當(dāng)今社會(huì),管理者最頭疼的往往不是業(yè)績(jī),而是管人。職場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)和員工斗智斗勇的故事,在各大視屏網(wǎng)站那時(shí)數(shù)不勝數(shù)。
越是小事情,越能見管理者的水平。
越是具體的問題,越能見管理者的能力。
今天我們來看看,曾國(guó)藩是如何處理員工遲到早退的?
曾國(guó)藩有個(gè)習(xí)慣,那就是早起。哪怕晚年老態(tài)龍鐘,混身上下都是病,他依然忍著疼痛,按部就班的早起晚睡。
對(duì)于早起,他不僅自己身體力行,更是以此來要求身邊的人。
比如曾國(guó)藩在軍中要求,不論是什么樣的天氣,不論是什么樣的環(huán)境,一定要“聞雞起舞”,練兵督訓(xùn)。
但是,喜歡早起的曾國(guó)藩遇到了一個(gè)喜歡賴床的人。
這個(gè)人叫李鴻章。
李鴻章家庭環(huán)境優(yōu)越,自小養(yǎng)成了賴床的習(xí)慣,家里也沒人敢管。所以當(dāng)他剛開始跟著曾國(guó)藩的時(shí)候,特別難受。曾國(guó)藩為了管理團(tuán)隊(duì),明文規(guī)定,所有高級(jí)將領(lǐng)和幕僚要一起吃早飯,而且要求湘軍每天早上五點(diǎn)點(diǎn)放醒炮,就是為了專門叫大家起床。
可是李鴻章就是起不來,不光鞭炮吵不醒,就是專程派人去叫他,他都會(huì)找借口推辭:“今天我生病了”“昨天因?yàn)閼?yīng)酬所以睡得太晚了”,講一大堆理由,找一堆托詞,就是起不來。
那曾國(guó)藩是怎樣處理遲到的呢?
話說有一天早上,醒炮已響,到了飯點(diǎn)李鴻章依舊沒有起床,于是曾國(guó)藩輪番派了三撥人去請(qǐng)李鴻章,并強(qiáng)調(diào):“請(qǐng)到他來才開飯,他沒來,我們統(tǒng)統(tǒng)不許開飯。”所以等到李鴻章到的時(shí)候,看到所有人都端坐在那里等他開飯。李鴻章因此很難為情。
曾國(guó)藩沒有罵他,沒有罰他,沒有指責(zé)他,也沒有任何的表情,只是默默地端起飯碗吃飯。于是大家也都低著頭默默地吃飯。
經(jīng)過這次事件之后,李鴻章之后每天都準(zhǔn)時(shí)到,再也沒有遲到過一次。
后來,等到李鴻章要離開湘軍的時(shí)候,他對(duì)曾國(guó)藩說了一句話,“您做什么我都佩服,就是勉強(qiáng)我們?cè)缙鹨黄鸪栽顼堖@件事,我很不理解,您能不能讓我們的早飯有點(diǎn)彈性?”
曾國(guó)藩馬上答應(yīng)說:“可以,從明天開始,取消早餐,以后各自料理”。
很快,所有人都開始罵李鴻章,“你不說話,我們天天還有公家的飯吃,你一說倒好,你走了以后我們還要花錢買早飯”,最后想著法子又把李鴻章給逼了回來。李鴻章只好回去找曾國(guó)藩說:“我之前的建議不對(duì),還是恢復(fù)早餐比較好?!?/span>
人天生不喜歡被管理,但在組織內(nèi)又必須通過管理的手段,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的力量。
當(dāng)自身的利益與集體的利益緊密聯(lián)系在一起時(shí),人都懂得“一榮俱榮、一損俱損”的道理。當(dāng)個(gè)人的利益取決于企業(yè)的利益甚至與企業(yè)的利益捆綁在一起時(shí),人們也會(huì)產(chǎn)生“皮之不存、毛將焉附”的心境。當(dāng)沖突雙方很有可能因爭(zhēng)執(zhí)不下而爭(zhēng)斗得兩敗俱傷時(shí),人們也知道“妥協(xié)與讓步或許是一種更好的選擇”。
聯(lián)系客服