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有人問:作為管理者,有什么需要注意的?應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)?
前一段時間在看曾國藩,曾國藩的人生六戒,對管理者來說,也非常受用。今天,分享給你。
久利之事勿為,眾爭之地勿往
這一句話提醒我們,妄圖長久獲利之事不要做,人人趨之若鶩爭搶之處不要去。
的確,管理者總是在做決策,但在做決策的時候,不能只貪圖眼前的短暫利益,而忽略了可能帶來的長遠(yuǎn)風(fēng)險。
在做決策的時候,我們也不要盲從,因為從眾心理,容易讓我們無效內(nèi)卷。
你一定聽說過下面這個故事:
在美國加州淘金熱時期,大批美國人涌入加州淘金,都想大賺一筆。
有一個名叫李維·斯特勞斯的年輕人也加入了淘金隊伍。但那時淘金的人太多了,看到多如蟻群的淘金者和一望無際的帳篷,他瞬間絕望了。
就在這時,他觀察發(fā)現(xiàn)礦工褲子經(jīng)常磨損,就把一批帆布制作成了褲子推銷給淘金者,沒想到大受歡迎。
于是李維斯公司正式成立,專做牛仔褲,后來淘金者們大都銷聲匿跡,李維斯公司卻一直流傳至今。
所以在定戰(zhàn)略的時候,不要過度競爭,而是要打破認(rèn)知,去發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。
勿以小惡棄人大美,勿以小怨忘人大恩
我曾經(jīng)說過,作為管理者,就算你什么本事都沒有,也要會選人和用人。
那么,該如何用人呢?曾國藩告訴我們:勿以小惡棄人之美。
就是我們每一個人都不是完美的,每一個人都會有一些小的缺點。但不能因為他有缺點,就放棄了他的長處。
正如管理大師彼得·德魯克說:“充分發(fā)揮人的長處,是組織存在的唯一目的?!?/span>
所以,作為管理者,你一定要充分識別人的長處,做到避人之短,用人所長。
那什么是勿以小怨忘人大恩?
這句話的意思是,不能因為你對他有一點小的怨恨,就忘掉別人以前對你的大恩。
作為管理者,你回過頭去看,會發(fā)現(xiàn)你從一個員工成長為管理者,遇到過很多領(lǐng)導(dǎo)。
其中一些領(lǐng)導(dǎo)對你“一團(tuán)和氣”,從來不批評你,也不指出你的問題,但好幾年過去,你根本沒有任何進(jìn)步。
也有一些領(lǐng)導(dǎo),在你成長的過程中,對你嚴(yán)格要求,甚至讓你覺得他是個“惡人”,但他卻幫助你成為了一個優(yōu)秀的管理者。
有一句話叫做“小善如大惡,大善似無情”。你不能因為他對你很嚴(yán)肅,對你嚴(yán)格要求,就忘掉了他對你成長的幫助。如果你只記得別人對你的“不好”,那你就太狹隘了。
一旦你成為管理者,也要傳承下去,嚴(yán)格要求下屬,教給他們做人和做事的標(biāo)準(zhǔn),幫助他們成為更好的人,這也是管理者的責(zé)任。
說人之短乃護(hù)己之短
夸己之長乃忌人之長
有的管理者打了勝仗,就認(rèn)為都是自己的功勞,夸自己。而打了敗仗,就認(rèn)為是別人的原因,挑別人的錯誤,說別人這也不行,那也不行。
這樣是不對的,是在掩蓋自己的缺點,并且想要貶低別人。
如果你這么做,那么你無法贏得別人的追隨。
美國著名的足球教練倫巴爾弟就做得很好,他在談到他的球隊如何建立團(tuán)隊精神時說:“如果有什么事辦糟了,那一定是我做的;如果有什么不如人意,那是我們一起做的;如果有什么事做得很好,那一定是球員做的。這就是使球員為你贏得比賽的所有秘訣?!?/span>
所以好的管理者,既要做到爭,也要做到不爭。
“爭”的是責(zé)任,是替下屬擔(dān)責(zé),是自我批評。而不爭的是功勞,是名譽,是掌聲。
把鮮花和掌聲留給團(tuán)隊,把責(zé)任留給自己。這樣的領(lǐng)導(dǎo),才能贏得他人的追隨。
利可共而不可獨,謀可寡而不可眾
什么是利可共而不可獨?
管理者是一個團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊,代表了整個團(tuán)隊的利益。
如果管理者只顧及自己的利益,不懂得分利,甚至霸占屬于下屬的利益,那么一定會眾叛親離。
eBay公司CEO惠特曼說:“不要處處貪功,如果你周圍的人好事多多,好事也會落在你的頭上?!?/span>
管理者懂得分享,從短期來看,你會失去一些既得利益。但從長遠(yuǎn)來看,你的下屬會加倍尊敬你,你贏得人心,未來會持續(xù)打勝仗,你會獲得更大的利益。
那,什么叫做謀可寡而不可眾?
就是作為管理者,在做決策時候,要聽大多數(shù)人的聲音、和少數(shù)人商量、但要一個人做決策。
為什么要一個人做決策?在心理學(xué)上有一個“群體思維”的說法,意思就是團(tuán)隊成員傾向于保持和諧,避免提出異議,從而導(dǎo)致決策偏離最優(yōu)方向。
所以在你了解大量的客觀信息之后,在經(jīng)過一定的探討后,為了減少不必要的干擾,為了決策的效率,為了承擔(dān)決策的責(zé)任,你要強勢拍板。
你懂得分享利益,又能及時拍板,更容易帶領(lǐng)團(tuán)隊打勝仗。
天下之庸人,皆以一惰字致敗
古今之才人,皆以一傲字致敗
曾國藩告訴我們,很多人之所以平庸,都是因為懶惰。
其實大多數(shù)人的天賦都是差不多的,之所以別人能成功,是因為他更勤奮。
管理者也需要勤奮,但不是要瞎忙,而是要在這兩方面勤奮。
①思考上勤奮
忙而沒有思考是災(zāi)難。所以管理者一定要深度思考,找到問題的第一性原理。
比如下屬執(zhí)行力不夠,你就要思考:他們是不知道為什么干?還是不知道怎么干?或者是干完沒有好處?
如果他們不知道為什么干,你就要為他們找到奮斗的理由。他們不知道該怎么干,你就要培訓(xùn)和輔導(dǎo)。如果是下屬干完沒有好處,那么就要改制度,從根源解決問題。
②追過程勤奮
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。如果你不去追過程,就不能保證團(tuán)隊的執(zhí)行力。只有過程可控,結(jié)果才能可控。所以,作為管理者,你要想拿到結(jié)果,就一定要在追過程上勤奮。
該怎么追?有過程六追體系,你要追目標(biāo)進(jìn)度、追業(yè)務(wù)流程、追關(guān)鍵指標(biāo)、追工作習(xí)慣、追業(yè)務(wù)技能、追業(yè)務(wù)工具。
通過有效追蹤,你就能有效提升團(tuán)隊的執(zhí)行力。
當(dāng)你能做到有效率的勤奮,你才能卓有成效。
“古今之才人,皆以一傲字致敗”,又是什么意思呢?
很多管理者有才,很聰明,但無法成就很大的事業(yè)。
原因就是太傲慢。他總認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的,沒有人比自己更牛。
所謂大樹底下不長草,當(dāng)你認(rèn)為自己最牛,那么你的下屬一定不可能比你強。
因為下屬來找你溝通、提方案的時候,你可以挑出很多問題,然后說這么做不行,這樣就扼殺了創(chuàng)新。
馬云說:“我對技術(shù)一無所知,我對管理一無所知,我什么也不懂,但很關(guān)鍵的一點是,你需要找到很聰明的人,確保這些聰明的人能在一起工作?!?/span>
所以管理者不要認(rèn)為自己是“房間”里最聰明的人,個人再聰明,但在團(tuán)隊的力量前,太過于渺小。而是要重視團(tuán)隊和組織,發(fā)揮集體的智慧。
凡辦大事,以識為主,以才為輔
凡成大事,人謀居半,天意居半
這兩句話的意思是,想要辦大事,相比能力,更重要的是需要你具備見識和格局。
而真正成就大事,除了“人謀”外,更重要的是看你能不能抓住機(jī)會,做到順勢而為。
如何才能提高辦成大事的概率?核心就是2件事。
1.做正確的事