè)公司的沖擊力能超過我們的年度最佳小型互聯(lián)網(wǎng)公司——Twitter。
Twitter作為“微博客(microblogging)”領(lǐng)域的開創(chuàng)者之一,正如Alex Iskold最近撰文所指出,它是為溝通個(gè)人博客與社交網(wǎng)絡(luò)之間關(guān)聯(lián)而出現(xiàn)的一個(gè)自然的演化。自去年3月的SXSW[3]會(huì)議上Twitter被加速推出以來,它已經(jīng)愈來愈成為一種典型現(xiàn)象。事實(shí)上,人們甚至在討論“Twitter語錄(Twitterdiction)”來記錄用戶對這一網(wǎng)站的非凡體驗(yàn)。
正如我們在推舉Twitter當(dāng)選年度最佳小型互聯(lián)網(wǎng)公司的薦詞中所說,Twitter真正“通過充分利用想象力以脫穎而出,開辟了一種新型的混合模式,糅合了聊天、社交網(wǎng)絡(luò)與博客”。但也許在Twitter之外最為有意思的事,更在于它是如何推動(dòng)了一種新型個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布模式的形成。
關(guān)于微博客(microblogging)應(yīng)用的問題,或許人們討論得最多的,除了Twitter(其中有些內(nèi)容也許不能歸為微博客應(yīng)用這一類,但我們姑且不予考慮)之外,恐怕就是Tumblr了。Tumblr沿用了傳統(tǒng)博客的形式,并將其演變成一種意識(shí)流式的瑣碎敘述,日志短小精悍、觸發(fā)點(diǎn)十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個(gè)閃念。盡管Tumblr不是基于Twitter開發(fā)的(它是基于“Tumblelogs”的,譬如projectionist或Anarchaia),然而Twitter的成功則為實(shí)現(xiàn)更多微博客應(yīng)用程序的發(fā)展提供了通途。
這些應(yīng)用工具之所以重要,是因?yàn)樗麄兎浅?焖?、便捷。在Tumblr與Twitter這些微博客(microblogging)應(yīng)用的推動(dòng)下,個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布逐漸發(fā)展為主流,這種推動(dòng)方式可能是過去從未出現(xiàn)過的。雖然爭議仍然存在,但據(jù)Forrester(著名市場研究機(jī)構(gòu))的調(diào)查報(bào)告指出,美國成人中有6%的人日常使用Twitter。對這樣一個(gè)新興(亦處于學(xué)習(xí)曲線的“習(xí)得”階段)的網(wǎng)站而言,這已經(jīng)是非常了不起的了。
那么,這樣一種新形式的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布到底會(huì)有多重要呢?它重要到使Google在10月份投資一個(gè)未知數(shù)目的金額,收購了Twitter的競爭對手Jaiku。
Facebook與Twitter并非這一年中網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)用方面所發(fā)生的僅有之事,而僅僅只是其中最具沖擊力與影響力的一部分而已。
網(wǎng)絡(luò)電視 (IPTV) : 這一年中,另一個(gè)最令人期待也論及初創(chuàng)的則是Joost,創(chuàng)立者為Janus Friis與Niklas Zennstrom(如你所知,他們分別來自Kazaa與Skpye)。Joost提供網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)服務(wù),通過流媒體傳輸,并使用點(diǎn)對點(diǎn)(P2P)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視點(diǎn)播。盡管他們已經(jīng)與許多重要的公司簽署了合約,包括成人游泳(Adult Swim)、華納唱片(Warner Bros. Records)、國家籃球協(xié)會(huì)(National Basketball Association)與CNN等,然而仍Joost尚未真正成為主流關(guān)注的重心。假如您想了解關(guān)于Joost的完整介紹,其中還將其與競爭對手Bebelgum與Zattoo作了比較,請閱讀此文《2007網(wǎng)絡(luò)電視回顧 (RWW網(wǎng)站)》。
政治 : 同樣是在2007年,Web 2.0開始在美國總統(tǒng)競選方面發(fā)揮巨大作用。繼Haward Dean在2004年創(chuàng)造性地使用博客與Meetup.com網(wǎng)站來發(fā)動(dòng)基層支持的嘗試以來,今年的候選人充分利用網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)用的情況是前所未有的。努力讓社交網(wǎng)站的頁面頂端展現(xiàn)著自己的簡介,這簡直成為一種被迫的事——幾乎每一個(gè)大黨的候選人都在MySpace與Facebook網(wǎng)站上有“根據(jù)地”,有些也利用了LinkedIn、Twitter與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。YouTube舉辦了候選人關(guān)于CNN的辯論賽,而MySpace則記錄下了他們的辯論對話集。一些候選人甚至在UStream上發(fā)布現(xiàn)場演說視頻(譬如Dannis Kucinich與Chiris Dodd)。對2008年來說,用戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在美國政治上的作用只可能變得更為炙手可熱,以便讓這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將總統(tǒng)競選活動(dòng)遍及更多的主體美國人,并將其開展得更好。
網(wǎng)上辦公(Web Office) : 2007年另一個(gè)用戶應(yīng)用的熱點(diǎn)領(lǐng)域是網(wǎng)上辦公(Web Office)。鑒于Richard MacManus已經(jīng)對整個(gè)市場作了詳盡的年終總結(jié)陳述,因此我將在此僅作簡要的介紹。隨著網(wǎng)上辦公套件(online office suites)的逐漸完備,尤其是Google Apps與Zoho,另外微軟也終于開始露出涉足網(wǎng)上辦公的端倪,說明網(wǎng)上辦公正在成為一個(gè)十分熱門的行業(yè)。雖然說網(wǎng)上辦公的企業(yè)版在實(shí)際運(yùn)用中還需要繼續(xù)對其改進(jìn),然而當(dāng)前的辦公產(chǎn)品對家庭使用來說已經(jīng)是足夠了。用戶已經(jīng)能夠獲得相當(dāng)穩(wěn)定、可靠的在線文字處理、電子表格、演示與電子郵件的應(yīng)用。為獲得更詳細(xì)的信息,您不妨閱讀Richard的總結(jié)中對這一年中網(wǎng)上辦公概貌的敘述。
iPhone手機(jī) : 最后,我將借此機(jī)會(huì)提一提蘋果公司的iPhone手機(jī)。蘋果公司今年沒有其他產(chǎn)品推出,這已經(jīng)足夠激起新聞界與公眾對iPhone的好奇心與想象力。蘋果iPhone手機(jī)有成為一款擁有可變插件的工具的潛力,這促使其他的移動(dòng)設(shè)備制造商在手機(jī)功能上尋求一個(gè)新的飛躍。蘋果iPhone手機(jī)能夠達(dá)到最大影響的理由之一,在于其通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)雅地容于手掌之中。請不妨閱讀Alex Iskold所寫的《我喜愛iPhone的十大理由》,以及其后續(xù)的《對iPhone手機(jī)的十大期望》。
您認(rèn)為2007年度最具影響力的用戶應(yīng)用是什么呢?
您認(rèn)為哪些服務(wù)或產(chǎn)品您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予重視的,但在我們的總結(jié)中卻沒有被提及(一定有非常多)呢?
您認(rèn)為2008年可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的大趨勢呢?
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